品管圈活动在提高舌癌术后患者沟通有效率的实践

目的:探讨品管圈活动提高舌癌术后患者沟通有效率的效果.方法:成立品管圈,对舌癌术后患者能否准确表达意愿、配合治疗护理、语音康复等问题进行调查,分析存在的问题及可能的原因,确定以“提高舌癌术后患者沟通有效率”为活动主题,设定目标,把握现状,分析原因及制定对策.结果:通过品管圈活动,与干预前比较,舌癌术后患者沟通有效率明显提高,同时术后配合程度和语音恢复也得到明显的提高.结论:运用品管圈活动能有效提高舌癌术后患者沟通有效率,从而促进患者早日康复.