طراحی و تبیین الگوی غرور سازمانی در فراجا

غرور سازمانی به‌عنوان یک کاتالیزور قدرتمند و یک دارایی استراتژیک، نقشی تعیین‌کننده در ارتقای قابلیت‌های انسانی و سازمانی ایفا می‌کند. این امر در محیط مأموریت‌محور فراجا که موفقیت آن‌ها به میزان تعهد، انگیزه و همبستگی نیروی انسانی وابسته است، اهمیتی دوچندان می‌یابد. پژوهش حاضر باهدف طراحی و تبیین مدل غرور سازمانی در یکی از حساس‌ترین نهادهای کشور، یعنی فراجا، صورت پذیرفت. به لحاظ نوع هدف، تحقیق کاربردی - توسعه‌ای و کیفی بود. جامعه آماری پژوهش را کارکنان و مدیران، باتجربه مرتبط با موضوع تشکیل دادند. نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند و غیرتصادفی انجام شد و ۱۴ نفر به‌عنوان مشارکت‌کننده انتخاب گردیدند. تجربه زیسته آنان از پدیده غرور سازمانی با استفاده از استراتژی داده‌بنیاد و از طریق مصاحبه عمیق نیمه‌ساختاریافته بررسی شد. قابلیت اعتماد ابزار پژوهش از طریق کاوش سیستماتیک مشارکت‌کنندگان و تحلیل دقیق داده‌ها با رویکرد استراوس و کوربین تعیین گردید. تحلیل داده‌ها مدلی جامع برای غرور سازمانی در فراجا ارائه می‌دهد که این پدیده را چندبعدی (هیجانی و نگرشی) می‌داند. غرور سازمانی تحت‌تأثیر عوامل علّی فردی (نگرش، ارزش‌های حرفه‌ای، شایستگی‌های شغلی) و سازمانی (منابع، نمادها، رهبری، فرهنگ‌سازمانی، تقدیر و تعاملات) شکل‌گرفته، در بستر شرایط زمینه‌ای فرهنگ و ساختار سازمانی (هویت، ارزش‌ها، ثبات) تقویت می‌شود و توسط چالش‌های روان‌شناختی و مدیریتی تعدیل می‌گردد. مدل به پیامدهای فردی (سرمایه روان‌شناختی) و سازمانی (اعتماد اجتماعی، انسجام) منجر شده و راهکارهای عملی نظیر توسعه فرهنگی و بهینه‌سازی منابع انسانی را برای تقویت غرور سازمانی در نهادهای نظامی و انتظامی پیشنهاد گردید.