Organização letrada em saúde: uma revisão narrativa

Objetivos: analisar as Organizações Letradas em Saúde quanto ao seu conceito, atributos, barreiras e facilitadores para sua implementação, bem como avaliar sua implementação sob uma perspectiva coletiva. Método: foi realizada uma revisão narrativa. A busca bibliográfica foi feita na base de dados PubMed, em julho de 2022, com as palavras-chave: Organization e Health literacy, sendo complementada com outras publicações que abordavam o tema e não foram identificadas nas buscas. A seleção e análise das publicações foram conduzidas em quatro etapas. Resultados: foram consideradas 312 publicações, sendo que 75 estudos foram lidos na íntegra e 20 estudos foram incluídos e analisados. Conclusões: Dez atributos regem as Organizações Letradas em Saúde. A baixa conscientização sobre letramento em saúde é uma importante barreira para a implementação das Organizações Letradas em Saúde, enquanto a melhora da qualidade dos cuidados em saúde e a redução dos custos associados são facilitadores desse processo. Para a implementação das Organizações Letradas em Saúde sob uma perspectiva coletiva, é necessária a participação conjunta dos profissionais de saúde e de toda a comunidade. Por fim, a escassez de estudos sobre a temática apresentada aponta para a necessidade de mais pesquisas, a fim de impulsionar mudanças organizacionais ligadas ao letramento em saúde.