知识管理知识管理是一个组织创造、分享、使用和管理知识和信息的过程。它指的是一个多学科的方法,以实现组织的目标,使知识的最佳利用。知识管理是自1991年建立的一门学科,包括工商管理、信息系统、管理、图书馆和信息科学等领域的课程。其他领域可能有助于知识管理研究,包括信息和媒体、计算机科学、公共卫生和公共政策。
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