社会文化情境:中国领导-成员交换关系的影响因素研究

社会文化情境的不同,使得领导-成员交换的关系模式和特征理应存在较大的差异。本文分析了中国文化情境下领导-成员交换关系的模式形态和发展过程,提出了高质量关系的本质并非完全一致,有的来源于亲情或人情的信任基础,有的则来源于工作和能力的信任基础。在交换关系的高质量和低质量两极状态之间,还存在着一些中间模式。在不同类型的关系模式中,领导和成员改善关系的方式也各有侧重。