深圳民航电子客票推出9周年"鼠标一点飞万里"已成航空旅客的习惯

不拿机票也能乘机?这在今日看来是司空见惯的事儿,放在9年前却令人匪夷所思.2001年8月18日,当12位旅客被告知只需拿着身份证,便可乘上南方航空CZ3456航班自深圳前往成都时,那心情甭说有多忐忑不安了. 据南方航空深圳公司工作人员介绍,第一张散客电子客票是在2000年3月28日推出的.这在当时是国内率先推出的散客电子客票,并通过B2C(网站直销)业务直接向旅客提供票务服务.2001年3月18日,南航又推出团队电子客票,通过代理机构向旅客提供B2B(代理人分销)票务服务.