基本信息
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个人简介
Kelly Cristina Rodrigues, é CEO e Fundadora da Patient Centricity Consulting – a 1ª. empresa especializada em experiência do paciente no Brasil. Partner do IEXP – Instituto de Experiência de Pacientes da Espanha.
Executiva com mais de 20 anos de atuação na área de saúde. Especialista em experiência do paciente, com cursos de design in healthcare, engajamento de pacientes e colaboradores, experiência de pacientes e liderança na Cleveland Clinic, Beryl Institute, entre outras Instituições americanas e europeias.
Graduada em Relações Públicas pela Universidade Metodista e MBA em Marketing de Serviços pela ESPM, com módulo em Negócios Internacionais na Universidad de Nebrija na Espanha e XBA (Exponencial Business Administration) pela Startse EUA e na Nova School of Business and Economics de Portugal.
É professora em Experiência do Paciente na Fundação Getúlio Vargas e Fundação Dom Cabral uma das autoras do Livro: Experiência do Cliente: na teoria e muita prática, com o capítulo Na Era da Experiência: A vez e a voz do paciente.
É membro da Association for Patient Experience, do Centro de Estudos e Pesquisa, da Fundação Getúlio Vargas Saúde e líder do Grupo de Trabalho Técnico em Experiência do Paciente da SOBRASP –Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente.
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Caroline Pereira das Neves,Anita Eves,Kelly Lameiro Rodrigues,Jozi Fagundes de Mello, Tatiane Kuka Valente Gandra,Eliezer Avila Gandra
Food Controlpp.110551, (2024)
Kelly Lameiro Rodrigues,Anita Eves, Caroline Pereira das Neves, Bruna Kerstner Souto,Sara Joana Gadotti dos Anjos
Larissa Sa Britto Castro, Denise Oliveira Pacheco,Marjana Radunz,Elizabete Helbig,Marcia Arocha Gularte,Rui Carlos Zambiazi,Kelly Lameiro Rodrigues,Tatiane Kuka Valente Gandra,Eliezer Avila Gandra
Ângela Galvan de Lima, Mabel Tavares Barum,Renata Pereira Ramirez, Sílvia Ferreira Fonseca,Simone Pieniz,Kelly Lameiro Rodrigues
Denise Oliveira Pacheco, Jacqueline Valle de Bairros,Luciana Dieguez Ferreira Passos, Márcia Rubia Duarte Buchweitz,Kelly Lameiro Rodrigues,Elizabete Helbig,Eliezer Avila Gandra
Josi Guimarães César, Andriele Madruga Peres, Caroline Pereira das Neves,M. R. A. Ferreira, Jozi Fagundes de Mello,Ângela Nunes Moreira,Kelly Lameiro Rodrigues
Josi Guimarães César, Andriele Madruga Peres, Caroline Pereira das Neves, Érica Tupiniquim Freitas de Abreu,Jozi Fagundes de Mello,Ângela Nunes Moreira,Kelly Lameiro Rodrigues
Nutricion hospitalariano. 5 (2015): 2280-5
Maristela Costamilan Pereira, Cátia Regina Müller,Fernanda Souza Abduch Rodrigues, Angélica Bandeira Afonso Moutinho,Kelly Lameiro Rodrigues,Fabiana Torma Botelho
Ciência & Saúde Coletivano. 9 (2015): 2797-2804
Maristela Costamilan Pereira, Catia Regina Muller,Fernanda Souza Abduch Rodrigues, Angelica Bandeira Afonso Moutinho,Kelly Lameiro Rodrigues,Fabiana Torma Botelho
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