寄递业务改革以来,中国邮政集团公司抚州市寄递事业部以属性清晰的平台化转型、精细管理的标杆化转型、工作转变的职业化转型、激发动力的机制化转型、逐年提升的效益化转型、技术应用的信息化转型这"六化转型"为抓手,通过整合以及打造揽投和网络"双平台",打造普服队伍、快包商投队伍、速递揽投队伍,统一薪酬考核模式,协同推进客户开发,提升了竞争优势,形成了独具特色的经
为落实中国邮政集团公司党组书记、董事长刘爱力提出的"协同是中国邮政最大的战略、最核心的优势"精神,集团公司市场协同部以新发展理念为指引,牢记"普服为根,客户为本"的要求,做市场需求的集成者、板块需求的连接者和协同战略的执行者,以党建工作为统领,以实现质量第一、效率优先为目标,深入推进绿色邮政建设行动,传播邮政声音,激发创新动力及应用能力,加大总部战略合作和市场开发力度,构建以满足客户
邮政通信业务尤其是信件寄递业务不是一般的货物物品搬运,是涉及通信自由和通信秘密保护以及国家信息安全保障的关键重要领域。近日,中央电视台等媒体播报的美国著名快递企业—联邦快递擅自将收件人为华为公司的多件快件（文件）发往美国的事件,再次给我们敲响了警钟。信件邮政专营,是保障普遍服务履行、保护通信自由和通信秘密、维护国家产业安全和国家信息安全的重要基础性通信
现代意义上的综合物流的核心是运输。目前,运输环节普遍存在粗放式的人情管理、运输过程"黑盒"、运输异常情况不透明和外包商服务效果无法量化考核、运力成本控制力差等问题。随着邮政寄递网转型升级工作的进一步推进,全国邮政网运部门正紧紧围绕打造行业"国家队"的中心任务,深入实施信息化引领的科技兴邮战略,以科技创新引领企业管理创新,驱动企业高质量发展,提升企业核心竞
一直以来,邮政代理金融业务大多依托农村地区的网点优势占据着较大市场份额。然而在城市,金融业务的发展受制于多重因素难以实现突破。结合近年来徐州邮政的实践,笔者认为,可以从网点服务、活动场景、精细管理三方面入手破题。
党的十九大开启了中华民族伟大复兴的新征程,也开启了中国邮政做优做强做大的新征程。如果把中国邮政比作一棵苍天大树,那么普遍服务就是它赖以生存的"根",客户就是它萌发生机的"本",而党建就是贯穿其发展始终的"魂"。2019年,中国邮政集团公司在工作会议上重点提出了"切实扛起打造行业’国家队’
统计数据是研判邮政经济运行的"晴雨表"和"体温计",在反映邮政经济发展状况、揭示邮政经济发展规律、监测邮政经济运行和相关政策落地成效等方面发挥着重要作用。按照"一导向、三视角、五对标"的要求,新形势下如何充分发挥统计数据的信息、咨询、监督三大功能,如何实现统计数据的功能转型提升,真正让统计数据说话,更好地支撑邮政企业的经营管理和经营决策,是亟待解决的课题。
中国邮政集团公司高度重视寄递业务发展。2019年集团公司工作会议报告分析指出,快递物流业必将是国民经济的先导性、基础性、战略性产业,是社会化大生产和人民日常生活不可或缺的产业,是方兴未艾的产业,是一个市场有需求、行业有效益、邮政有优势的产业。然而近年来,邮政企业在寄递市场的份额呈下降趋势,丢失了行业"领跑者"的主导地位;
党的十九大提出了新时代党的建设总要求,全国国有企业党的建设工作会议为新形势下国企党建工作的开展提供了根本遵循。中国邮政集团公司作为党领导下的国有企业,如何准确把握和落实新时代党的建设总要求,高质量推进企业党的建设工作?如何发挥党建"导航灯""黏合剂"和"守护神"的作用,引领和推动企业发展?如何从大处着眼、小处着手、细处落实,在全系统推广复制基层党建中好的经验和做法?如何解疑释惑、传授方法、
近年来,我国快递行业迅猛发展,业务规模持续扩大,服务水平不断提高,极大地提升了物流效率、方便了群众生活。与此同时,快递行业粗放的发展模式、资源的不断消耗、环境的严重污染等问题也日益突出。对此,政府相关部门和各快递企业都已开始重视这一问题。就实际情况而言,快递企业
智能包裹柜的概念有狭义与广义之分。目前,国内智能包裹柜的运营企业、快递企业、使用者及国家邮政管理部门仅将其纳入快递末端派件或增加邮件揽收功能的范畴,处于"狭义"的层面。在"互联网+"背景下的信息化社会,作为全国智能包裹柜布局和应用的领军者——中邮速递易的控股公司,中国邮政集团公司在布局智能包裹柜的网络时,应站在"互联网+区域智能综合自助与互动平台"的广义角度,向政府、企业、民众提供"互联网+"的综合信
