国外城市政府绩效管理的基本经验及其对我国的启示

绩效管理是西方国家推行新公共管理的一个重要措施。其城市绩效管理的经验有:以提高顾客满意度为价值追求,构建多元评估体系,推崇绩效管理"3E"模式,以法律规范绩效管理等,对于推进我国城市政府绩效管理具有借鉴意义。进一步推进我国城市治理实践,完善绩效管理必须以科学发展观和正确政绩观为指导,建立以公众满意为核心价值追求的绩效综合管理模式,实施多元化评价和设计科学的评估指标体系,并积极推进政府绩效管理制度化。