团购APP的持续使用意愿研究 ——基于ECM的整合途径分析与实证
Journal of Dalian University of Technology (social sciences)（2019）
摘要
为了研究团购APP持续使用意愿及其影响因素,通过总结ECM的4种整合途径,并从团购APP质量的角度,构建团购APP的持续使用意愿研究模型.通过调查问卷收集数据,基于SPSS和Smart PLS进行统计分析与假设检验.研究结果表明:期望确认对用户的感知易用性、感知有用性和团购APP质量均有显著影响;感知有用性受到感知易用性的影响,并且和APP服务质量共同对用户满意度产生影响;感知易用性、感知有用性以及用户满意度共同促进了用户持续使用移动团购APP.
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