社交媒体和电视信息接收对新型冠状病毒肺炎预防行为的影响——基于风险感知的实证研究

目的:在新型冠状病毒肺炎暴发的语境下,厘清用户在社交媒体和电视这两类媒体平台的信息接收、用户有关疫情的个人层面风险感知和社会层面风险感知、戴口罩与"宅在家"两种意向及相应预防行为等变量间的关系.方法:用问卷调查法搜集相关数据,并用结构方程模型对1535份问卷数据进行分析.结果:社交媒体信息接收与两种意向呈正相关,但电视信息接收与两组意向呈负相关;两类媒体的信息接收与两个层面的风险感知均呈正相关;社会层面风险感知与两种意向正相关,且它可以分别中介影响社交媒体信息接收与两种意向间的关系;人际影响、个人健康史、个人旅行史、年龄、性别、收入和教育程度等变量,均可调节社会层面风险感知与两种意向间的关系;两种意向与相应预防行为呈正相关.结论:两类媒介信息接收均能对用户的新冠肺炎预防行为产生积极作用,但背后的心理作用机制复杂;社会层面风险感知是预测新冠肺炎预防行为的重要因素.