Nudging und Gamification zur Steuerungsoptimierung plattformbasierter Geschäftsmodelle

Fabian Schüler,Felicitas Heering, Jonas Haas

Controlling（2019）

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摘要

Der Erfolg von digitalen Plattformen ist maßgeblich abhängig von der systematischen formellen sowie informellen Steuerung des gesamten Plattform-Ökosystems. Da informelle Steuerungsmechanismen langfristig aufgebaut werden müssen und ein hohes Commitment der Plattformakteure erfordern, wird im industriellen Kontext zunehmend auf Methoden wie Nudging oder Enterprise Gamification zurückgegriffen.

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关键词

Platform Competition,Digital Business Models

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