Objetivo: Compreender a construção e a consolidação das áreas de conhecimento de Contabilidade no Brasil por meio da análise da produção das teses defendidas nos programas de doutorado. Método: Uso de metodologia qualitativa com a aplicação de análise de conteúdo às 763 teses, defendidas de 1962 a 2022, em 16 diferentes Programas de Pós-Graduação em Ciências Contábeis (PPGs) do Brasil. Toma-se, ainda, como base três enfoques distintos de classificação temática: Congresso UnB de Contabilidade e Governança, Congresso Anual da EAA e Oliveira (2002). Os enfoques foram escolhidos por apresentarem clara descrição das áreas temáticas e por gerarem resultados e interpretações alternativos a cenários já investigados pela literatura anterior. Resultados: Houve predominância das áreas de Contabilidade Gerencial e Contabilidade Financeira e Finanças sob os três enfoques de classificação. Contudo, nota-se a emergência de áreas historicamente menos representativas, como a de Educação e Pesquisa em Contabilidade, Contabilidade Pública e Contabilidade do Terceiro Setor. Tal emergência de outras temáticas denota que os interesses dos pesquisadores e dos PPGs têm sido mais diversificados. Ademais, 86% das teses foram defendidas a partir de 2002. Isto está associado ao crescimento do número de PPGs nas últimas décadas. O programa da USP possui 48% das teses de doutorado defendidas. Contribuições: São fornecidas evidências longitudinais sobre os temas predominantes que evidenciam lacunas e oportunidades de investigação que podem ser priorizadas pelos PPGs e pesquisadores contábeis a fim de desenvolver a sua literatura. Incentiva-se uma maior pluralização temática das teses, bem como pesquisas de caráter de teorização.
Este trabalho avalia a eficácia da análise fundamentalista como mecanismo redutor dos efeitos da assimetria informacional no mercado de capitais em Moçambique. Para alcançar este objectivo foi elaborado um questionário sobre a qualidade da informação contabilística e os principais indicadores fundamentalistas mais usados no mercado de capitais moçambicano, direccionado aos investidores e analistas do mercado de capitais. Foi realizada uma análise de regressão com dados em painel entre os indicadores fundamentalistas (VPA, LPA, DY, P/L e ROE) e o logaritmo do preço da acção, e foi calculado o valor intrínseco usando a fórmula de Benjamin Graham para relacionar os seus movimentos com os preços das acções. Os resultados sugeriram que os principais indicadores fundamentalistas usados em Moçambique são P/L, DY e ROE. Os principais factores que definem a qualidade da informação contabilística são transparência, auditoria e comparabilidade. Os resultados evidenciaram que todos indicadores fundamentalistas usados influenciam em 52.54% da variabilidade do logaritmo do preço da acção, no entanto, apenas P/L, VPA e ROE mostraram-se significantes a 5%. Os resultados ainda evidenciaram que a persistência de divergências entre o valor intrínseco e o preço da acção sugere a necessidade de melhorar a disseminação e o acesso a informações contabilísticas e fundamentais. Todavia, de forma global, os resultados sugeriram que a análise fundamentalista é uma ferramenta que pode reduzir os efeitos da assimetria informacional no mercado de capitais em Moçambique.
The objective of this study was to assess the mediating impacts of behavioral preferences on the contributions of companies’ contingency factors on ABC implementation. The study was conducted in Tanzania where the primary data were collected from 107 sample of service companies based on cross-sectional survey design. Analysis was done on the partial least squares - structural equation modeling (PLS-SEM) using SmartPLS4 software and SPSS 28.0.1. Results showed that, of the three elements of behavioral preferences it was only perceived usefulness and perceived ease of use that positively mediated the causal relationships between the competitiveness, business culture and ABC implementation.
