我院门诊药学咨询服务总结

目的探讨提高药学咨询服务质量的方法与技巧。方法对我院门诊药学咨询工作记录进行回顾性总结与分析。结果我院患者及其家属咨询人数较多,心血管病人药学咨询次数最多,咨询内容广泛。结论开展药学咨询服务是提高药学服务技术含量的有效途径,加强临床药师培训、配备计算机药学查询系统有利于提高药学咨询服务质量。