
Malgré le développement des réseaux sociaux, peu de recherches se sont intéressés à la manière dont les recommandations des influenceurs sur ces réseaux impactent les intentions d’achat des internautes. Il s’agit d’un enjeu crucial pour les produits où les aspects émotionnels et expérientiels sont déterminants dans l’acte d’achat comme les produits de luxe. Comme les jeunes sont les plus actifs sur les réseaux sociaux, y compris dans les pays émergents comme la Tunisie, cette étude analyse les déterminants de l’intention d’achat en ligne des produits de luxe chez les jeunes au travers des recommandations des influenceurs sur les réseaux sociaux, de la qualité de conception du site web sur lequel ils sont vendus et du plaisir de l’achat en ligne. Les données ont été recueillies auprès d’un échantillon de 350 étudiants abonnés aux médias sociaux, puis analysées à l’aide de la méthode de modélisation par équations structurelles. Les résultats obtenus montrent que la perception des influenceurs numériques ainsi que la conception d’un site web commercial et le plaisir d’achat affectent positivement et significativement l’intention d’achat numérique. Ces résultats permettent ainsi d’émettre des recommandations pour stimuler l’intention d’achat de produits de luxe chez les jeunes.
Cet article s’intéresse aux déterminants des réorientations stratégiques des associations françaises, à savoir l’extension d’activités ou de nouveaux projets d’actions, des mutations du projet associatif ou encore des rapprochements avec d’autres associations. La proposition de cet article est alors de mieux connaître les déterminants des différents types de réorientations stratégiques dans le contexte des associations françaises et d’une crise globale exogène. L’étude est basée d’une part sur la récente stakeholder resource-based view ainsi que sur un questionnaire envoyé aux associations françaises ayant recueilli 10 926 réponses. Les résultats montrent que les valeurs associatives n’ont qu’un effet marginal, à l’inverse de la dépendance au capital humain ou de la coopétition. Les relations avec les partenaires publics et privés comme la santé de l’organisation ont en outre des effets ambigus. Cette recherche permet donc de pointer une dynamique propre au cas français et met en avant des piliers stratégiques autour de la communauté, de la soutenabilité des relations, du capital humain et de la coopétition.
La nature contagieuse du COVID-19 a renforcé l’utilisation de technologies numériques, telles que les solutions de paiement sans contact, pour aider les individus à éviter le contact physique avec des personnes ou des objets et limiter la possibilité de contamination. Cette étude cherche à comprendre les facteurs permettant l’adoption du paiement sans contact pendant le COVID-19 en relation avec les changements de mode de vie et les raisons de sécurité sanitaire. Bien que plusieurs chercheurs se soient penchés sur ce sujet, il existe encore une lacune dans l’explication de l’acceptation. Pour combler cette lacune, cette étude applique la théorie unifiée de l’acceptation et de l’utilisation de la technologie étendue avec l’évitement de la contamination, la compatibilité, la confiance et l’intention de recommander comme résultats du modèle. Les données ont été recueillies auprès d’un échantillon de 202 répondants en Asie et en Europe et analysées à l’aide de l’approche SEM-PLS. Nos résultats confirment l’importance de la compatibilité et de l’évitement de la contamination et soulignent l’importance de l’habitude pour les utilisateurs européens.
La professionnalisation d’une PME conduit à l’adoption de pratiques managériales favorisant son développement. Elle complète la démarche entrepreneuriale du management lorsque le dirigeant ne peut plus faire face à l’ensemble des défis qui se présentent à lui. Le contrôle de gestion constitue alors, une fonction de support susceptible de jouer un rôle important dans le processus de professionnalisation. La littérature sur le travail à temps partagé a mis en évidence différents effets de cette forme d’emploi sur le développement de fonctions de support. Nous nous attachons, dans cet article, à comprendre les effets du travail à temps partagé sur l’action professionnalisante du contrôle de gestion. La recherche s’appuie sur des données qualitatives collectées auprès de professionnels de la PME. Il apparaît que le travail à temps partagé a des effets de différentes natures, sur l’action professionnalisante du contrôle de gestion. L’identification de ces effets contribue à une meilleure compréhension du processus de professionnalisation des PME et des apports potentiels du travail à temps partagé.
Dans les organisations contemporaines, l’intelligence collective est de plus en plus souvent considérée comme un ingrédient central pour leur performance. Les facteurs de son développement restent toutefois encore mal connus. Cet article s’interroge sur la capacité de l’empowerment individuel comme un facteur qui pourrait contribuer à développer l’intelligence collective dans les équipes de travail. Une étude qualitative, menée au sein d’une entreprise ferroviaire publique questionne la relation dyadique entre intelligence collective et empowerment. Les résultats de la recherche montrent que l’usage des outils digitaux peut contribuer à faire émerger l’empowerment individuel comme un facteur de développement de l’intelligence collective. Cette recherche ouvre aussi des pistes de recherche futures qui pourraient s’intéresser à d’autres contextes (industriels et/ou services) afin d’approfondir les ressorts et les limites de cette relation dyadique.