Objetivo: verificar a qualidade da evidenciação, a representatividade do goodwill reconhecido e os testes no valor recuperável realizados nas companhias abertas brasileiras. Método: Com base nas informações do Economática, foram identificadas 33 empresas com goodwill reconhecido no Balanço Patrimonial em 31/12/2022, sendo estas que constituíram objeto de estudo nesta pesquisa. Para análise do nível de evidenciação, foram elaboradas duas listas de verificação com base nas normas aplicáveis ao goodwill e aos seus testes no valor recuperável. Resultados: foi verificado que nenhuma empresa atendeu por completo todos os requisitos de divulgação do CPC 15 (R1) e CPC 01 (R1). Com relação à expressividade, o goodwill se mostrou o mais representativo dentro do grupo do intangível, especialmente no setor químico. A evidenciação dos testes de valor recuperável (impairment test) do goodwill foi baixa por parte da amostra, especialmente no setor de construção. Quanto à qualidade da divulgação do goodwill reconhecido, a maior parte dos itens da lista de verificação se classificou como "Deficiente", nenhum item obteve a classificação de "Ótimo". Contribuições: os resultados demonstraram a persistência da complexidade do goodwill e deficiências na divulgação dos seus testes de impairment, sugerindo que os avanços regulatórios ainda não foram suficientes para preencher todas as lacunas na transparência e divulgação de informações relacionadas a este ativo.
Objetivo: Compreender a construção e a consolidação das áreas de conhecimento de Contabilidade no Brasil por meio da análise da produção das teses defendidas nos programas de doutorado. Esta pesquisa justifica-se pela publicação das teses pelos próprios programas, possibilitando o entendimento dos assuntos de maior interesse e das características destes documentos. Método: Uso de metodologia qualitativa com a aplicação de análise de conteúdo às 678 teses defendidas de 1962 a 2021 em 16 diferentes Programas de Pós-Graduação em Ciências Contábeis (PPGs) do Brasil. Tomando-se, ainda, como base três critérios distintos de classificação temática: Congresso UnB de Contabilidade e Governança, Congresso Anual da EAA e Oliveira (2002). Resultados: Houve predominância das áreas de Contabilidade Gerencial e Contabilidade Financeira e Finanças sob os três enfoques de classificação. Contudo, nota-se a emergência de áreas historicamente menos representativas, como a de Educação e Pesquisa em Contabilidade, Contabilidade Pública e Contabilidade do Terceiro Setor. Ademais, 84% das teses foram defendidas a partir de 2002. Isto está associado ao crescimento do número de PPGs nas últimas décadas. E o programa da USP possui 54% das teses de doutorado defendidas. Isto está ligado ao seu tradicionalismo. Contribuições: São fornecidas evidências longitudinais sobre os temas predominantes que evidenciam lacunas e oportunidades de investigação que podem ser priorizadas pelos PPGs e pesquisadores contábeis a fim de desenvolver a sua literatura. Incentiva-se uma maior pluralização temática das teses, bem como pesquisas de caráter de teorização.
Purpose: In the context of the rising trade volume between China and countries in the SADC region, this paper examines the determinants of China-SADC trade. The extended trade gravity model of international trade is used to achieve this analysis. Methods: The study estimates the extended trade gravity model using a panel data analysis on 9 SADC countries over 20 years (2000-2019). This research adopts the FE and RE estimation techniques. The Hausman specification is conducted to determine the appropriate estimation technique between the two. The test picks the FE model whose results are reported. Results: The results show that GDP, availability of natural resources in selected SADC countries, and loan commitments are significant determinants of trade between China and selected countries in the SADC region.
Apresente pesquisa analisa a contribuição da moeda eletrônica para a promoção da inclusão financeira e a dinamização do crescimento econômico em Moçambique, à luz das limitações estruturais do sistema bancário tradicional. Empregou-se uma abordagem quantitativa, fundamentada em modelos econométricos de dados em painel com efeitos fixos e aleatórios, validados pelos testes de Hausman e Breusch-Pagan. A análise recaiu sobre indicadores do Produto Interno Bruto (PIB), Índice de Inclusão Financeira (IIF). As evidências empíricas indicam que a moeda eletrônica exerce impacto positivo e estatisticamente significativo na ampliação do acesso aos serviços financeiros. Constatou-se também associação positiva com o PIB, sinalizando o seu papel como vetor de dinamização econômica. Com base nos dados obtidos, conclui-se que os resultados reforçam o potencial da moeda eletrônica como mecanismo de inclusão financeira e estímulo ao crescimento econômico, ao mesmo tempo, apontam para a urgência de políticas públicas específicas que promovam o acesso digital.
