意外跌倒护理纠纷原因分析及防范

Journal of Qilu Nursing(2010)

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摘要
为有效预防住院期间意外跌倒事件和事后护理纠纷的发生,我院在2007~2009年为患者提供一系列的人性化的护理服务措施,大大地提高了患者的满意度.现将意外跌倒患者实施人文关怀的具体方法报告如下.
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