Bereits seit 2007 sind die Mitarbeiter weltweit vernetzt. Der enorme Erfolg von Internetplattformen wie Facebook oder XING hat unter anderem dazu geführt, dass die ursprünglich primär für private Zwecke konzipierten Social Networking Services (SNS) in den vergangenen Jahren auch für Unternehmen zunehmend interessanter wurden. Dementsprechend ver suchen aktuell bereits einige Organisationen die bewährten Prinzipien der internetbasierten SNS auf die internen Unternehmensstrukturen abzubilden und für den Einsatz im unternehmenseigenen Intranet jenseits der Firewall in ähnlicher Form zu adaptieren.

Durch den grosen Erfolg vieler Internetplattformen zum Social Networking, wie Facebook oder Xing, wurden die ursprunglich primar fur private Zwecke konzipierten Dienste in den vergangenen Jahren fur Unternehmen zunehmend interessanter. Vor allem Grosunternehmen uberlegen aktuell, wie sie das Wissens- und Innovationsmanagement ihrer Mitarbeiter mit diesen Diensten unterstutzen konnen. Der vorliegende Beitrag zielt darauf ab, Gestaltungsparameter fur die Entwicklung, Einfuhrung und den Einsatz von unternehmensinternen SNS zu identifizieren. Dazu wurden im Rahmen einer mehrmonati-gen Zusammenarbeit mit der Unternehmensberatung Accenture insgesamt zehn Interviews mit Sys-temverantwortlichen und Nutzern gefuhrt und als Fallstudie zusammengestellt. Hierdurch konnen Gestaltungsparameter des beispielhaft betrachteten Einfuhrungsprojekts zur besseren Unterstutzung asynchroner Zusammenarbeit Anregungen fur andere Unternehmen mit ahnlichen Vorhaben liefern.