加强医患沟通意义分析

近年来,医患纠纷逐年增加,各种不良的医患关系正处于矛盾的激化点上.建立良好医患关系是保证医疗服务质量及消除医患矛盾的基础.而医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并很大程度上决定医疗服务质量的特殊人际关系过程,它是建立良好医患关系的前提.为此,应大力倡导良好的医患沟通,努力提高沟通的技巧和水平.