A inovação é um diferencial competitivo para as empresas nas disputas de mercado, especialmente quanto ao engajamento de consumidores e outras partes interessadas. A gestão e a comunicação das capacidades de inovação podem apoiar de maneira determinante a percepção no valor de mercado de uma companhia, sobretudo daquelas listadas em bolsa, cujo preço das ações oscila diariamente. Esta pesquisa tem como objetivo verificar se existe correlação entre comunicação sobre informação e o volume de negócios de companhias listadas na bolsa de valores brasileira (B3). A mensuração consistiu em elaborar e validar uma escala ordinal sobre o fenômeno comunicação sobre inovação. Para a construção da escala foram utilizados indicadores que emergiram da literatura sobre o assunto, em especial da ISO 56002 e do Global Index Innovation (GII). Foram utilizadas as diretrizes do Manual de Oslo para coleta dos dados, assim como para a definição da amostra e dos canais de comunicação para prospecção. Desse modo, são apresentados os procedimentos para construção e validação da escala de comunicação sobre inovação e a análise dos resultados do pré-teste de correlação frente ao volume de negócios das companhias da amostra.
Objetivo: O presente estudo buscou identificar as práticas da Agenda 2030 adotadas por uma Cooperativa de Crédito para promover o desenvolvimento sustentável. Método(s): O trabalho utilizou uma abordagem qualitativa, de natureza exploratório-descritiva, tendo os dados sido coletados por meio de uma pesquisa bibliográfica e documental. As informações coletadas foram analisadas por meio da análise de conteúdo, com a utilização do software Iramuteq para o processamento das informações. Resultados: A pesquisa identificou que a cooperativa possui três direcionadores estratégicos que estão associados a promover soluções responsáveis aos cooperados, a contribuir com o desenvolvimento local e a fortalecer o modelo de negócio da cooperativa de forma sustentável (relacionamento e cooperativismo). Também foi apurado que a instituição financeira tem implementado um conjunto de 16 ODS nos seus serviços prestados ao quadro social. Contribuições: Os resultados apurados indicam que a cooperativa tem implementado um conjunto de ações voltadas para a promoção do desenvolvimeto sustentável, entretanto, sugere-se que a instituição possa implementar atividades que atendessem às condições socioeconômicas de cada município em que a cooperativa possui atuação para assim gerar inclusão e equidade social.
Objetivo(s): A Transformação Digital (TD) tem desencadeado mudanças profundas em diversos setores da sociedade, afetando não apenas a maneira como as organizações operam, mas também como conduzem e percebem as transações econômicas. Assim, utilizando-se da Teoria dos Custos de Transação (TCT) desenvolvida por Williamson (1985) a partir dos conceitos da proposta seminal de Coase (1937), este estudo buscou identificar qual a interferência da eficiência motivada pela Transformação Digital na Teoria dos Custos de Transação. Método(s): Trata-se de uma revisão sistemática de literatura, a partir da base Web of Science utilizando-se da técnica de análise de conteúdo através do protocolo PRISMA. Discussão: Este trabalho reconhece que, na era digital, com tecnologias emergentes e a infindável capacidade de processar grandes volumes de informações, há uma oportunidade significativa de investigar a intersecção da TD com os fundamentos tradicionais da TCT. Nesse processo, identificou-se que o impacto da transformação digital na eficiência operacional dentro do contexto da TCT é relevante, com implicações que vão além da mera economia de custos e alcançam a redefinição de modelos de negócios e estratégias organizacionais. No entanto, é fundamental salientar que a jornada de TD não está isenta de desafios. Ademais, aspectos como barreiras culturais, resistência à mudança e a necessidade imperativa de capacitação e formação contínua são elementos que podem impedir organizações de colher plenamente as vantagens da transformação.
