适应新医改形势创建"三好一满意"医院

国家新医改政策出台给军队医院的发展带来新的机遇和挑战,我院通过积极组织开展"三好一满意(服务好、质量好、医德好、群众满意)"活动,引导全院人员以"以病人为中心,让病人满意"为目标,对医院的医疗环境、服务态度、医疗质量进行了一系列的改进,使医疗服务质量又迈上了一个新台阶,得到了患者的广泛好评.本文将我院的一些做法介绍如下.