L’intérêt sans cesse croissant pour la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est aussi visible dans les petites et moyennes entreprises (PME), notamment celles dirigées par les femmes. Cet engouement pour la RSE nous motive à montrer le rôle des pratiques RSE chez les femmes entrepreneures en Côte d’Ivoire. Pour atteindre cet objectif, une approche qualitative a été adoptée et les données recueillies à l’aide d’un guide d’entretien adressé à des femmes entrepreneures en Côte d’Ivoire. Les résultats montrent que les pratiques RSE au sein de ces PME sont fonction des valeurs culturelles, religieuses et d’une conception innée de la RSE chez les femmes entrepreneures. En outre, les résultats montrent l’importance des pratiques RSE sur la pérennité de l’entreprise et sur les attitudes et comportements des employés et des dirigeantes. Il ressort également que ces pratiques RSE catégorisées en GRH socialement responsables permettent une meilleure conciliation de la vie familiale et de la vie professionnelle.
Cet article s’intéresse aux pratiques de boundary-spanning pour faciliter la collaboration entre des plates-formes et des développeurs externes indépendants. Il traite en particulier des actions que les plates-formes peuvent mettre en place pour générer un effet d’entraînement sur la légitimité des développeurs et bénéficier de processus de construction de légitimité entremêlés. Cette recherche est basée sur une étude longitudinale sur une période de 2 ans au cours de laquelle une multiplicité d’instruments de recherche a été utilisés pour analyser les relations entre Google et des développeurs chinois pour un marché dont l’accès est restrient pour Google puisque ses services et ses outils de communication sont inopérants en Chine. L’étude empirique a montré que quatre types de capital, symbolique, intellectuel, social et économique, contribuent à organiser les champs sociaux dans lesquels Google et ces développeurs collaborent, ainsi que les pratiques qui en découlent. Les actions mis en œuvre par Google pour améliorer la communication et réduite l’écart de dotation en capital entre Google et les développeurs chinois contribuent ainsi au succès de leur collaboration. Par conséquent, cette étude fournit un cadre pour mieux comprendre les pratiques de boundary-spanning. Elle offre une contribution utile pour les gestionnaires qui sont actifs dans le crowdsourcing par le biais d’une plate-forme dans les marchés culturellement variés et où des restrictions peuvent exister.
Cet article présente une recherche exploratoire sur la caractérisation de l’expertise de la foule et son influence sur la structure des plateformes de crowdsourcing (CS). L’étude netnographique de deux plateformes - Lego Ideas et Raidlight – a permis de distinguer différents types d’expertise. Ainsi, la valeur de l’expertise de la foule influence la mise en place du processus d’innovation collaborative et la structuration des plateformes.
Le rôle de la confiance interpersonnelle dans le développement de l’entrepreneuriat collectif est régulièrement évoqué comme un ingrédient déterminant de sa réussite, sans que le concept ne soit pleinement mobilisé et précisé. Notre article vise à combler cette lacune en analysant comment la formation et le développement de différentes relations de confiance dans une équipe entrepreneuriale canalise cette dynamique. A partir d’une étude exploratoire réalisée dans une organisation créée récemment par deux entrepreneurs poursuivant conjointement son développement, nous montrons le rôle décisif de la confiance, principalement sa forme cognitive, dans la réussite des étapes de la dynamique entrepreneuriale. Des recommandations sur la gestion du capital confiance entre membres de l’équipe sont relevées et soulèvent des orientations futures.
Alors que la littérature sur les blockchains s’est concentrée sur les cryptomonnaies et leurs impacts, peu d’attention a été accordée sur la production de connaissances associée à ces technologies. Pour combler cette lacune, nous avons mené à la fois une étude bibliométrique de 2525 articles et une étude lexicométrique sur 123 articles. L’étude bibliométrique a fourni des perspectives holistiques sur l’évolution et la distribution des recherches sur la blockchain, la composition disciplinaire, les tendances en matière de développement des connaissances et les frontières émergentes. L’étude lexicométrique a identifié la structure conceptuelle de la frontière avec une approche textuelle quantitative, extrayant les communautés épistémiques les plus significatives. Nos résultats indiquent que la recherche sur la blockchain puise dans quatre disciplines majeures, ce qui en fait un domaine multidisciplinaire. Avec la maturité croissante de cette infrastructure technologique, le management de la blockchain devient une question de plus en plus pertinente. Notre analyse suggère que la blockchain peut être considérée davantage comme un objet frontière qu’un changement perturbateur du point de vue des connaissances.
