
๋ณธ ์ฐ๊ตฌ๋ ์ต๊ทผ ํ๋๋๊ณ ์๋ ๋น๋๋ฉด ๋ฉด์ ์ํฉ์์ ํฌ๋ช ์ฑ(๋ฉด์ ์ง๋ฌธ ๊ณต๊ฐ)๊ณผ ๊ฒฝ๊ณ ๋ฉ์์ง๊ฐ ์ง์์ ๋ฐ์ ๋ฐ ์๋ต์๊ณก์ ์ด๋ ํ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋์ง ์ดํด๋ณด๊ณ ์ ํ์๋ค. ์ฐธ๊ฐ์๋ค(N=82)์ ํฌ๋ช ์ฑ ์ ๊ณต์ ๋ฌด์ ๊ฒฝ๊ณ ๋ฉ์์ง ์ ๊ณต์ ๋ฌด์ ๋ค ์กฐ๊ฑด์ ๋ฌด์ ํ ๋น๋์ด ๋น์ค์๊ฐ ๋ฐฉ์์ ๋น๋๋ฉด ๋ฉด์ ์ ์ฐธ์ฌํ์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์ ์ฃผ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค. ์ฒซ์งธ, ํฌ๋ช ์ฑ์ ์ ๊ณตํ ์ง๋จ์ ์ฐธ๊ฐ์๋ค์ ๋ฉด์ ๊ณผ์ ์์ ์ ๋ณด์ธ์, ์ํ๊ธฐํ, ์ ์ฐจ๊ณต์ ์ฑ์ ๋ณด๋ค ๋๊ฒ ์ง๊ฐํ์๋ค. ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ํฌ๋ช ์ฑ์ ์ ์ฐจ๊ณต์ ์ฑ ์ธ์์ ํตํด ์กฐ์ง๋งค๋ ฅ์ ์ ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ๋์งธ, ํฌ๋ช ์ฑ ์ ๊ณต์ด ์๋ต์๊ณก์ ์ฆ๊ฐ์ํค์ง ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ์ผ๋ฉฐ, ๊ด๋ฒ์ํ ์๊ณก์ ์ ์ํ๊ฒ ๊ฐ์์์ผฐ๋ค. ์ ์งธ, ๊ฒฝ๊ณ ๋ฉ์์ง๋ ์ ๋ฐ์ ์ธ ์๋ต์๊ณก ์์ค์ ๋ฎ์ถ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ์ผ๋ฉฐ, ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๊ฐ๋ฒผ์ด ์๊ณก๊ณผ ์ด๋ฏธ์ง ๋ณดํธ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฐ์์์ผฐ๋ค. ๋ท์งธ, ๊ฒฝ๊ณ ๋ฉ์์ง๋ ์ํ๋ถ์์ ์ฆ๊ฐ์ํค๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ์ผ๋, ์ค์ ์ํ๊ธฐํ ์ธ์๊ณผ ์ ์ฐจ๊ณต์ ์ฑ ์ธ์์๋ ์ ์ํ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น์ง ์์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ๋ ๋น๋๋ฉด ๋ฉด์ ์์ ์ง์์ ๋ฐ์๊ณผ ํ๋์ ๊ดํ ์ค์ฆ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์งํํ์๋ค๋ ์ ์์ ์์๊ฐ ์์ผ๋ฉฐ, ํฌ๋ช ์ฑ๊ณผ ๊ฒฝ๊ณ ๋ฉ์์ง์ ํ์ฉ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ ์ํจ์ผ๋ก์จ ๋น๋๋ฉด ๋ฉด์ ์ ๊ตฌ์ฑํ๋ ๊ธฐ์ด ์๋ฃ๋ก ํ์ฉ๋ ์ ์์ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ธฐ๋ํ๋ค. ๋ ผ์์์ ์ฐ๊ตฌ์ ์ ํ์ ๊ณผ ํฅํ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์ํ ์ ์ธ์ ์ ์ํ์๋ค.
๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ชฉ์ ์ 4์ฐจ ์ฐ์ ํ๋ช ๊ณผ ํฌ๋ฐ๋ฏน ์๋๋ก ์ธํ ๊ธ์ํ ๋ ธ๋ํ๊ฒฝ ๋ณํ์ ๋์ฒํด์ผํ๋ ํ๋ ์ง์ฅ์ธ๋ค์ ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์ ์ฒ๋๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๊ณ ๊ทธ ํ๋น์ฑ์ ๊ฒ์ฆํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ฐ๊ตฌ 1์์๋ ์ฑ๋ณ, ์ฐ๋ น๋๋ณ, ๊ธฐ์ ๊ท๋ชจ๋ณ๋ก ๊ท ๋ฑํ์งํ ์ง์ฅ์ธ 117๋ช ์ ๋์์ผ๋ก ํ ๊ฐ๋ฐฉํ ์ค๋ฌธ์ ํ์๊ณ , 13๊ฐ ์์ธ 100 ๋ฌธํญ์ ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์ ์ฒ๋๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ์๋ค. ์ฐ๊ตฌ 2์์๋ ์ฐ๊ตฌ 1์์ ๋ง๋ ์ฒ๋๋ก ์ง์ฅ์ธ 321๋ช ์๊ฒ ์๋น์กฐ์ฌ๋ฅผ ์ค์ํ์๋ค. ํ์์ ์์ธ๋ถ์์ ์ค์ํ ๊ฒฐ๊ณผ 10์์ธ 79๋ฌธํญ์ด ์ถ์ถ๋์๋ค. ์ฐ๊ตฌ 3์์๋ ์ง์ฅ์ธ 723๋ช ์๊ฒ ์๋น์กฐ์ฌ์์ ๋์ถ๋ ๋ฌธํญ์ผ๋ก ๋ณธ์กฐ์ฌ๋ฅผ ์ค์ํ์๋ค. ๋ณธ์กฐ์ฌ๋ ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์์ ๊ตฌ์ฑ๊ฐ๋ ํ๋น๋๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ๊ธฐ ์ํด ์ง์ฅ์ธ 723๋ช ์ ์๋ฃ๋ฅผ ๋ฌด์์๋ก ๋ ์ง๋จ์ผ๋ก ๊ตฌ๋ถํ์ฌ ๊ต์ฐจํ๋น๋๋ฅผ ํ์ธํ์๋ค. ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์ ์ฒ๋์ ๊ทธ ํ์์์ธ๋ค์ด ์ง์ฅ์ธ์ ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์์ ์ ๋๋ฅผ ์ ์ ํ๊ฒ ์ธก์ ํ๋ ์ง๋ฅผ ๊ฒํ ํ๊ธฐ ์ํด ๊ทธ๋ฃน1์์๋ ํ์์ ์์ธ๋ถ์์, ๊ทธ๋ฃน2์์๋ ํ์ธ์ ์์ธ๋ถ์์ ์ค์ํ์๋ค. ๊ทธ๋ฃน1์์ ์ค์ํ ํ์์ ์์ธ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ 7์์ธ 40๋ฌธํญ์ด ์ถ์ถ๋์๋ค. 7๊ฐ ์์ธ์ ์ฐ์ ํ๊ฒฝ๋ณํ์ธ์, ๋ ธ๋ํ๊ฒฝ๋ณํ์ธ์, ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ๊ณํ, ๋ฏธ๋๊ฒฝ๋ ฅํ์, ๋ฏธ๋๊ฒฝ๋ ฅ์ค๋น, ํ์ฌ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์, ๋คํธ์ํน์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์๋ค. ๊ทธ๋ฃน2์์ ๊ตฌ์กฐ๋ฐฉ์ ์๋ชจํ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ํ์ธ์ ์์ธ๋ถ์์ ์ค์ํ ๊ฒฐ๊ณผ, ๋ชจํ์ ์ ํฉ์ฑ์ด ํ์ธ๋์๋ค. ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ์์ ํ์์์ธ๋ค์ ๊ฒฝ๋ ฅ๊ด๋ฆฌํ๋๊ณผ ๋์ ์์ค์ ์ ์ ์๊ด์ด ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ ์๋ ดํ๋น๋๊ฐ ๊ฒ์ฆ๋์์ผ๋ฉฐ, ์ถ์ ๋ง์กฑ, ํฌ๋ง, ์ ์์ํ, ๊ฒฝ๋ ฅ๋ชฐ์ ์ฒ๋ ๊ฐ์ ์๊ด๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ, ๋ชจ๋ ์์ธ์์ ์ ์ ์๊ด์ด ์ ์ํ์ฌ ์ค๊ฑฐ๊ด๋ จ ํ๋น๋๋ ํ๋ณด๋์๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์ ํ๋ฌธ์ , ์ค๋ฌด์ ์์์ ์ ํ์ ๋ฐ ํฅํ ์ฐ๊ตฌ ๋ฐฉํฅ์ ์ ์ํ์๋ค.
๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์์๋ ๋จ์ถํ ์ด๋ ์ 3์์ ์ฒ๋์ธ Dirty Dozen(Jonason & Webster, 2010)์ ํ๊ตญ์ด๋ก ๋ฒ์ญํ๊ณ , ๋ฒ์ญ๋ ์ฒ๋(K-Dirty Dozen)์ ํ๋น๋์ ์์ธ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์ค์ฆ์ ์ผ๋ก ๊ฒ์ฆํ์๋ค. ์ด๋ฅผ ์ํด ์ ๊ตญ ์ง์ฅ์ธ๋ค์ ๋์์ผ๋ก ์ด๋ ์ 3์์๋ก ์ผ์ปฌ์ด์ง๋ ์ธ ๊ฐ์ง ๋ถ์ ์ ์ฑ๊ฒฉํน์ฑ(๋๋ฅด์์์ฆ, ๋งํค์๋ฒจ๋ฆฌ์ฆ, ์ฌ์ด์ฝํจ์)์ K-Dirty Dozen๊ณผ ๊ฐ๋ณ ์ธก์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ์ธก์ ํ์๊ณ , ์ด๋ค ์ธก์ ๊ฐ ๊ฐ์ ์๊ด๊ด๊ณ๋ฅผ ๋ค์์ฑ-๋ค๋ฐฉ๋ฒ ํ๋ ฌ(multi-trait multi-method matrix)๋ก ์ ๋ฆฌํ์ฌ ์๋ ดํ๋น๋์ ๋ณ๋ณํ๋น๋๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ์๋ค. ๋ํ, HEXACO ์ฑ๊ฒฉ์ ํ๊ณผ์ ์๊ด๊ด๊ณ ๋ถ์์ ํตํด K-Dirty Dozen ์ฒ๋์ ๋ํ ์๋ ดํ๋น๋๋ฅผ ์ถ๊ฐ๋ก ๋ถ์ํ์๋ค. ๋ K-Dirty Dozen ์ฒ๋์ ๋ํ ํ์ธ์ ์์ธ๋ถ์์ ํตํด ์์ธ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ์๊ณ , ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ๋ฐ์์ฐ์ ๊ณผ์ ํ๋๊ณผ์ ์๊ด๊ด๊ณ ๋ถ์์ ํตํด K-Dirty Dozen์ ์ค๊ฑฐ ํ๋น๋๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ์๋ค. ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ, ์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก K-Dirty Dozen์ ํ๋น๋์ ์ด๋ก ์ ์์ธ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์ง์งํ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ค์ด ํ์ธ๋์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ํตํด ํ๋น๋๊ฐ ๊ฒ์ฆ๋ K-Dirty Dozen์ ์์ผ๋ก์ ์ฐ๊ตฌ์์ ์ ์ฉํ ์ธก์ ๋๊ตฌ๋ก ํ์ฉ๋ ์ ์์ ๊ฒ์ด๋ค. ๋์๊ฐ K-Dirty Dozen์ ํ์ฉํ ์ฐ๊ตฌ๋ค์ ํตํด ์ธ๊ฐ์ ๋ถ์ ์ ์ฑ๊ฒฉ ์ธก์ ์ ํตํ ์กฐ์ง์ ํจ๊ณผ์ ์ธ์ ์์๊ด๋ฆฌ๋ฐฉ์์ ๊ดํ ๋ ผ์๊ฐ ํ์ฑํ๋๊ธฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ํ๋ค.
