航运企业客户信用监测预警研究

Ya-peng ZHAO,Yi-zhong DING,Ze-sheng WANG

Navigation of China（2008）

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摘要

提出了基于系统模糊优选和支持向量机的客户信用监测预警模型,该方法首先通过系统模糊优选模型划分样本类别,处理了不确定性信息,标示出样本的信用警级,其次利用标示样本对支持向量机进行训练,建立基于二叉树的多类支持向量预警模型;最后,对航运企业客户信用进行监测预警实验,并与BP神经网络和Logit模型进行对比,实验表明该方法有效、可行.

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关键词

monitoring and early-warning,shipping enterprise,multi-class classifier,support vector machine(SVM),customer credit,waterway transportation

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