L’objectif de cette étude est de déterminer si les joint-ventures (JV) dans les pays émergents contribuent à la remontée de connaissances vers l’entreprise mère locale. Étant donné que les facteurs favorisant le transfert de connaissances vers l’entreprise mère à partir de la JV ont été négligés dans la littérature, nous tentons d’identifier les facteurs clés influençant ce phénomène. Une méthodologie basée sur l’étude de cas a été utilisée pour analyser quatre JV opérant dans différents secteurs manufacturiers en Tunisie, avec notamment des entretiens semi-directifs. Nous avons utilisé l’approche de l’intensité lexicale pour traiter les données ; une méthode rarement utilisée dans ce domaine. Les résultats indiquent que la remontée de connaissances par une société mère locale à partir d’une JV, dans le contexte d’un pays émergent, peut être améliorée de manière significative si cinq facteurs clés majeurs sont mis en place : performance de la JV, compatibilité stratégique, confiance mutuelle, qualité des contributions des partenaires et pouvoir de négociation entre les partenaires.
L’open banking repose sur des systèmes d’information bancaire ouverts et le partage des données des clients avec des tiers. Cette étude vise à déterminer comment les natifs du numérique perçoivent l’open banking (OB), quelles sont les craintes qu’ils peuvent avoir, s’il y a une différence entre ceux qui utilisent déjà la technologie financière (Fintech), comme un agrégateur de compte, et ceux qui ne l’utilisent pas, et comment les banques peuvent encourager les consommateurs pendant la transition vers l’OB pour améliorer la confiance des consommateurs. Pour étudier les perceptions de l’open banking, une enquête primaire utilisant des questionnaires structurés a été menée auprès de 556 femmes natives du numérique. Une étude postqualitative impliquant le directeur des services OB au Crédit Mutuel Arkéa (France) a examiné les implications managériales. Les résultats montrent que l’OB a un impact sur le niveau de confiance des clients envers leurs banques, qu’ils utilisent ou non un agrégateur. La plupart des consommateurs sont opposés à ce que leurs données soient accessibles à des entreprises non liées à leur banque, ce qui démontre clairement leur position contre le partage des données. Les analyses de ces résultats nous amènent à proposer plusieurs recommandations, notamment pour aider les banques à commencer à tirer parti des systèmes ouverts afin que les consommateurs puissent avoir confiance dans les innovations comme l’OB.
La frugalité est conceptualisée comme le comportement du consommateur visant à éviter la surconsommation et à favoriser la modération et la prudence dans leur consommation. Permettant d’économiser les ressources naturelles et d’être plus résilient en période de crises, la frugalité devient un sujet de recherche actuel. Bien que ce thème soit traité dans des contextes différents, rares sont les études qui se concentrent sur le comportement du consommateur frugal en temps de crise. Ainsi, ce travail s’intéresse aux déterminants de la frugalité en temps de crise du Covid-19. A notre connaissance, c’est la première recherche centrée sur les concepts de générativité, d’adoption de comportements pro-environnementaux et de génération dans le contexte du Covid-19. Cette recherche contribue à la littérature en démontrant un lien de causalité entre la générativité, le comportement pro-environnemental et l’adoption d’un comportement frugal. Les données ont été collectées auprès d’un échantillon de 784 consommateurs français. Les auteurs ont analysé ces données par le biais de statistiques descriptives, de régressions et d’analyse de modération pour mesurer l’impact de différentes variables sur l’adoption d’un comportement frugal. Les résultats mettent en évidence l’effet positif du comportement pro-environnemental et de la générativité sur l’adoption d’un comportement frugal. Par ailleurs, le genre et le revenu joue un rôle sur l’adoption d’un comportement frugal, a contrario de la génération qui n’apparait pas comme un déterminant de la frugalité. Notre recherche complète les études passées en mettant en évidence un lien de causalité entre la générativité, le comportement pro-environnemental et l’adoption d’un comportement frugal, et ce, en période de crise.
Les classes d'actions multiples et actions à droit de vote double connaissent un succès croissant qui contredit la prééminence donnée par la gouvernance financière au principe d'égalité des actionnaires, dit "one share-one vote". Les mécanismes juridiques utilisés sont variés selon les pays. L'article propose un état des lieux et une revue des raisons qui poussent les entreprises à segmenter leur actionnariat et à favoriser la concentration d'un pouvoir économique. Il apparait que l'analyse des classes d'actions multiple doit se faire dans une approche dynamique.