์ผ ์๋ฏธ๊ฐ(work meaningfulness)์ ๋ํ ์ฌํ ๋ฐ ํ๋ฌธ์ ๊ด์ฌ์ด ์ง์์ ์ผ๋ก ์ฆ๊ฐํ๊ณ ์์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ , ์ฌ๋ฆฌํ์ ๊ตฌ์ฑ๊ฐ๋ ์ผ๋ก์์ ์ผ ์๋ฏธ๊ฐ์ ๋ํ ์ ๊ทผ์ ๋ถ์กฑํ ์ค์ ์ด๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ชฉ์ ์ ์ผ ์๋ฏธ๊ฐ์ 7๊ฐ์ ์ฌ๋ฆฌ์ ๊ตฌ์ฑ์์๋ก ๊ตฌ๋ถํ์ฌ ์ฒด๊ณํํ Lips-Wiersma์ Wright(2012)์ ๋ค์ฐจ์์ ์ผ ์๋ฏธ๊ฐ ์ฒ๋(Comprehensive Meaningful Work Scale; CMWS)๋ฅผ ํ๊ตญ์ด๋ก ๋ฒ์ ๋ฐ ํ๋นํํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ตญ๋ด ๋จ๋ ์ ๊ท์ง ์ง์ฅ์ธ 516๋ช ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ 2๊ฐ์ ๋ฌด์์ ํ๋ณธ์ผ๋ก ๊ตฌ๋ถํ์ฌ ํ์์ ์์ธ๋ถ์๊ณผ ํ์ธ์ ์์ธ๋ถ์์ ์ค์ํ์๋ค. ๋ถ์๊ฒฐ๊ณผ ์์ฒ๋ ํ๋นํ ์ฐ๊ตฌ์์ ์ ์ํ ๋ฐ์ ๊ฐ์ด 7์์ธ ๊ตฌ์กฐ๋ชจํ์์ ํ์ธํ์๋ค. ๋ํ ์ ์ฒด ํ๋ณธ์ ํ์ฉํ์ฌ CMWS์ ์ง๋ฌด ๋ฐ ์ถ ๊ด๋ จ ์ฃผ์๋ณ์ธ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ํ์ธํ์ฌ ์๋ ด ํ๋น๋, ์ค๊ฑฐ ํ๋น๋ ๋ฐ ๋ณ๋ณ ํ๋น๋๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ์๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ์ฃผ์ ์ง๋ฌด ๋ฐ ์กฐ์ง๊ด๋ จ ๊ฒฐ๊ณผ๋ณ์ธ์ ๋ํ์ฌ CMWS์ ์ฆ๋ถ ํ๋น๋๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ๊ธฐ ์ํ ์๊ณ์ ํ๊ท๋ถ์์ ์ค์ํ ๊ฒฐ๊ณผ, CMWS๋ ๊ธฐ์กด์ ์ผ ์๋ฏธ๊ฐ ์ฒ๋๋ฅผ ํต์ ํ๊ณ ๋ ์ ์ํ ์ฆ๋ถ ์ค๋ช ๋์ ๊ฐ์ง๋ ๊ฒ์ ํ์ธํ์๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด K-CMWS๊ฐ ๊ฐ์ง๋ ์ ๋ขฐ๋ ๋ฐ ํ๋น๋๋ฅผ ํ์ธํ์์ผ๋ฉฐ, ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์ ์์์ ํ๊ณ์ , ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ถํ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์ํ ์ ์ธ ๋ฑ์ ๋ ผ์ํ์๋ค.
โ์คํธ๋ ์ค=๋ถ์ ์ โ์ด๋ผ๋ ์ธ์์ด ํฝ๋ฐฐํจ์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ์คํธ๋ ์ค์ ํจ๊ณผ์ฑ์ ๋ํ ๊ฐ์ธ์ ๊ด์ ์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์๋ค. ์ด๋ค ์ฌ๋์ ์คํธ๋ ์ค๋ ๋ฌด์กฐ๊ฑด ๋ถ์ ์ ์ด๋ผ๊ณ ๋ฏฟ๋ ๋ฐ๋ฉด ์ด๋ค ์ฌ๋์ ์คํธ๋ ์ค๋ฅผ ํตํด ์ฑ์ฅโค๋ฐ๋ฌํ ์ ์๋ค๊ณ ๋ฏฟ๋๋ค. ์ด์ฒ๋ผ ์คํธ๋ ์ค์ ํจ๊ณผ์ฑ์ ๋ํ ๊ฐ์ธ์ ์ ๋ ์ ์คํธ๋ ์ค ๋ง์ธ๋์ ์ด๋ผ ํ๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์์๋ ๋ฏธ๊ตญ์ธ์ ๋์์ผ๋ก Crum๊ณผ ๋๋ฃ๋ค์ด ๊ฐ๋ฐํ(2013) ์คํธ๋ ์ค ๋ง์ธ๋์ ์ฒ๋๊ฐ ๊ตญ๋ด ๋ค์ํ ์ง์ ๊ตฐ์์ ์ฌ์ฉ๋ ์ ์๋์ง๋ฅผ ์์ธ๊ตฌ์กฐ, ๋ฐฉ๋ฒํจ๊ณผ, ์ธก์ ๋์ผ์ฑ ๊ฒ์ฆ์ ํตํด ์ดํด๋ณด์๋ค. ๋ํ์๊ณผ ๊ธ์ต, ์ํ, ๊ต์ก ๋ถ์ผ์ ์ข ์ฌํ๋ ์ฑ์ธ 531๋ช ์ ๋์์ผ๋ก ์๋ฃ๋ฅผ ์์งํ์์ผ๋ฉฐ, ์ฐ๊ตฌ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค. ํ์ธ์ ์์ธ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ, Crum๊ณผ ๋๋ฃ๋ค์ด ์ ์ํ 8๊ฐ ๋ฌธํญ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ์ธก์ ๋ชจํ์ ์ ํฉ๋๋ ์ํธํ์ง ์์์ผ๋ฉฐ, ๋ฐฉ๋ฒํจ๊ณผ๋ฅผ ํต์ ํ ๋ชจํ์์๋ ์ ํฉ๋๊ฐ ์ข์ง ์์๋ค. ์คํธ๋ ์ค์ ๋ถ์ ์ ์ธ ํจ๊ณผ์ฑ์ ์ธก์ ํ๋ 4๋ฌธํญ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ๋๊ตฌ(Stress Mindset-N4)์ ๊ธ์ ์ ์ธ ํจ๊ณผ์ฑ์ ์ธก์ ํ๋ 4๋ฌธํญ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ๋๊ตฌ(Stress Mindset-P4)์ ์ ํฉ๋๋ ์ํธํ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ์ผ๋ฉฐ, ๊ทธ์ค์์๋ Stress Mindset-N4์ ์ ํฉ๋๊ฐ ๋ ๋์๋ค. Stress Mindset-N4์ P4 ๋๊ตฌ์ ์ง์ ๋ณ ์ธก์ ๋์ผ์ฑ ๊ฒ์ฆ์์๋ ์ ์๋ ํํ, ์์ธ๋ถํ๋, ์ ํธ ๋์ผ์ฑ์ด ์ง์ง ๋์์ผ๋ฉฐ, ํ์๋ ํํ, ์์ธ๋ถํ๋ ๋์ผ์ฑ์ด ์ง์ง ๋์๋ค. ๋๋ถ์ด ๋ ๋๊ตฌ ๋ชจ๋ ์ง๊ฐํ ์คํธ๋ ์ค๋ฅผ ์ ์ํ๊ฒ ์์ธกํ์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ๊ฐ์ง๋ ์ด๋ก ์ , ์ค์ฆ์ ์์๋ฅผ ๋ ผ์ํ์๋ค.
