Erlebensbezogene Qualitätsmerkmale für die psychiatrische Behandlung: Vorstellung eines vorläufigen multivariaten Konstrukts

Im Rahmen der psychiatrischen Versorgung können nutzergenerierte Messinstrumente einen Beitrag zur Qualitätsentwicklung und -sicherung leisten. In dieser Arbeit wurde ein exploratives Konstrukt erlebensbezogener Qualitätsmerkmale in partizipativ-kollaborativer Zusammenarbeit entwickelt, die das Erleben der psychiatrischen Versorgung aus Sicht von Nutzenden abbilden. Nach der Entwicklung der Merkmale mithilfe der Grounded Theory wurde ihr Verhältnis zueinander unter Anwendung der multidimensionalen Skalierung evaluiert, um ihren inneren Zusammenhalt abzubilden. Durch das Konstrukt ließen sich strukturelle von interpersonalen Voraussetzungen der Qualitätsmerkmale trennen. Zudem zeigte es auf, welche Merkmale besser im häuslichen Umfeld und welche im institutionellen Behandlungssetting umsetzbar sind. Die Merkmale und das Konstrukt können erste Schritte hin zur Entwicklung nutzer*innengenerierter Qualitätsindikatoren sein; weitere Validierungsschritte sind dafür notwendig.