上图：Cassie Kozyrkov，Google首席决策科学家，2019年在AI Summit（伦敦）发表演讲

图片来源：Paul Sawers / VentureBeat

Cassie Kozyrkov在过去的五年里一直担任Google的各种技术职务，但她现在担任着“首席决策科学家”这个有点“奇怪”的职位。决策科学是数据和行为科学的交叉学科，涉及统计学、机器学习、心理学、经济学等。实际上，这意味着Kozyrkov帮助Google推动了一个积极的人工智能议程，至少让人们相信AI并不像头条新闻所说的那么糟糕。

焦虑

“机器人正在窃取我们的工作”，“人工智能是人类最大的生存威胁”，类似的言论已经存在了一段时间，尤其在过去的几年中，这种担忧变得更加明显。AI对话助手现在已走进千家万户，汽车和卡车自动驾驶技术也指日可待，机器可以在电脑游戏中击败人类，甚至创意艺术也不能幸免于人工智能的冲击。另一方面，我们也被告知，无聊枯燥重复的工作可能会成为过去式。

人们对自动化世界的未来感到焦虑和困惑是可以理解的。但是，根据Kozyrkov的说法，人工智能仅仅是人类自诞生以来一直在努力的一个延伸。

“人类的故事就是自动化的故事，”Kozyrkov上周在伦敦AI峰会上发表讲话时说。“人类的发展历史都是要把事情做的更好，从有人拿起一块石头撞另一块石头开始。我们是一个制造工具的物种，我们反抗劳役。“

对人工智能有潜在恐惧的原因是我们觉得它可以做得比人类更好，但这种担心并不成立。Kozyrkov认为，所有工具都比人类好。理发师用剪刀理发，因为用手把头发剪出来效果并不好。古登堡的印刷机使大规模的文本生产成为可能，其规模是人类用钢笔无法复制的。但笔本身就开启了一个充满机遇的世界。

“我们所有的工具都比人类好——这就是工具的意义所在，” Kozyrkov继续说道。“如果没有工具，你能做得更好，为什么要使用工具？如果你担心电脑的认知能力比你强，让我提醒你，你的笔和纸比你记忆能力更强。水桶比我更擅长盛水，计算器比我更擅长把六位数相乘。人工智能在某些方面也会变得更好。”