๋ณธ ์ฐ๊ตฌ๋ ๋๋ฃ๋ฌด๋ก๊ฐ ์ง๋ฌด์ด์์ ์ธ ํ์์์ธ์ธ ํ๋ ฅ, ํ์ , ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ชฐ๋๋ฅผ ํตํด ๊ณผ์ ํ๋๊ณผ ๋ฐ์์ฐ์ ์ผํ๋์ ๋ฏธ์น๋ ๊ฐ์ ๊ฒฝ๋ก์์ ์์ฌ์ง์์ธ์์ ์กฐ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ์กฐ์ฌํ์๋ค. ์ด๋ฅผ ์ํด ์์ฌ ๋ฐ ๋๋ฃ์ ํจ๊ป ๊ทผ๋ฌดํ๋ ์ ์ผ์ ์ง์ฅ์ธ ๋๋ ๊ณต๋ฌด์ 243๋ช ์ ๋์์ผ๋ก ํ ๋ฌ์ ์์ฐจ๋ฅผ ๋๊ณ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ๋ฅผ ๋ ๋ฒ ์ค์ํ์ฌ ์๋ฃ๋ฅผ ๋ถ์ํ์๋ค. ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ, ์์ฌ์ง์์ธ์์ด ๋์์๋ก ํ๋ ฅ๊ณผ ๊ณผ์ ํ๋ ๊ฐ ๊ด๊ณ๊ฐ ๊ฐํด์ง๋ ์์น์ ์กฐ์ ํจ๊ณผ๊ฐ ๋ํ๋ฌ๋ค. ์ด์ ๋ํด, ์์ฌ์ง์์ธ์๊ณผ ๋ชฐ๋์ ์ํธ์์ฉ์ CWB-O๋ฅผ ์ ์ํ๊ฒ ์ค๋ช ํ์๋ค. ๊ฐ ๊ฒฐ๊ณผ๋ณ์๊ฐ ํฌํจ๋ ๋ ๋ชจํ์์ ๋ํ๋ ์์ฌ์ง์์ธ์์ ์กฐ์ ํจ๊ณผ๋ ๋๋ฃ๋ฌด๋ก์ ๊ณผ์ ํ๋, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋๋ฃ๋ฌด๋ก์ CWB-O ๊ฐ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋งค๊ฐํ๋ ๊ฐ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐํํ๋ ์กฐ์ ๋ ๋งค๊ฐํจ๊ณผ๋ก ์ด์ด์ก๋ค. ๋ฐ๋ฉด, CWB-I ๋ชจํ์์๋ ์กฐ์ ํจ๊ณผ ๋ฐ ์กฐ์ ๋ ๋งค๊ฐํจ๊ณผ๊ฐ ๊ด์ฐฐ๋์ง ์์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋๋ฃ๋ฌด๋ก๋ ๋ค๋ฅธ ๋ณ์๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ๊ณ ๋ CWB-O์ CWB-I๋ฅผ ์ง์ ์ ์ผ๋ก ๊ฐํ๊ฒ ์์ธกํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ด๋ก ์ ํจ์์ ์ค์ฉ์ ํจ์๋ฅผ ์ ์ํ๊ณ , ์ฐ๊ตฌ์ ํ๊ณ์ ๋ฐ ํ์์ฐ๊ตฌ ๋ฐฉ์์ ์ ์ธํ์๋ค.
๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ชฉ์ ์ COVID-19๋ก ์ธํด ๊ธ๋ณํ ๊ตญ๋ด๊ธฐ์ ์ ํ์์ ์ฐจ์ ๋ํด ์ดํด๋ณด๊ณ ์, ํ์์ฐธ๊ฐ์ ํ ํ๋กํ์ผ ์ง๋จ์ ๋ฐ๋ฅธ ํ์ ๊ด๋ จ ๋ณ์๋ค์ด ์ฐจ์ด๋ฅผ ์ง๋๊ณ ์๋์ง ํ์ํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด๋ฅผ ์ํด ์ฌํ์ ๊ฑฐ๋ฆฌ๋๊ธฐ๊ฐ ์ํ ์ค์ด๋ ์๊ธฐ์ ๋ ์ฐจ๋ก์ ๊ฑธ์ณ ๊ตญ๋ด ๋ฏผ๊ฐ๊ธฐ์ ๊ณผ ๊ณต๊ณต๊ธฐ๊ด ์ข ์ฌ์๋ค์ ๋์์ผ๋ก ํ๋ณธ์ ์๊ฑฐํ์๊ณ , ํ์์ ํ๋ณ ์ฐธ๊ฐ๋น๋ ์ธก์ ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์ ์ฌํ๋กํ์ผ๋ถ์์ ์ค์ํ์๋ค. ๋ถ์๊ฒฐ๊ณผ, ์ง์โค๋ณด๊ณ , ์ ๋ณด๊ณต์ , ๊ณตํต, ๊ธด๊ธ ๋ค ๊ฐ์ง ํ๋กํ์ผ์ด ํ์ธ๋์๋ค. ํ๋กํ์ผ์ ๋ฐ๋ฅธ ํ์๋ง์กฑ, ํ์ํจ๊ณผ์ฑ, ์ง๋ฌดํ์ง์ ์ฐจ์ด๋ ์ ์๋ฏธํ์ง ์์์ผ๋, ์ ๋ณด๊ณต์ ํ๋กํ์ผ์์ ํ์๋ฐฉ์(๋๋ฉดโค๋น๋๋ฉด)์ ๋ฐ๋ฅธ ํ์ํจ๊ณผ์ฑ๊ณผ ์ง๋ฌดํ์ง์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์ ์๋ฏธํ๊ฒ ๋ํ๋ฌ๊ณ , ํ์๋ฐฉ์๊ณผ ์ฑ๋ณ์ ๋ฐ๋ฅธ ํ์๋ง์กฑ์ ๋ํ ์ํธ์์ฉํจ๊ณผ๊ฐ ์ ์๋ฏธํ์๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ์ฐ๊ตฌ์ ์์ฌ์ ๊ณผ ํ์ ๊ด๋ จ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ํ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ ์ํ์๋ค.
