目的:探讨干部病房"中医特色优质护理服务"的品牌创建效果,为干部人员提供全方位中医特色的优质护理.方法:根据干部病房的特点,医院自2022年3月开始进行"中医特色优质护理服务"品牌的创建,将2021年9月—2022年2月收治的60例患者设为实施前,将2022年3-8月收治的60例患者设为实施后,比较实施前后患者生活质量及患者满意度.结果:实施后患者的生活质量评分及满意度均高于实施前.结论:在干部病房中创建"中医特色优质护理服务"品牌,有利于提高病房内生活质量,提高患者住院期间的舒适性、适应性和依从性,提高患者治疗效果和对护理服务的满意度.
目的:探究中医思想指导下的质量改进团队管理模式在老年科护理管理中的应用成效.方法:选择医院老年科2022年1-10月收治的100例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组50例.对照组采用传统的护理管理方案,观察组则应用中医思想指导下的质量改进团队管理模式,比较两组的护理管理评分、护士的业务能力评分、医生、护士对管理模式的满意度及患者对护理服务的满意度.结果:观察组的基础护理、专科护理、护理安全、护理记录评分均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组护士在医护配合、病情观察、独立能力、护理技术方面的业务能力评分均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组医生、护士对管理模式的满意度评价均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者对护理服务的满意度评价显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:中医思想指导下的质量改进团队管理模式能够显著提高老年科的护理管理质量,全面提升了护士的业务能力,该模式获得了医生、护士双方面的好评,也改善了患者对护理服务质量的满意度评价.
不久前发生了这样一件事情:福建省连江县的"摩的"司机郑铿弟因交通事故身受重伤,被送往连江县医院抢救,入院时已出现失血性休克,在3个多小时的急救过程中,郑铿弟始终没有得到输血,原因是他妻子带来的2200元钱在支付各项检查费用后,差了110元,不够买一袋血的钱,血库管理员没有发血而等到其他亲属带着1万多元钱赶到医院时,郑铿弟已回天无力.由于担心病人拖欠医疗费用,很多医院都采取了"先交钱后看病"做法.