El cambio de paradigma hacia un mercado orientado a la demanda ha convertido a los turistas en cocreadores de productos y servicios. Con las redes sociales han surgido los influencers que ayudan a dar forma a la imagen de los destinos e influyen en las decisiones de viaje de los turistas potenciales. Este análisis sistemático basado en el marco ADO-TCM muestra que los influencers actúan como catalizadores de la cocreación, aunque su papel aún no se ha investigado en profundidad en la literatura, y ofrece conlusiones teóricas y prácticas.
Los procesos urbanos de gentrificación, turistificación y segregación han sido temas de investigación ampliamente analizados, pero sin haberse abordado en dinámicas interdependientes a nivel intraurbano. El objetivo es comprender como estos procesos evolucionan con dependencia recíproca en Alicante. El método de correlación multivariable y análisis cartográfico muestra como principal hallazgo la evolución vinculada del desplazamiento y concentración de la población según su perfil socioeconómico, pero también con las características del valor y uso de la vivienda y de manera simultánea.
Las Áreas Naturales Protegidas (ANP) a lo largo de los años se han convertido en la herramienta más poderosa para la conservación de la biodiversidad del planeta, siendo esta determinación una de las principales iniciativas gubernamentales. Estas áreas en la actualidad son escenarios importantes para la captación de actividades turísticas al aire libre. En el presente artículo se revisa la literatura sobre el origen, función, conservación y ecoturismo en las ANP, además de la funcionalidad de la Capacidad de Carga Turística (CCT) y su importancia para la protección y cuidado de estas. El análisis se determinó a través de una revisión de literatura académica sobre la preservación de las ANP y sobre la implementación de la CCT, instrumento que ha venido siendo primordial para la planificación y ordenación territorial inicial sobre la intensidad de uso público turístico. La CCT es una técnica práctica y utilizada por varios autores para la operativización de un desarrollo integral y sostenible. A pesar de su antigüedad, por lo investigado se puede destacar que la metodología de Cifuentes (1992) es la más utilizada debido a su practicidad en la identificación y el levantamiento de indicadores focalizándolos para garantizar y proyectar un desarrollo sostenible en diferentes ANP en países de Latinoamérica.
El siguiente artículo explora el proceso de formación y consolidación de los atractivos turísticos del noroeste argentino a partir del examen de las guías de viaje entre 1930 y 1960. El trabajo se inserta en el campo de los estudios históricos y ensaya un abordaje regional. Se sostiene que un modo indispensable de indagar este fenómeno consiste en auscultar las guías de viaje en tanto instrumentos claves de la práctica turística de ese tiempo. Para ello se recupera un amplio acervo de guías de viaje, entre las que destacan las producidas por el Automóvil Club Argentino y la Editorial Peuser.
This study conducts a bibliometric analysis of the relationship between Corporate Social Responsibility (CSR), employee well-being and the hotel and tourism sector. Our objective is to analyze the current state of research, identify trends and propose future lines of study. The methodology follows the PRISMA 2020 protocol and analyzes 60 articles published between 2009 and 2025 in Web of Science. Research areas, prominent authors, geographic distribution, thematic clusters and emerging trends are examined. The results show a growing interest in the relationship between CSR and well-being at work since 2019. Three key axes are identified: (1) impact of CSR on employees, (2) sustainability and human resource management, and (3) well-being at work as a mediator of organizational performance. It highlights the importance of trust and organizational identification in the perception of CSR. The study highlights the need to integrate CSR into business strategy and to communicate CSR initiatives effectively. Its contribution lies in providing a structured view of the field, facilitating future research that delves deeper into the effects of CSR on the well-being and sustainability of the hotel sector.
El objetivo principal de esta investigación es identificar, caracterizar y sistematizar los mecanismos de territorialización de la sostenibilidad en los Planes de Modernización, Mejora e Incremento de la Competitividad Turística de las áreas turísticas litorales de las Islas Canarias (España). El estudio emplea un análisis semántico y discursivo. El propósito es detectar en qué medida estos instrumentos de regeneración urbana integran los principios de sostenibilidad en sus análisis territoriales y marcos normativos o, por el contrario, se limitan al mero discurso argumentativo y justificativo, con una nula traslación a la normativa efectiva y operativa, generando una paradoja en el uso de la sostenibilidad, al no tener carácter jurídico.
The goal of this work is to present MOBITUR, an AI-based methodology that supports Destination Management Organisations (DMOs) in policymaking by analysing visitors’ mobility patterns in relation to tourist infrastructure and attractions. Tested in the Region of Murcia (Spain), it provides empirical evidence on planned tourist behaviour through a hetero-intelligent system that combines human and artificial intelligence. Results highlight 38 sub-strategies from existing attributes and 14 additional ones addressing seasonal disturbances.
La Carta Europea del Enoturismo promueve el desarrollo sostenible de las actividades turísticas asociadas a la viticultura y el papel activo de los territorios en la conservación, gestión y valorización de sus recursos. El objetivo es conocer el grado de adecuación del enoturismo en Castilla-La Mancha a sus postulados de sostenibilidad. Se ha elegido la Ruta del Vino de Valdepeñas y una metodología basada en entrevistas semiestructuradas en bodegas. Los resultados evidencian que las experiencias de enoturismo visitadas son un claro elemento de diversificación económica, presentan una interesante autenticidad social y cultural, y una mejorable relación con los aspectos medioambientales.
This study examines residents’ perceptions of tourism and evolving thresholds of acceptable development. It argues that “how much is too much?” is socially constructed and contingent on place-specific conditions, economic dependence, and governance. While tourism often brings economic and cultural gains, concerns about overtourism, spatial pressures, and inequalities arise. The study calls for place-sensitive, adaptive, and inclusive governance that balances benefits with community well-being.
