品管圈活动在降低门诊不规范处方率中的应用

目的 建立医院药房品管圈,开展品质管理活动,降低医院门诊不规范处方率.方法 从2014年12月至2015年9月,通过品管圈活动,分析发生不规范处方的原因,运用品管手法解决问题,制定相关对策.结果 门诊不规范处方率从活动前的4.99％降到活动后的1.78％,达标率为101.1％,进步率为64.3％.结论 通过品管圈活动降低了门诊不规范处方率,对提高处方质量、促进合理用药、保障医疗安全切实有益.