神经外科开展人性化优质护理的实践与体会

<正>随着科学的发展、社会的进步以及人们生活水平的提高,现代护理要求人性化优质护理服务,提高以人为本的护理服务理念[1]。为满足人们对健康的需求,响应国家卫生部的活动要求,我科作为内蒙古自治区重点科室主动承担了我院的优质护理服务"示范病区"任务,现将我科施行人性化优质护理服务的具体措施介绍如下。1人性化优质护理服务的实施方法1.1转化护士的服务理念树立全新的服务意识,提供优质护理服务。人性化优质护理服务是在整体护理服务的基础上,开展的"以病人健康为中心"的护理服