Instagram como herramienta de salud pública: un estudio sobre América del Sur

espanolEntre 2015 y 2020, la adhesion de las autoridades sanitarias sudamericanas a Instagram ha aumentado. En 2015, de un total de 12 paises, habia tres perfiles activos, y en 2019, nueve. Sin embargo, son pocos los estudios que analizan el uso de Instagram como herramienta estrategica en el contexto de la salud publica en los paises en desarrollo o de bajos ingresos. Asi pues, este estudio pretende trazar un mapa de los perfiles de Instagram de lasautoridades sanitarias de America del Sur. Para ello se realizo un estudio exploratorio basado en una revision de la literatura y un analisis de contenido de estos perfiles. Se efectuo un analisis cualitativa y cuantitativasobre los usos de la plataforma para ampliar la informacion relacionada con la salud publica. La muestra consta de 2.418 posts, publicados entre abril y mayo de 2020 y enero y febrero de 2021. Independientemente de las profundas desigualdades socioeconomicas de la region, esta presenta un intenso uso de Internet y de las redes sociales. Los resultados senalan a Instagram como una herramienta de comunicacion emergente para las autoridades de los paises analizados, que la utilizan con diferentes enfoques. En la muestra predominaron los mensajes centrados en la prevencion, la promocion de la salud y las instituciones. El card fue el formato dominante para la presentacion de los posts. La pandemia de COVID-19 fue el tema mas frecuente. En las consideraciones finales, hay sugerencias de buenaspracticas dirigidas a los perfiles evaluados, basadas en las cuestiones presentadas en el analisis EnglishBetween 2015 and 2020, the adherence of South American health authorities to Instagram has increased. In 2015, from a total of 12 countries, there were three active profiles and, in 2019, there were nine. However, a few studies analyze the use of Instagram as a strategic tool in the context of public health in developing or low-income countries. Therefore, this study aims to map health authorities’ Instagram profiles in South America. An exploratory study was carried out based on a literature review and a content analysis of these profiles.It conducts a qualitative and quantitative analysis on the uses of the platform to expand information relatedto public health. The sample is composed of 2,418 posts, published between April and May 2020and January and February 2021. Regardless of the region’s deep socio-economic inequalities, it presents an intense use of the Internet and social media. The results pointed to Instagram as an emerging communication tool for the analyzed countries’ authorities, which used it with different approaches. In the sample, messages that focused on prevention, health promotion, and institutions predominated. The card was the dominant language for presenting the posts. The COVID-19 pandemic was the most frequent topic. In the final considerations, there are good practices suggestions directed to the evaluated profiles, based on the issues presented in the analysis.