Objetivo: identificar as ações de marketing de conteúdo e marketing de engajamento efetuadas nas redes sociais de empresas do ramo calçadistas que criaram produtos inspirados no filme da Barbie. Método: pesquisa qualitativa, descritiva e netnográfica, utilizou-se como coleta de dados a análise das redes sociais Facebook, Instagram e site das empresas, com análise das publicações e as interações com os seguidores do mês de julho de 2023, datas antes e depois do lançamento do filme Barbie. Resultados: foram escolhidas empresas relevantes na área calçadista, sendo Grendene (Melissa) e Calçados Piccadilly que possuíam collab com a marca Barbie e, Calçados Beira Rio (marcas Moleca e Vizzano) que mesmo sem a parceria utilizaram o rosa que pode ser associado a Barbie. Contribuições: a criação de ações de marketing de conteúdo associado a temas culturais e sociais é um diferencial para as marcas, pois os clientes podem conhecer os produtos e serem incentivados a comprá-los. Contudo, destaca-se a importância dos conteúdos digitais estarem de acordo com o que a marca busca como propósito e com o tema escolhido, pois foi possível notar em alguns casos, que as publicações e os produtos não pareciam estar relacionados com a Barbie. Ressalta-se que parceria com pessoas famosas e digitais influencers, como ocorreu com a Calçados Piccadilly, Moleca e Vizzano, geram mais engajamento digital
Objetivo(s): Este estudo tem como objetivo analisar quais ações de marketing de engajamento podem ser adotadas para agregar valor ao brand equity da marca Fapi Náutica. Método(s): utiliza-se uma abordagem quantitativa, com método descritivo e técnica de pesquisa de estudo de caso. Foi realizado um questionário com todos os clientes ativos da empresa em 2022. Resultados: Os principais resultados apontados foram que grande parte dos clientes têm conhecimento sobre a atuação da marca no mercado, e afirmam que a marca transmite segurança e confiança em seus processos, sendo estes fatores mais importantes do que o preço praticado, que em comparação à concorrência foi considerado alto. Além disso, os resultados mostraram que a empresa é deficitária logisticamente, falhando em algumas distribuições fora do estado do Rio Grande do Sul, além de carecer nos formatos de vendas disponíveis. Contribuições: Conclui-se que o tema deste estudo se mostra importante não apenas para reflexões teóricas sobre brand equity e marketing de engajamento, mas também para o meio profissional, pois são conteúdos atualizados e que estão ganhando relevância nas empresas justamente por apresentarem resultados satisfatórios e soluções eficientes. Neste sentido, a empresa estudada poderá, a partir dos resultados obtidos, entender melhor sua atuação e desenvolver novas estratégias para aperfeiçoar o trabalho que já vem sendo realizado.
Objetivo: Diante do contexto de adequações no setor público à administração pública gerencial, esta pesquisa visa investigar a influência de fatores cognitivos perante o julgamento de utilidade e a aceitação do sistema de informação de custos (SIC) aplicado ao setor público. Método: Esta pesquisa caracteriza-se como descritiva, realizada a partir de survey single entity, com abordagem quantitativa dos dados. A entidade escolhida para análise foi a Secretaria da Fazenda do estado do Rio Grande do Sul em virtude do avançar do estado na implantação do SIC. Para análise dos dados coletados, utilizou-se a path analysis. Percebeu-se no caso analisado que os fatores cognitivos influenciam o julgamento de utilidade e a aceitação do novo SIC. Resultado: Existe consonância cognitiva da maioria dos indivíduos com o SIC, mitigando a resistência à implantação do novo sistema. Contribuições: Adiciona-se à literatura aplicada as perspectivas cognitivas na implantação de sistemas de controles gerenciais no setor público, principalmente no SIC, e a variável aceitação dos servidores diante de novos sistemas de controles gerenciais. Além do avanço na literatura, esta pesquisa pode contribuir com gestores e servidores públicos para compreensão de que a consonância entre os fatores cognitivos pode mitigar processos de resistência à mudança e atuar na organização como auxiliador na implantação de novos sistemas de controle gerencial.
Objetivo: Investigar de que forma a utilização das ferramentas contábeis gerenciais refletem na gestão de uma clínica multiprofissional na cidade de Guarapuava (PR). Método: Foi aplicado um questionário estruturado em três blocos aos colaboradores dos setores administrativo, financeiro e contábil. O bloco 1 versava sobre as ferramentas contábeis gerenciais, o bloco 2 sobre a importância atribuída a essas ferramentas, neste bloco, as ferramentas foram segregadas em controles operacionais, demonstrações contábeis, métodos de custeio e outros artefatos gerenciais. No bloco 3 foi realizada uma entrevista semiestruturada, em que cada colaborador comentou sobre sete proposições relacionadas a sua percepção acerca das ferramentas e dos reflexos delas na gestão e tomada de decisão. Resultados: Os resultados indicam que a Contadora e a Controller desempenham um papel importante na tomada de decisão dentro da clínica multiprofissional. De modo geral, as ferramentas contábeis gerenciais são utilizadas para visualizar o andamento do negócio e, em contrapartida, contribuem para a tomada de decisão e gestão empresarial. Observou-se que os controles operacionais são os mais utilizados e que nem todos os colaboradores entendem as informações contidas nos relatórios contábeis, tendo em vista que atuam no segmento administrativo/contábil, porém apresentam formação acadêmica em outra área. Contribuições: De forma prática, este artigo busca evidenciar que as ferramentas contábeis gerais são importantes na gestão das organizações, embora nesta pesquisa sua utilização não seja integral pelos colaboradores. Além disso, ressalta-se a importância de tais ferramentas à medida que os processos são detalhados e compreendidos de forma analítica. Ainda, dada a relevância dessas ferramentas, pretende-se com esta pesquisa contribuir para a literatura conforme novas pesquisas são desenvolvidas, ressaltando e aprofundando essa área de estudo.
