三元交互决定论视角下老年人跨越数字鸿沟研究

随着我国数字信息技术的迅速发展以及老龄化程度的不断加深,在信息高速发展的时代,老年人在数字接入、数字使用与知识获取等方面存在障碍,"数字鸿沟"成为阻碍老年人融入数字社会的主要因素.文章以质性研究中半结构式访谈法收集资料,采用ROST-CM6 和Nvivo11 Pro软件进行文本分析,发现阻碍老年人数字融入的主要原因是数字设备接入困难、数字设备使用困难和数字信息获取困难.基于三元交互决定理论,文章认为老年人数字鸿沟现象是个人认知因素、行为因素、环境因素三者相互影响和共同作用的结果.基于此,弥合老年人数字鸿沟需要从三个层面共同发力:在认知层面需要老年群体转变个人观念,提升使用动机;在行为层面需要老年群体增强个体的行动能力,主动学习数字知识;在环境层面需要关注多方支持体系的建设和完善,共建老年友好型社会.