近年来,随着互联网在农村的逐渐普及和农村人口消费能力的不断提升,农村电商已经成为了各界关注的焦点。对于邮政企业而言,农村电商既是"十三五"期间三大新增长极之一,也是"一体两翼"经营战略的重要内容。中国邮政集团公司吉林省分公司以集团公司"建渠道、做批销、促零售、助返城、抓培训、带业务"十八字方针为引领,以"三个一流"(效益一
快递市场的终极竞争是快递服务的品质和客户体验的竞争。中国邮政要做强"寄递翼",必先做优邮政品牌;要做优邮政品牌,就必须不断改善客户体验;而要改善客户体验,必须把管理者解决问题的要求真真切切地落实到操作者的行动上,并见到实实在在的效果。牢固树立客户体验第一的观念。没有好的用邮体验就没有客户的满意和忠诚,没有客户的满意和忠诚就没有邮政品牌的美誉度。寄递服务的一切工作都应围绕客户体验来展开,把改善客户体验当作最根本的出发点。在邮件的整个生命周期中,邮政寄递的每一个环节,都要始终不忘改善客户体验这个初心,牢记改善
遍布城乡的4万多个支局所是中国邮政重要的资源和财富,而处在"兵头将尾"位置的4万多名支局所负责人是身处经营管理第一线的指挥员和战斗员,是开拓市场、创新发展的排头兵,是扎根基层、为民服务的领头羊,是合规经营、防范风险的安全员。笔者利用在集团公司肥东县分公司挂职交流的机会,积极与县分
快递在人们的生活中已经不可或缺,但快递绝非现代人独享。在古代,人们也有异地传递信息的需要,也需要快递信件和物品。那么,古代的快递是怎样的呢?古代快递员的名称有史可考,快递在中国上古周代时便已出现。据《周礼·秋官》记载,当时周王朝的官职中便设置了主管邮驿、物流的官员"行夫",对其职责要求是"虽道有难,而不时必达"。古代快递,主要用于传递政
在中国邮政大力实施"一体两翼"经营发展战略、推动邮政企业转型升级的重要时期,如何讲好邮政故事、传播好邮政声音,把凝聚百年邮政历史传承和企业灵魂的文化理念根植于百万员工心中,将制度管理转化为科学的文化管理,使其真正成为推动改革创新、转型升级的精神支柱和不竭动力,是摆在中国邮政建设世界一流邮政企业面前的必经之路。中国邮政集团公司云南省分公司在企业文化宣贯工作方案正式发布后,在
自中国经济步入新常态后,中央及监管机构对金融业风险防控的力度逐渐加码升级,从2016年的金融业抑制资产泡沫,到2017年的防范系统性风险的发生、金融去杠杆、整治市场乱象,再到2018年的进一步深化对银行业市场乱象的整治,中国银行业迎来了史上最严的监管格局。如何有效进行风险管理、综合平衡风险与收益的关系并保证商业银行的可持续发展,已成为金融领域迫切需要解决的问题之一。百年邮政建立邮储银行十年以
开展基层党组织书记抓党建述职评议考核工作,是落实全面从严治党责任的重要途径,是全面推动基层党组织健康发展的重要保障,是完善党建责任分工架构的具体体现和重要抓手。近年来,各地按照中央要求,扎实开展各级基层党组织书记抓党建述职评议考核工作,极大地推动了全面从严治党责任落实,有力提升了基层党建工作水平,为全面建成小康社会提供了强有力的组织保障。但从工作实际看,也还存在着一些问题,比如述职内容空洞、评议环节虚设、考核监督缺失等,需要我们认真的思考和分析,并在实践中逐步摸索,切实解决。
榜样培树是党的优良传统、政治优势和宝贵经验,也是中国邮政集团公司四川省分公司加强队伍建设的重要工作方法。近年来,四川邮政坚持发现榜样、培养榜样、榜样引领,工作成效显著。全国道德模范、四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县马班邮路乡邮员王顺友,全国"最美邮递员"、四川省广元市青川县关庄支局局长何先伦,中国邮政"金方向盘驾驶员"、成都邮区中心局汽车运输分局驾驶员徐洪平,"四川邮政金融卫
在激烈的市场竞争中,积极培育和提升核心竞争力是企业生存与发展的根本所在。客户是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质就是争夺客户资源。面对复杂多变的经营形势,中国邮政集团公司安徽省分公司致力于打造紧密型客户关系,取得了很好的实效。目前,安徽省分公司拥有2000多万个金融客户、5500家包快协议客户、93万报刊订阅客户和51万新邮预订户。作为维系客户资源的有效手段,建立紧密型客户关系已经成为安徽省分公司打造核心竞争力的关键。