Objetivo(s): Simular a projeção do Fluxo de Caixa Operacional (FCO) de uma empresa de prestação de serviços de telecomunicações (call center) no planejamento tributário, a partir da inserção de quatros possibilidades legais para identificar qual delas gera menos desembolso no fluxo das operações e como o saldo responde às situações construídas. Método(s): Baseado nas concepções de Vicente (2005), instrumentalizou-se um modelo incubador funcionalista de simulação, pela semiestrutura de evidências empíricas e de contexto real que possibilitaram construir o cenário e condições do objetivo. Resultados: A aplicação do planejamento tributário no FCO, diante dos regimes de tributação e os benefícios fiscais, resultou na economia de R$ 120.328,55 com variação positiva entre a projeção a) e a projeção d) correspondente a 7,21%. Contribuições: Este estudo instrumentaliza uma ferramenta viável para diminuir as dificuldades relacionadas ao capital de giro e alta carga tributária, variáveis que comprometem a sobrevivência das Pequenas e Médias Empresas (PME). Verifica-se que a simulação da Demonstração do Fluxo de Caixa (DFC) se apresenta como um subsídio da tomada de decisões em pequenas e médias empresas e que os benefícios fiscais, como desoneração da folha de pagamentos e alíquota mínima de Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN), promovem a economia de recursos financeiros. Finalmente, confirma a capacidade do planejamento tributário em diminuir os gastos das empresas. Portanto, espera-se que gestores, pesquisadores e estudantes interessados repliquem, refutem e critiquem o modelo com a finalidade de agregar valor e possibilitar que as PME tenham acesso a ferramentas mais palpáveis e de fácil compreensão de planejamento e controle financeiro.
Objetivo: Este estudo analisou como se configuram as pesquisas brasileiras sobre compliance na base Spell®. Método: Estudo bibliométrico utilizando, para a coleta de dados, o termo “compliance” no título dos artigos, considerando todos os anos da base até o ano de 2021. Resultados: Os resultados retornaram 19 artigos sobre o tema, sendo 80% deles publicados nos últimos três anos – de 2018 a 2020. Os autores das publicações são provenientes de diferentes universidades e a qualidade dos artigos científicos é alta, tendo em vista que aproximadamente 70% deles estão classificados nos estratos A3 e A4 do Qualis/Capes. Foram observados benefícios da implementação de um programa de compliance nas empresas, como combate e prevenção à lavagem de dinheiro, boa reputação no mercado, mitigação de riscos com fraudes, corrupção e prejuízos financeiros, transparência e credibilidade de entidades públicas e privadas. Contribuições: Esta pesquisa contribui sob a forma de estímulo aos pesquisadores para um aprofundamento teórico - empírico sobre compliance e aos demais leitores (gestores, empresários e executivos) fornece um panorama conceitual, regulatório e apresenta os benefícios do compliance para as empresas. Conclui-se que o tema ainda é pouco explorado teórica e empiricamente no meio acadêmico, o que permite inferir que ainda há um vasto campo de pesquisas empíricas a serem exploradas em estudos futuros.
Objetivo(s): As habilidades e o conhecimento do profissional contábil são aspectos determinantes à consolidação de sua carreira, visto que a profissão tem mudado gradativamente com a adoção de padrões internacionais de contabilidade e por meio da dinâmica do mercado. Com isso, objetiva-se identificar as habilidades e os conhecimentos que os alunos de Ensino Médio julgam necessários para a atuação do contador no mercado de trabalho. Método(s): O estudo se caracteriza como descritivo, com abordagem quantitativa do problema. Para a coleta dos dados, foi solicitado aos discentes do Ensino Médio do município de Três Lagoas, estado de Mato Grosso do Sul, por meio de aplicação de questionário estruturado, a mensuração das habilidades e conhecimentos do contador, necessárias para o exercício da profissão. Os dados foram organizados em planilhas do Excel, se valendo do software Statistical Packages for the Social Sciences (SPSS) para a análise descritiva e fatorial. Resultados: Como resultado temos que o conjunto de variáveis apresentadas na pesquisa explicam 60,91% das habilidades e conhecimentos que os respondentes julgam necessários à atuação do contador. Contribuições: Como contribuições, ao reunir o conjunto de fatores, identificá-los e classificá-los sob a ótica dos estudantes, identifica-se como estes alunos têm compreendido a profissão contábil.