This study aims to examine the behaviour of tourists staying in four- and five-star hotels in Portugal’s Algarve region before and during the pandemic and to identify differences between these periods. To achieve this, 17,601 online reviews published on TripAdvisor between January 2018 and April 2023 were analysed using NVivo 14 software. The findings reveal that guest behaviour during the pandemic closely mirrored pre-pandemic patterns, except for variations related to tourists’ continent of origin.
This article analyses the effects of high-speed rail liberalisation in Spain on tourism mobility, territorial accessibility, and the operational dynamics of Adolfo Su & aacute;rez Madrid-Barajas Airport which concentrates the majority of long-haul arrivals to Spain and acts as the country's main gateway for intercontinental tourism. Based on a methodology that combines a literature review, comparative analysis, and quantitative data processing, the study identifies a progressive modal shift from air to rail on medium-distance corridors and the loss of feeder flights at this airport. The findings highlight the need to advance towards a more integrated, efficient, and sustainable transport model that enhances long-haul connectivity, strengthens the international positioning of the Spanish tourism system, and fosters territorial cohesion.
Múltiples ciudades litorales son el escenario de una intensa renovación urbana destinada a producir espacios vinculados con el consumo turístico. La Paz ha apostado al turismo como uno de sus principales ejes de desarrollo, sin embargo, mientras se consolida la nueva imagen turística de la ciudad, surgen procesos de fragmentación del espacio urbano que polarizan y segregan a un sector de sus habitantes. Este artículo expone cómo el proceso de turistificación por el que transita La Paz genera contradicciones socioespaciales que han derivado en movilizaciones sociales que reivindican el derecho a vivir y habitar la ciudad.
El turismo gastronómico influye en la satisfacción del viaje, revitalizando destinos y promoviendo el desarrollo local. La experiencia gastronómica se convierte, en ocasiones, en la principal motivación para visitar un destino. Una propuesta gastronómica atractiva para el turista repercute sobre otras actividades económicas. Esta investigación realizada en Ecuador analiza el perfil sociodemográfico del gastroturista, y muestra su interés por la experiencia gastronómica, el conocimiento por la gastronomía local y por la socialización, particularmente en turistas de mayor rango de edad.
Este artículo propone una metodología alternativa para estimar el impacto económico del turismo basada en un modelo input-output elaborado a partir de las Tablas de Origen y Destino. Este enfoque permite un mayor grado de desagregación del consumo turístico y una estimación más precisa de los efectos directos, indirectos e inducidos. La metodología incorpora explícitamente la heterogeneidad turística y los patrones de gasto diferenciados, que son elementos clave para el diseño de políticas públicas y para la sostenibilidad de la propia actividad turística. La aplicación empírica al caso de Galicia, y en particular al Camino de Santiago, muestra que diferentes perfiles de visitantes generan impactos económicos diferenciados, destacando el impacto relativamente alto por unidad de ingresos generados por los peregrinos.
El estudio examina cómo el riesgo climático de los destinos influye en la internacionalización de las cadenas hoteleras españolas. Se analizan 1.097 inversiones de 75 cadenas mediante pruebas de comparación de medias y correlaciones, considerando variables como experiencia internacional, categoría, tamaño, resultados empresariales y carácter familiar. Más del 65 % de las inversiones se concentran en países con riesgo climático medio o alto, lo que evidencia la necesidad de integrar criterios de sostenibilidad en las decisiones de expansión global.
In recent decades, the evolution of the tourism sector has been motivated to adopt responsible policies with the aim of meeting the Sustainable Development Goals (SDGs) set out in the 2030 Agenda. The objective of this study is twofold. On the one hand, it focuses on the design of indicators to measure and compare the dissemination of responsible information that the Spanish hotel chains by turnover that belong to the Hosteltur ranking offer through their websites and, on the other hand, to analyse the information on CSR offered by the websites based on the proposed indicators.
Influencer marketing has emerged as a crucial tool in the digital marketing landscape, transforming the way brands connect with consumers. This study proposes to analyze how influencers' characteristics (authenticity, content quality, credibility, and homophily) influence their opinion leadership and how this impacts the intention to visit and recommend tourism destinations. Based on 257 surveys and a PLS-SEM analysis, the importance of congruence between influencer and follower is highlighted. Conclusions, implications, and future lines of research useful for DMOs and tourism companies are offered.
The study evaluates the carrying capacity of 68 trails in protected areas of the Araucania, Chile, incorporating precise correction factors, the seasonality of visitor flows, and a new approach to management capacity (MC). The carrying capacity ranges from 4,870 daily visitors in summer to 1,350 in winter, revealing gaps primarily due to MC limitations. It is suggested to implement seasonal monitoring for continuous tracking and future research to adjust management strategies based on changes in ecosystems and visitation patterns.
The sustainable management of destinations requires the monitoring and detailed study of their tourism information with data analysis techniques, which implies not only having appropriate sustainability indicators, but also platforms that automate their use. However, current indicators require payment data for their application and lack support tools. Therefore, a sustainable tourism data science platform has been created through the design of synthetic measurement indicators, using open data, which have been applied in Andalusian destinations.
The COVID-19 pandemic severely impacted the Spanish tourism sector, reducing the flow of both domestic and foreign tourists. This study analyzes the effect of World Heritage Sites before, during, and after the economic crisis caused by the pandemic and the restrictions on the movement of people. It is observed that the recovery was slower, both for foreign and domestic tourism, in provinces with cultural heritage sites, particularly in those declared by UNESCO at earlier dates.
