PDCA循环管理模型在中文图书采访质量控制中的应用
Library Work and Study(2015)
摘要
文章针对新书出版量逐年攀升给中文图书选择带来的困难;招投标制度下因"道德风险"和"逆向选择"致使采访工作出现质量瑕疵;现有的馆藏评价方法对采访过程中质量问题修正的及时性和针对性效果不佳等问题,将全面质量管理中的PDCA循环理论引入中文图书采访工作中,构建了基于PDCA的质量管理流程.实现了对中文图书采访实时全过程的质量控制,对构建实用性和价值性兼顾的馆藏体系具有重要意义.
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