网络"众怒":问题界定、发生机制和治理路径

网络"众怒"体现为网民"公意"的聚合,是社会愤怒情感在虚拟交往中的集体表达.现实生活中,伦理道德失范、合法权益受损、公权滥用、民族主义抗争事件引发的不同类型"众怒"有着不同的主导性发生机制.通过发掘网络"众怒"的内在机理与背后折射,探寻社会的发展弊端,对于我们理解正义观念、完善社会治理体系具有重要意义.当前,要从完善社会"安全阀"机制、加强官方话语对网络情感的科学"导流"、构建全过程网络民主监督体系三个路径对网络"众怒"开展治理,因势利导、巧借其力,在最大程度地消解其负面效应的同时,充分发挥其正向价值.