๋ณธ ๋ ผ๋ฌธ์ ์ต๊ทผ ์ฃผ๋ชฉ์ ๋ฐ๊ณ ์๋ ๊ณต์ ์ฑ ์ธ์์์์ ์์ฌ ์ญํ ์ ์ฃผ๋ชฉํ์ฌ ๊ทธ ํจ๊ณผ์ฑ์ ํ์ ํ๊ณ ์ ํ์๋ค. ์ฐ๊ตฌ์ ๋ชฉ์ ์ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ด ์กฐ์ง ๊ตฌ์ฑ์์ ์กฐ์ง ์งํฅ์ ํ๋์ ๋ฏธ์น๋ ์ํฅ๊ณผ ๊ทธ ์ฌ๋ฆฌ์ ๊ธฐ์ ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก, ๋ค์ค์ด์ ๊ณต์ ์ฑ๊ณผ ๋์ผ์ ๊ฐ๋ ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์กฐ์ง ๊ตฌ์ฑ์์ด ์ธ์ํ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ด ๊ตฌ์ฑ์์ ์กฐ์ง์งํฅ ์กฐ์ง์๋ฏผํ๋(OCBO)์ ์กฐ์ง์งํฅ ๋ฐ์์ฐ์ ์ง๋ฌดํ๋(CWBO)์ ๋ฏธ์น๋ ์ํฅ์ ์กฐ์ฌํ์๋ค. ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ด OCBO ๋ฐ CWBO์ ์ ์ํ ๊ด๊ณ๊ฐ ์์ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด์์ผ๋ฉฐ, ๊ตฌ์ฑ์์ ์์ฌ ๋์ผ์์ ์กฐ์ง ๋์ผ์๊ฐ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ๊ณผ OCBO ๋ฐ CWBO์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋งค๊ฐํ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์์ํ์๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก, ์์ฌ์ ์กฐ์ง ์ ํ์ฑ์ด ์กฐ์ง ๋์ผ์๋ฅผ ํตํ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ ๊ฐ์ ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ์กฐ์ ํ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ๋ณด์๋ค. ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ, ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ OCBO์ ์ ์ํ ์ ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋ณด์์ผ๋ฉฐ, CWBO์๋ ์ ์ํ ๊ด๊ณ๊ฐ ๋ํ๋์ง ์์๋ค. ์์ฌ๊ณต์ ์ฑ๊ณผ OCBO, CWBO์ ๊ด๊ณ์์ ์์ฌ๋์ผ์ ๋ฐ ์กฐ์ง๋์ผ์์ ๋งค๊ฐํจ๊ณผ์ ๊ฒฝ์ฐ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ ์ํฅ์ผ๋ก ์กฐ์ง ๊ตฌ์ฑ์์ด ์กฐ์ง์ ๋์ผํ์ ๋ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ OCBO์ CWBO ๋ชจ๋์ ์ ์ํ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊ฐ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ๋ฐ๋ฉด, ๊ตฌ์ฑ์์ด ์์ฌ์ ๋์ผ์ ํ์๋์๋ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ด OCBO์๋ ๊ฐ์ ์ ์ธ ์ ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋ณด์ด์ง๋ง CWBO์๋ ์ ์ํ ๊ฐ์ ํจ๊ณผ๊ฐ ๋ํ๋์ง ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ํ์ธ๋๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ์์ฌ ์กฐ์ง ์ ํ์ฑ์ ์กฐ์ ๋ ๋งค๊ฐํจ๊ณผ๋ฅผ ํ์ธํ ๊ฒฐ๊ณผ, ์์ฌ์ ์กฐ์ง ์ ํ์ฑ์ ์กฐ์ง ๋์ผ์๋ฅผ ๋งค๊ฐ๋ก ํ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ๊ณผ OCBO ๋ฐ CWBO์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์กฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก, OCBO๋ฅผ ํฅํ ๋งค๊ฐ ํจ๊ณผ๋ ์ ์ ์ผ๋ก ๊ฐํ๋ ๋ฐ๋ฉด, CWBO๋ฅผ ํฅํ ๋งค๊ฐ ํจ๊ณผ๋ ๋ถ์ ์ผ๋ก ๊ฐํ๋์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ์์ฌ ๊ณต์ ์ฑ์ด ์กฐ์ง์ ๋ํ ํ๋์ผ๋ก ํ๋๋๋ ๊ณผ์ ์์ ๋์ผ์๊ฐ ํ์ฑ๋๋ ๋์์ ๋ฐ๋ฅธ ์ฐจ๋ณ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ์์ผ๋ฉฐ, ์ด ๋ ์์ฌ์ ์กฐ์ง ์ ํ์ฑ์ด ์ด๋ฅผ ์กฐ์ ํ ์ ์์์ ํ์ธํ์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๊ธฐ์ดํ์ฌ ํจ์ ๋ฐ ํ๊ณ์ ์ ๋ ผ์ํ์๋ค.
This research is to validate family embeddedness scale, which measures why people leave and stay in the organization. Items were selected from Ramesh and Gelfand (2010) through translation and back-translation process. In study 1, we administered surveys to collect responses about family embeddedness and related variables on 300 Korean employees. The result from exploratory factor analysis demonstrated that there are three factors including (1) family fit (4 items), (2) family links (2 items), and (3) family sacrifice (3 items). Convergent and discriminant validity were examined by correlation analysis among family embeddedness and related variables. In study 2, we administered and collected two separate surveys which contained family embeddedness and variables related to turnover on 329 Korean employees at two points in time, approximately 6 month apart. The result from confirmatory factor analysis reexamined the factor structure of family embeddedness in study 1, and criterion validity of family embeddedness was tested by logistic regression. Results of this study found that family embeddedness predicted voluntary turnover in South Korean employees beyond job embeddedness and other traditional turnover and retention predictors.
