Évaluation des pratiques professionnelles dans le cadre de la certification d’un établissement public de santé à propos des césariennes programmées

L’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) est une obligation et a pour but l’amélioration continue de la qualité des soins et du service rendu aux patients par les professionnels de santé. Cet article a pour but de faire partager l’expérience du service de gynécologie obstétrique de l’hôpital Beaujon sur les différentes étapes l’ayant conduit à obtenir sa certification à propos de l’« Amélioration de la prise en charge des femmes et des nouveau-nés en cas de césarienne programmée à l’hôpital Beaujon ». Une première étude, rétrospective, de dossiers de césariennes programmées a permis de mettre à jour des points d’amélioration possibles, après application d’actions correctrices adaptées, tant au niveau médical que paramédical. Une deuxième étude, effectuée après application de ces actions, a permis d’apprécier les résultats de notre démarche d’EPP, de mettre à jour de nouveaux points d’amélioration possibles, mais aussi de constater certaines limites dans l’atteinte des objectifs.