SBAR沟通模式在导管室介入手术患者交接中的应用效果研究

目的:沟通障碍是临床上尤其是病人交接情况下不良事件的主要原因之一.SBAR (situation, background, assessment and recommendation)沟通模式被广泛认为能够提高患者交接质量.本研究旨在探讨 SBAR标准化沟通模式在导管室介入手术患者交接中的应用效果.方法:将 71 6 例介入手术患者按手术时间分为两组.2017 年 1-6 月行介入手术的 354 例患者为对照组,以传统口头交接班方式进行交接;7-12 月行介入手术的 362 例患者为实验组,以 SBAR标准化沟通模式进行交接.比较两组的交接质量.结果:实验组在介入手术患者交接中不良事件发生率明显低于对照组(P＜0.01),患者满意度高于对照组(P＜0.01).结论:SBAR沟通模式的应用,规范了患者交接流程,保证了介入患者交接信息的全面性、安全性,提高了护理质量.