Les réseaux de chaleur connaissent un regain de popularité car ils représentent un moyen de répondre aux enjeux de la transition énergétique par l’utilisation des énergies renouvelables. Pour ce faire, certaines innovations s’avèrent nécessaires. Cet article analyse la manière dont l’approche théorique de la traduction permet de lever les freins à la mise en œuvre de réseaux innovants. Il s’appuie sur une recherche exploratoire qualitative et sur 33 entretiens avec différentes parties prenantes. Les résultats montrent que les leviers sont non seulement d’ordre technico-économiques mais surtout humains et cognitifs.
Le marché français des actions a été témoin de la montée en puissance des investisseurs institutionnels au cours des dernières années. Malgré cette montée en puissance, leur effet sur l’efficacité productive des entreprises reste complexe et mérite d’être approfondi et analysé empiriquement. Cet article tente de combler cette lacune en examinant l’influence des investisseurs institutionnels sur l’efficacité productive des entreprises à travers la dimension de leur horizon d’investissement. En utilisant un échantillon de 123 entreprises françaises cotées sur la période 2008-2018, nous utilisons des approches semi-paramétriques et non-paramétriques pour estimer l’efficacité productive des entreprises. Les résultats montrent une association positive entre la propriété des investisseurs institutionnels, en particulier ceux ayant un horizon d’investissement long, et l’efficacité productive de la firme. Ce résultat est tout à fait cohérent avec l’hypothèse d’un contrôle efficace. Une analyse plus poussée montre que cet effet positif est plus important dans les entreprises opérant dans un environnement peu concurrentiel, ou dans celles ayant une faible qualité de gouvernance. Ces résultats sont révélateurs de l’efficacité de la surveillance par les investisseurs institutionnels dans les pays de droit civil comme la France. Globalement, nos résultats sont robustes à plusieurs tests d’endogénéité et ont des implications politiques importantes.
Cet article propose une étude clinique de 2010 à 2018 de Valéant Pharmaceuticals International Inc., une entreprise multinationale du secteur pharmaceutique dont le siège social est au Canada. Parmi les défaillances observées dans les pratiques de gouvernance de celle-ci, nous identifions des rémunérations excessives des dirigeants et des administrateurs signalant un problème d’enracinement, un actionnaire associé à la destruction de valeur auxquels s’ajoute la révélation de pratiques comptables et fiscales discutables. En conséquence, la progression spectaculaire suivie de la chute soudaine du cours boursier de Valéant Pharmaceuticals Inc. illustre les limites de la gouvernance traditionnelle. Dans le secteur pharmaceutique, la gouvernance devrait donc être orientée vers les parties prenantes compte tenu des enjeux de santé publique.
En analysant les impacts symétriques et asymétriques de l’ouverture économique sur les émissions de CO2, l’objectif de cet article est de déterminer si la région ANMO devient ou non plus carbonisée en raison de son intégration à l’économie mondiale. Nous développons une analyse économétrique approfondie basée sur les modèles de panel ARDL (autoregressive distributed lag) et NARDL (non-linear panel autoregressive distributed lag), ainsi qu’un échantillon de 17 pays de la région ANMO observé sur la période 1980-2016. Les résultats indiquent des effets à la fois linéaires et non linéaires de l’ouverture économique sur les émissions de CO2 à long terme. Ces effets sont distincts pour l’ouverture commerciale et financière, ainsi que pour les nations de la région ANMO exportatrices de pétrole et non exportatrices de pétrole. Ceci permet aux responsables politiques de la région de tirer des enseignements intéressants sur les politiques relatives à la décarbonisation et à l’ouverture économique.
Dans un monde où la technologie joue un rôle important dans tous les aspects, la façon dont les entreprises et les marques utilisent la technologie évolue de jour en jour. Bien qu’étant à un stade précoce, il existe des indicateurs et des données qui traitent de la présence de marques sur Non-Fungible Token (NFT), ou l’utilisation de la technologie blockchain. Cet article vise à expliquer comment, pourquoi et quelles marques utilisent la technologie des NFT dans le cadre de leurs activités commerciales et de marketing. Étant donné que ce sujet est nouveau dans le monde académique et scientifique et que les données concernant le lien entre NFT et les marques sont limitées ou peu nombreuses, cet article a utilisé une analyse de données secondaires principalement pour la période 2020-2022, provenant de différentes publications, des rapports sur les jetons non fongibles (NFT), et des sources NFT en ligne vérifiées. La méthodologie utilisée est basée sur une revue de la littérature. L’article analyse un cadre conceptuel de l’effet que l’écosystème NFT a sur les marques et indique quelles activités de l’écosystème NFT sont utilisées par certaines marques les plus célèbres. Les principales conclusions montrent que l’activité des marques dans l’écosystème des jetons non fongibles (NFT) est relativement nouvelle, mais de nombreux indicateurs concluent qu’il y a un avenir pour les marques qui utilisent les NFT, car les opportunités se multiplient avec le développement de la technologie numérique et de la blockchain pour les activités commerciales.