Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi pengambilan keputusan investasi reksa dana pada aplikasi Bibit, dengan fokus pada generasi muda, khususnya Generasi Z di Kota Denpasar. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pesatnya perkembangan teknologi finansial (fintech) serta meningkatnya partisipasi masyarakat dalam investasi digital berbasis aplikasi. Perilaku pengambilan keputusan investasi di kalangan investor muda mencerminkan keterkaitan antara rasionalitas teknologi dan karakteristik psikologis individu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Teori yang digunakan adalahBehavioral Finance Theory untuk menjelaskan pengaruh faktor psikologis seperti overconfidence, locus of control, risk tolerance, dan Technology Acceptance Model (TAM) untuk mengkaji pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use dalam variabel financial technology. Penelitian ini menguji lima variabel independen, yaitu literasi keuangan, locus of control, financial technology, risk tolerance, dan overconfidence terhadap keputusan investasi sebagai variabel dependen. Data dikumpulkan dari 100 responden yang merupakan pengguna aktif aplikasi Bibit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan, locus of control, dan financial technology berpengaruh signifikan terhadap keputusan investasi. Sementara itu, risk tolerance dan overconfidence tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa dalam konteks investasi digital, keputusan investor lebih banyak dipengaruhi oleh kemudahan penggunaan teknologi dan tingkat literasi keuangan daripada oleh bias psikologis. Implikasi dari penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan literasi keuangan digital dan pengembangan fitur aplikasi yang mendukung pengambilan keputusan yang cerdas dan rasional.
Perkembangan teknologi digital telah mendorong pergeseran perilaku konsumen dari belanja konvensional ke e-commerce, dengan produk fashion sebagai kategori paling banyak dibeli secara online. Shopee, sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, memanfaatkan fitur live streaming untuk meningkatkan keterlibatan konsumen, termasuk oleh Aerostreet sebagai brand lokal. Penelitian ini bertujuan menjelaskan peran kepercayaan dalam memediasi pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian produk fashion Aerostreet di Kota Denpasar. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei terhadap 100 responden melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode SEM-PLS. Hasil menunjukkan bahwa live streaming tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, namun berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Kepercayaan terbukti memengaruhi keputusan pembelian dan memediasi hubungan tersebut secara penuh. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya membangun kepercayaan melalui interaksi, penyampaian informasi produk yang meyakinkan, serta konsistensi pesan dalam strategi live streaming untuk mendorong pembelian secara efektif.
Penelitian ini merupakan tinjauan literatur sistematis dengan menggunakan metode PRISMA yang mengumpulkan 200 artikel dari Google Scholar dan menemukan 34 artikel relevan terkait Consumer Ethnocentrism (CE) dan Country of Origin (COO). Hasil penelitian menunjukkan bahwa CE dan COO berpengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian konsumen. Konsumen dengan etnosentrisme tinggi cenderung memilih produk lokal dan memandang negatif produk asing, sedangkan COO yang positif meningkatkan niat pembelian dan persepsi kualitas produk asing. Namun, dalam kondisi khusus seperti pandemi Covid-19, faktor harga dan ketersediaan produk lebih dominan mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini menekankan pentingnya strategi pemasaran yang mempertimbangkan pengaruh COO dan CE untuk meningkatkan penjualan, serta menunjukkan bahwa faktor CE, persepsi COO, dan keasingan merek mempengaruhi preferensi konsumen di berbagai negara, seperti Vietnam, Turki, Thailand, UAE, China, Malaysia,
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja perusahaan dengan perilaku produktif karyawan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada PT Agung Toyota Denpasar dengan jumlah sampel sebanyak 137 responden menggunakan metode sampel jenuh (census method). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan analisis data dilakukan dengan pendekatan statistik deskriptif serta analisis inferensial menggunakan metode Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Total Quality Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Total Quality Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku produktif karyawan. Perilaku produktif karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Perilaku produktif karyawan memediasi secara parsial komplementer pengaruh Total Quality Management terhadap kinerja perusahaan. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan TQM yang baik mampu meningkatkan kinerja perusahaan secara langsung maupun tidak langsung melalui perilaku produktif karyawan. Implikasi teoritis dari penelitian ini mendukung konsep bahwa perilaku produktif menjadi variabel strategis dalam memperkuat pengaruh TQM terhadap pencapaian kinerja organisasi. Implikasi praktis dari penelitian ini dapat menjadi pertimbangan manajemen PT Agung Toyota Denpasar dalam mengembangkan program peningkatan kualitas yang terintegrasi dengan pembentukan perilaku kerja karyawan yang produktif guna meningkatkan kinerja perusahaan. This study aims to examine the effect of Total Quality Management (TQM) on company performance with employee productive behavior as a mediating variable. This study was conducted at PT Agung Toyota Denpasar with a sample of 137 respondents using the saturated sample method (census method). Data collection was carried out through questionnaires and data analysis was carried out using a descriptive statistical approach and inferential analysis using the Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) method. The results of the study indicate that Total Quality Management has a positive and significant effect on company performance. Total Quality Management has a positive and significant effect on employee productive behavior. Employee productive behavior has a positive and significant effect on company performance. Employee productive behavior partially mediates the complementary effect of Total Quality Management on company performance. These findings indicate that good TQM implementation can improve company performance directly or indirectly through employee productive behavior. The theoretical implications of this study support the concept that productive behavior is a strategic variable in strengthening the influence of TQM on achieving organizational performance. The practical implications of this study can be a consideration for the management of PT Agung Toyota Denpasar in developing a quality improvement program that is integrated with the formation of productive employee work behavior in order to improve company performance.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik live streaming, kepuasan pelanggan, dan Electronic Word-of-Mouth (E-WOM)terhadap niat beli kembali produk kecantikan merek Somethinc di e-commerce Shopee. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar. Teknik yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling, melibatkan 150 responden yang merupakan pengguna produk kecantikan merek Somethinc dan pernah melakukan pembelian secara online melalui Shopee. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini mencakup Analisis Statistik Deskriptif dan Analisis Statistik Inferensial berupa Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli kembali, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli kembali, serta Electronic Word-of-Mouth (E-WOM) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli kembali.
