上海市院外医疗急救质量监督评价体系建设

院外医疗急救服务不仅关系到市民百姓的生命健康,更肩负着城市公共卫生安全应急保障的重任.随着民众对院外急救服务需求的不断提高,信息化管理手段的不断加强,构建院外医疗急救服务质量监督评价体系,是确保高质量完成院外医疗急救服务的基础和重要手段.笔者结合院外医疗急救工作不同于院内医疗服务的"点"多、"面"广、"线"长的特殊工作运行方式,提出了院外医疗急救服务质量监督评价体系的构建原则,以及建立指标、明确方法、结果应用等具体质量监督评价体系建设措施,从而加强院外急救服务的精细化、针对性管理,进一步提高和改善院外医疗急救服务的质量指标、能力指标和效率指标,提升院外医疗急救服务能力.