Objetivo: Investigar a percepção acerca da sustentabilidade corporativa por meio de práticas divulgadas pela governança de estatais federais de controle direto da União. Método(s): Pesquisa de natureza exploratória, com abordagem qualitativa e análise de relatórios corporativos. A análise de conteúdo ocorreu por meio do levantamento do compliance entre os relatórios de gestão das estatais ao framework da Global Reporting Initiative, via atendimento das diretrizes econômicas, ambientais e sociais recomendadas pelo órgão normativo. Resultados: Sustentabilidade corporativa é percebida como execução de normas e práticas de redução de custos pela governança. A governança das empresas públicas e das sociedades de economia mista não apresentaram percepção adequada acerca da sustentabilidade corporativa como práticas voluntárias, pois apenas atenderam às exigências decorrentes de eventuais fiscalizações. Para a governança das estatais, apresentar que as diretrizes do pilar econômico, ambiental e social estavam sendo cumpridas foi uma forma de se apresentarem mais eficientes. As diretrizes ambientais foram as menos cumpridas, apesar de muitas das estatais desempenharem o uso racional da água, consumo eficiente da energia, gerenciamento de resíduos e a coleta seletiva solidária. Contribuições: As governanças das estatais também não se apresentaram socialmente responsáveis, apesar de seus índices sociais apresentarem melhores desempenhos do que os ambientais. As estatais resumiram o pilar social ao oferecimento de treinamentos para seus funcionários, e divulgaram o atendimento de diretrizes recomendadas nos pilares econômico, ambiental e social como respostas a isomorfismo e como ferramenta de legitimidade.
Objetivo(s): O estudo teve como objetivo analisar o desempenho no comércio on-line de eletrônicos durante a pandemia e verificar quais foram os recursos mais utilizados nesse processo, elencando as estratégias de marketing digital utilizadas para impulsionar as vendas on-line dentro das organizações. Método(s): Assim foi desenvolvida uma pesquisa básica, descritiva e quantitativa, no primeiro semestre de 2022, quando foi aplicado um questionário estruturado ao comércio de eletrônicos em Sananduva, Rio Grande do Sul. Por meio dos resultados apresentados, constatou-se que o marketing digital é importante para as empresas e organizações que buscam aplicá-lo nas mídias sociais, em que o número de usuários e consumidores tem aumentado. Verificou-se que 37% das empresas acreditam que o marketing digital aumentou a divulgação de produtos e serviços e melhorou a comunicação e conexão com os clientes. Resultados: Conclui-se que a interatividade que o marketing digital proporciona entre mercado e consumidor aprimorou a aproximação das empresas com seus potenciais clientes, pois a internet proporciona uma abertura para expor produtos e serviços, além de se conhecer a opinião do público. Contribuições: Sugere-se verificar o comportamento do consumidor e o comércio on-line pós período pandêmico no município de Sananduva, com possibilidade de estender o estudo para a região.
Objetivo(s): Identificar os principais custos logísticos de uma empresa de transportes do Oeste de Santa Catarina a partir de diferentes segmentos operacionais. Método(s): Este estudo é caracterizado como descritivo, documental e qualitativo. Analisaram-se dois segmentos operacionais da empresa objeto de estudo. Resultados: Evidenciam que os custos variáveis têm maior representatividade nas duas operações da empresa e são compostos por: gastos com combustível, manutenção e pneus, representando mais de 80% dos custos diretos e das variáveis totais de ambas as operações analisadas. Com relação aos demais custos envolvidos, representam mais de 60% dos custos diretos. Somente o combustível representa 55% do custo total do segmento X e 54% do segmento Y. Por se tratar de transportadora, todos os gastos variáveis têm relação com o quilômetro rodado no período analisado. Já com relação aos custos fixos (diretos e indiretos), tem-se como principal gasto desse grupo a mão de obra direta e indireta, assim como os respectivos encargos.