The purpose of this research is to develop and validate the life-career adaptability scale of modern employees who have to cope with rapid changes in the working environment due to the 4th Industrial Revolution and the Pandemic Era. Research 1, an open-ended questionnaire was conducted to 117 employees who were uniformly sampled by gender, age group, and company size, and the scale was developed with 100 items of 13 factors. Research 2, a preliminary survey was conducted on 321 employees using the scale. The result of exploratory factor analysis(EFA), 79 items of 10 factors were extracted. Research 3, the data of 723 employees were divided into two groups to verify the validity of the compositional concept of the Life-Career Adaptability. In order to examine whether the scale and its sub-factors properly assess the degree of life-career adaptability of employees, Group 1 conducted an EFA, Group 2 conducted a confirmatory factor analysis(CFA). Result of the EFA, 40 items of 7 factors were extracted. Seven factors consist of Industrial Environment Change Awareness, Work Environment Change Awareness, Life-Career Plan, Future Career Exploration, Future Career Preparation, Current Career Adapting and Networking. CFA using structural equation modeling, turned out that it met the modeling fit criteria. These life-career adaptability factors were high rate of positive correlation with the Career Management Behavior, supporting convergence validity, and were significantly related to criteria such as Life Satisfaction, Hope, Adaptive Performance, and Career Commitment, confirming criterion-related validity of the scale. Finally, implications, limitations, and directions for future research discussed.
Since COVID-19 pandemic, the use of asynchronous video interviews(AVIs) has increased in the selection process. The purpose of this study was to investigate the effects of the interviewer video on the applicants' reactions and impression management behavior during the AVIs process. Accordingly, interviewees were randomly assigned to three conditions and participated in the AVIs. The first condition is that every process of the AVIs was conducted through text only. The second and the third condition both provide videos that ask questions and listen to the applicants' answers, but the former includes virtual character interviewers while the latter includes real person interviewers. Results indicated that the most positive interviewees' reactions were shown in the third condition. In detail, the third condition showed higher social presence, interpersonal treatment, and perceived usefulness compared to the first condition in the AVIs process, and the interviewer video that includes real person interviewers had positive effects on procedural justice and organizational attractiveness through these variables. In the case of the second condition, there was no significant difference in the applicantsโ reactions to the first condition, and it showed a lower social presence than in the third condition. Hence it indicates that the virtual characters cannot substitute the positive effects of real person interviewers. Also, there was no notable difference in honesty and deceptive impression management behavior between the three conditions. This study is meaningful in that it proposed an effective way to improve the participantsโ reactions in conducting the AVIs, and is expected to be used as a basis for research related to the construction of AVIs.
Stress mindset refers to implicit beliefs about the effects of stress. Although academical interests in stress mindset are growing, we know next to nothing about whether the original stress mindset scale, developed by Crum and colleagues (2013), can be used for working professionals in Korea. To examine whether the same stress mindset scale can be used in Korean adults with different occupations, we recruited college students and working professionals in finance, medicine, and education (N=531) and asked them to complete stress mindset and perceived stress questionnaires. Findings from a confirmatory factor analysis found no evidence for method effects in the original 8-item stress mindset scale. Furthermore, the results indicated that 4-item stress mindset scale, measuring debilitating effects of stress (Stress Mindset-N4), fits data better than the original 8-item scale and 4-item mindset scale, measuring enhancing effects of stress (Stress Mindset-P4). Measurement invariance testing of Stress Mindset-N4 supports configural, metric invarianc, and scalar invariance. Furthermore, the scale scale reliably predicts perceived distress.
The current study examined the construct validity and structural integrity of a Korean version of a short-form measure of the Dark Triad(K-Dirty Dozen). We recruited working adults in Korea to complete the K-Dirty Dozen, long-form measures of narcissism, Machiavellianism, and psychopathy, and the HEXACO personality traits. Then, we examined their intercorrelations to test the convergent and discriminant validity of the K-Dirty Dozen. Additionally, we conducted a series of confirmatory factor analyses to examine the internal factor structure of K-Dirty Dozen. Finally, we examined the criterion-related validity of K-Dirty Dozen by examining the correlations of its scores with counterproductive work behavior. We found results that generally provide support for the construct validity and structural integrity of K-Dirty Dozen. In addition to providing validity evidence for the K-Dirty Dozen, it is our hope that the current research will facilitate future research and discussions on the measurement of dark personality traits and their application to managing people in the workplace.
This study investigated moderating effects of perceived supervisor support (PSS) on the indirect path from coworker incivility to task performance and two kinds of counterproductive work behaviors (CWBs), CWB directed toward the organization (CWB-O) and toward individuals (CWB-I), through three facets of work engagement (vigor, dedication, and absorption). Participants were 243 employees in South Korea who worked with at least one coworker and completed a two-wave online survey with a one-month interval. Results indicated that PSS had significant moderating effects on the relationships of vigor with task performance and of absorption with CWB-O, but not on the other relationships. Moreover, moderated mediating effects were observed in these two models. In addition, coworker incivility directly explained CWB-O and CWB-I even after controlling the other variables. Based on these findings, we discussed study implications and suggestions for future research.
This study sought to examine the effects of transparency and warning messages on applicants' reactions and faking in non-face-to-face interview situation. A study was performed with a 2(transparency vs. non transparency) x 2(warned vs. unwarned) factorial design, Interviewees(N=82) were randomly assigned to each conditions and participated in non-face-to-face interviews. The main results and meanings of this study are as follows: First, the transparency group perceived higher information known, chance to perform, and procedural justice than non-transparency group during the interview process. Second, transparency did not increase the faking, and significantly reduced the extensive image creation. Third, the warning message reduced the overall level of faking, specifically reducing the use of slight image creation and image protection. Fourth, warning messages increased performance anxiety, but did not have a significant effect on chance to perform and procedural justice recognition. This study provided meaningful implication in that it conducted an empirical study on the applicants' reactions and behavior in non-face-to-face interviews, and it is expected that it will be used as basic explanation for constructing non-face-to-face interviews by suggesting the possibility of using transparency and warning messages.
๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์ ๋ชฉ์ ์ ์ฃผ๊ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ฑ๊ณต์ ๋งค๊ฐ๋ก ํ์ฌ, ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ์ด ์ถ์ ๋ง์กฑ์ ๋ฏธ์น๋ ์ํฅ์ ๊ฒ์ฆํ๋๋ฐ ๋ชฉ์ ์ด ์๋ค. ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ฒซ์งธ, ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ๊ณผ ์ฃผ๊ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ฑ๊ณต ๋ฐ ์ถ์ ๋ง์กฑ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ดํด๋ณด์๋ค. ๋์งธ, ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ์ด ์ถ์ ๋ง์กฑ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋๋ฐ ์์ด ์ฃผ๊ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ฑ๊ณต์ ๋งค๊ฐํจ๊ณผ๋ฅผ ํ์ธํ์๋ค. ์ ์งธ, ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ๊ณผ ์ฃผ๊ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ฑ๊ณต ๊ฐ์ ๊ด๊ณ์์ ๊ธ์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์กฐ์ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ์๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ์ด ์ถ์ ๋ง์กฑ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ ๊ณผ์ ์์ ๊ธ์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์กฐ์ ๋ ๋งค๊ฐํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ฒ์ฆํ์๋ค. ์ด๋ฅผ ์ํด, 20-60๋ ์ง์ฅ์ธ 255๋ช (๋จ 124๋ช , ์ฌ 131๋ช )์ ๋์์ผ๋ก ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ, ์ถ์ ๋ง์กฑ, ์ฃผ๊ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ฑ๊ณต, ๊ธ์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ ๋๋ฅผ ๋ฌป๋ ์จ๋ผ์ธ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ๋ฅผ ์ค์ํ์๊ณ , ์์ง๋ ์๋ฃ๋ SPSS 23.0์ PROCESS macro v3.0, AMOS 23.0์ผ๋ก ๋ถ์ํ์๋ค. ๋ถ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค. ์ฒซ์งธ, ์ฃผ๊ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ฑ๊ณต์ ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ๊ณผ ์ถ์ ๋ง์กฑ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋งค๊ฐํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ๋์งธ, ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ๊ณผ ์ฃผ๊ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ฑ๊ณต ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์์ฌ์ ๊ธ์ ๋ฆฌ๋์ญ์ด ์ ์ํ๊ฒ ์กฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ์ ์งธ, ์์ฌ์ ๊ธ์ ๋ฆฌ๋์ญ ์์ค์ด ๋์์๋ก ์ฑ์ฅ์งํฅ์ฑ์ด ์ฃผ๊ด์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ฑ๊ณต์ ํตํด ์ถ์ ๋ง์กฑ์ ๋ฏธ์น๋ ์ ์ ๊ด๊ณ๊ฐ ๋ ๊ฐํ๊ฒ ๋ํ๋ ์กฐ์ ๋ ๋งค๊ฐํจ๊ณผ๊ฐ ์ ์ํ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ฒ์ฆ๋์๋ค. ์ด๋ฌํ ์ฐ๊ตฌ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํ ๋๋ก ์ฐ๊ตฌ์ ์์์ ์ ํ์ ๋ฐ ์ค๋ฌด์ ์์ฌ์ , ํ๊ณ์ ๋ฐ ์ถํ์ฐ๊ตฌ์ ๋ํด ์ ์ธํ์๋ค.
์ต๊ทผ COVID-19์ ๋์ ํ(pandemic)์ด๋ผ๋ ๊ฒฝ์ ํ๊ฒฝ ๋ณํ์ ์ง๋ฉดํ์ฌ ์ฌํ๊ทผ๋ฌด๊ฐ ์๋ก์ด ์ ๋ฌด ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋ ์ค๋ฅด๊ณ ์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๊ธฐ์กด ์ฐ๊ตฌ์์๋ ์ฌํ๊ทผ๋ฌด์ ๊ธ์ โค๋ถ์ ์ ์ธ ํจ๊ณผ๊ฐ ํผ์ฌํ์ฌ ๋ํ๋๊ธฐ์ ์ผ๊ด๋ ์์ฌ์ ์ ์ป๊ธฐ ํ๋ค์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ๋ COVID-19๋ผ๋ ์๋์ ๋ฐฐ๊ฒฝ์์ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ด (๋ฐ)๊ฐ์ ์ ์ผ๋ก ์ฌํ๊ทผ๋ฌด๋ฅผ ํ๊ฒ ๋ ๊ฒ์ ๊ณ๊ธฐ๋ก, ์ ์ฉ์ฑ, ์ฉ์ด์ฑ, ์ฆ๊ฑฐ์์ด๋ผ๋ ์ธ ๊ฐ์ ์ฐจ์์ผ๋ก ์ด๋ฃจ์ด์ง ์ฌํ๊ทผ๋ฌด ํจ๊ณผ์ฑ์ด ๊ตฌ์ฑ์์๊ฒ ๋ฏธ์น๋ ์ฌ๋ฆฌ์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ๋์ ๋ฉ์ปค๋์ฆ์ ํ๊ตฌํ์๋ค. ์ด๋ฅผ ์ํด, ์ฌํ๊ทผ๋ฌด ๊ฒฝํ์ด ์๋ ์ค๊ตญ ํ์ง ์ง์๋ค์ ๋์์ผ๋ก ์ค๋ฌธ ์กฐ์ฌํ์ฌ ์ ํจํ ์ค๋ฌธ 200๊ฐ์ ๋ํ ์ค์ฆ ๋ถ์์ ์คํํ์๋ค. ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ, ์ฌํ๊ทผ๋ฌด ํจ๊ณผ์ฑ์ด ์กฐ์ง ๊ตฌ์ฑ์์ ์กฐ์ง์๋ฏผํ๋(OCB)์ ์ (+)์ ์ธ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๊ณ , ๊ตฌ์ฑ์์ ์ฌ๋ฆฌ์ ์ํ์๋จผํธ๊ฐ ์ด ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋งค๊ฐํ๋ ๊ฒ์ ๋ฐ๊ฒฌํ์๋ค. ๋ํ, ๋ณํ์ ๋ฆฌ๋์ญ์ด ์ฌํ๊ทผ๋ฌด ํจ๊ณผ์ฑ๊ณผ ์ฌ๋ฆฌ์ ์ํ์๋จผํธ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์กฐ์ (๊ฐํ)ํจ์ผ๋ก์จ, ๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก ์กฐ์ง์๋ฏผํ๋์ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ ๊ฒ์ ํ์ธํ์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ COVID-19 ์๋์ ๋๋ฆฌ ๋์ ๋ ์ฌํ๊ทผ๋ฌด๋ผ๋ ์๋ก์ด ์ ๋ฌด ๋ฐฉ์์ด ์ฌ๋ฆฌ์ ์ํ์๋จผํธ, ๋ณํ์ ๋ฆฌ๋์ญ, ์กฐ์ง์๋ฏผํ๋ ๋ฑ ๊ธฐ์กด์ ์ฃผ์ ๊ฐ๋ ๋ค๊ณผ ์ด๋ป๊ฒ ์ฐ๊ณ๋์ด ์กฐ์ง ๊ตฌ์ฑ์์ ์ ๋ฌด์ ํ๋์ ํ๋์ ์ํฅ์ ์ฃผ๋๊ฐ์ ๋ํด ํ์๋ค๊ณผ ๊ฒฝ์์๋ค์ ์ดํด๋ฅผ ๋ํ๋๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ์๋ค.
๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ต๊ทผ ์กฐ์ง ๋งฅ๋ฝ์์ ํ ํจ๊ณผ์ฑ์ ์ด์งํ๋ ๋ฆฌ๋์ญ์ผ๋ก ์ฃผ๋ชฉ๋ฐ๊ณ ์์ผ๋ ํ๋น๋๊ฐ ๊ฒ์ฆ๋ ์ฒ๋๋ ๋งค์ฐ ๋ถ์กฑํ ์ํฉ์ด๋ค. ์ด์ ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ์์๋ ๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ํ ๊ตฌ์ฑ์์ด ์ ๊ณตํ๋ ๋ฆฌ๋์ญ ํน์ฑ ์์ญ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฒดํํ๊ณ , ๋ด์ฉํ๋น๋๊ฐ ํ๋ณด๋ ์ฒ๋๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ์๋ค. ์ฐ๊ตฌ 1์์๋ ๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ์ด ์คํ๋๊ณ ์๋ ํ ๊ตฌ์ฑ์ ์ด ๋ช ์ ๋์์ผ๋ก ์ฌ์ธต ์ธํฐ๋ทฐ๋ฅผ ์ค์ํ๋ค. ๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ ์ ํ์ฐ๊ตฌ ๋ฐ ๊ด๋ จ ๋ฌธํ ๊ฒํ ์ ์ฌ์ธต ์ธํฐ๋ทฐ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐ์ํ์ฌ ๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์กฐ์์ ์ผ๋ก ์ ์ํ๊ณ , (1) ๊ณต๋ ๋ฆฌ๋ ์ ์ฒด์ฑ (2) ์ง์ง์ ๋ฐฐ๋ ค (3) ์๋ฐ์ ์ ๋ฌด์ํ (4) ์ํ์ ์ ๋ฌด ์ํธ์์ฉ ๋ค ๊ฐ์ ๊ตฌ์ฑ์์ธ์ ๋์ถํ์๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ํ ์ฒ๋๋ค์ ๋ฌธํญ์ ๊ธฐ๋ณธ์ผ๋ก ์ ์ฌํ ๋ด์ฉ์ ํตํฉํ๊ณ , ์ฌ์ธต ์ธํฐ๋ทฐ์์ ๋์ถ๋ ๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ ํ๋ ์ง์ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ํ์ฌ 40๊ฐ์ ์๋น ๋ฌธํญ์ ๊ตฌ์ฑํ์๋ค. ์ฐ๊ตฌ 2์์๋ ์ฐ๊ตฌ 1์์ ๊ตฌ์ฑ๋ ๋ฌธํญ์ ๋ํด ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ํ์ง์ ๋ ์ง๋จ์ ๋์์ผ๋ก ๋ ๊ฐ์ง ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ด์ฉํ๋น๋ ๊ฒ์ฆ์ ํ์๋ค. ๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ ์ฌ๊ฐ๋ ๋ค ์ค ์ ํ์ฐ๊ตฌ์์ ์ ์ํ๋ ์ ์ฌ๊ฐ๋ ์ ๊ธฐ์ค์ ๋ถํฉํ๋ ํ ์ ์์ํ๊ณผ ํ ์ํ์๋จผํธ๊ฐ ๋ด์ฉํ๋น๋ ๊ฒ์ฆ์ ํ์ฉ๋์๋ค. ๋ ๊ฐ์ง ๋ด์ฉํ๋น๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ ๋์ ๊ธฐ์ค์ ๋ฐ๋ผ ๋น๊ต ๋ถ์ํ์ฌ 28๊ฐ ๋ฌธํญ์ผ๋ก ์ถ์ํ์๋ค. ๋ํ, ์ ๋ฌธ๊ฐ ๋ฐ ํ์ง์์ ์์ ์๊ฒฌ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋ฌธํญ ํํ์ ์์ ํ์ฌ ๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ํ ํ๋์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ํ๋๋ก ๋ณด์ํ์๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ๊ณต์ ๋ฆฌ๋์ญ ์ฒ๋ ๊ฐ๋ฐ ๋ฐ ๋ด์ฉํ๋น๋ ์ฐ๊ตฌ์ ์์์ ์์ฌ์ , ์ ํ์ ๋ฐ ์ถํ ์ฐ๊ตฌ ๋ฐฉํฅ์ ๋ ผ์ํ์๋ค.
Coronavirus disease (COVID-19) has affected and changed diverse aspects of organizations. Based on the perspective that integrates the socialization process through the lens of work stress, we viewed COVID-19 as a situational stressor and examined the role of the fear of COVID-19 on newcomersโ organizational socialization process. We aimed to investigate the relations between newcomersโ fear of COVID-19 and their proximal organizational socialization outcomes such as role clarity, task mastery, and relationship building. We also hypothesized leader emotional and instrumental support would buffer the effect of newcomersโ fear of COVID-19 on emotional exhaustion. Based on a survey using a total of 232 newcomers who joined their organization during the COVID-19 pandemic, we found that the fear of COVID-19 was positively related to emotional exhaustion, and emotional exhaustion mediated the relations between the fear of COVID-19 and two socialization outcomes such as task mastery and relationship building. Leader emotional support was found to weaken the positive link between the fear of COVID-19 and emotional exhaustion while the moderating role of leader instrumental support was not supported. Based on these results, we discussed implications and directions for future research.