Ao assumir a responsabilidade da gestão portuária catarinense, a diretoria da holding SC Participações e Parcerias S.A se questionou quanto à sua adequação estrutural e profissional para bem desempenhar as novas funções. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa foi construir um modelo de apoio à gestão das atividades de planejamento portuário da holding, levando em consideração as particularidades dos seus gestores e do ambiente portuário. Para tanto, utilizou-se a metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C). Valendo-se de entrevistas semiestruturadas, foram identificados nove objetivos, considerados necessários para avaliar a dimensão Planejamento das Atividades da holding. Com base no modelo construído, constatou-se que embora a holding apresente um desempenho global em nível competitivo, em alguns critérios apresenta performance comprometedora. O modelo subsidiou a geração de ações de melhoria, mostrando-se promissor em seus resultados para apoiar a holding a melhor atender suas atribuições relacionadas ao suporte dos portos subsidiários.
Cresce o ceticismo dos consumidores em relação a propagandas, uma dificuldade a mais a enfrentar num mercado competitivo e fragmentado. Esse ceticismo torna os consumidores mais propensos a ignorar as mensagens publicitárias, ou mesmo evitá-las. Ademais, consumidores céticos tendem a formar atitudes menos favoráveis e menores intenções de compra dos produtos anunciados. Neste artigo, exploramos a utilização de anúncios misteriosos, tática que pode mitigar os efeitos negativos do ceticismo em relação à propaganda. Anúncios misteriosos retardam a apresentação da identidade do objeto-alvo da publicidade, despertando a curiosidade do consumidor, o que aumenta a atenção ao anúncio. Em dois estudos experimentais, o presente artigo evidencia que os consumidores prestam mais atenção a anúncios misteriosos. Com o aumento de processamento da mensagem, crescem as intenções de compra do produto anunciado. A tática revelou-se especialmente efetiva junto a consumidores altamente céticos em relação à propaganda. Por outro lado, consumidores com ceticismo menor, que naturalmente prestam atenção às mensagens publicitárias, não foram afetados por anúncios misteriosos. O estudo contribui para a literatura de publicidade, revelando uma tática para capturar a atenção de um público mais cético e resistente à persuasão.
O objetivo do estudo foi verificar a influência da subvenção e assistência governamental no desempenho das empresas listadas na B3. Para tal, realizou-se pesquisa descritiva, documental e quantitativa em companhias abertas que possuíam dados disponíveis para o período de 2011 a 2018, sendo que a amostra do estudo foi composta de 272 empresas. Os dados foram coletados no banco de dados Economática®. Posteriormente, foi realizada estatística descritiva e análise de regressão linear, no software estatístico STATA. Os resultados encontrados comprovam que as empresas que possuem subvenção e assistência governamental apresentam melhores indicadores de desempenho. O estudo contribui no sentido de entender que as empresas que recebem subvenção e assistência governamental se comprometem com o governo e a sociedade em fomentar o desempenho econômico e financeiro. Do contrário, empresas que estão propensas a não obter subvenção e assistência governamental apresentam desempenhos inferiores. Ademais, estas enfrentam uma concorrência desleal frente aos investimentos.
Este artigo objetiva investigar as ações socioambientais das instituições federais de ensino superior no Ceará, tendo como parâmetro os eixos temáticos da Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P). Foi realizado um estudo qualitativo em quatro Instituições Federais de Ensino Superior situadas no Estado do Ceará. Os resultados indicam que as ações e práticas mais incidentes estão relacionadas ao eixo qualidade de vida no ambiente de trabalho. Na análise referente às construções sustentáveis, foi evidenciada a preocupação com a realização de adaptações sustentáveis. Por fim, constata-se que o corte orçamentário dificulta a inserção de ações e práticas socioambientais. Como contribuição, este estudo evidência que a A3P é adequada para o tratamento da questão ambiental no âmbito das instituições de ensino, ao passo em que possibilita uma reflexão crítica sobre o tema na medida em que traz uma análise sobre como estas instituições têm trabalhado suas ações socioambientais.
Este estudo analisa a relação dos fatores socioeconômicos, demográficos e sociopolíticos no gasto público em saúde das cidades sul mato-grossenses no período de 2010-2018. Os dados coletados foram analisados com modelagem de dados em painel. A população é composta pelos 79 municípios sul mato-grossenses, utilizando a variável dependente o gasto público em saúde municipal e como determinantes os anos eleitorais, a população, PIB local, número de leitos e número de médicos. Dentre os resultados observa-se que o ano eleitoral municipal, PIB, leitos não possuem capacidade explicativa para os gastos em saúde, contudo o ano eleitoral geral, a população e número de médicos no sus apresentaram-se estatisticamente significantes nos municípios sul mato-grossenses. Destaca-se que o estudo quanto a relação entre o gasto público em saúde pode melhorar a alocação de custos e o emprego de recursos nos serviços de saúde, como forma de proporcionar uma maior eficiência ao atendimento de demandas sociais.
O acesso ao trabalho constitui um direito social fundamental para a inclusão de pessoas com deficiência (PCD). A inclusão laboral materializa-se acompanhada de vários aspectos que envolvem desde o ingresso ao desenvolvimento desses profissionais nas organizações, na qual se destaca o papel da gestão de pessoas (GP). Este estudo tem como objetivo discutir a composição das principais políticas e práticas desenvolvidas pela GP, no que tange à inclusão de PCD em organizações do norte do estado do RS. Associa-se à abordagem qualitativa, caracterizando-se como um estudo de campo exploratório. Os resultados indicam o conhecimento, das gestoras entrevistadas, sobre as determinações legais vigentes; a importância da responsabilidade social de inclusão; o reconhecimento das dificuldades desse processo nas organizações, principalmente no suprimento/contratação de PCD. Práticas de aplicação, desenvolvimento, manutenção e monitoramento/controle das pessoas, assemelham-se aos processos realizados com os demais colaboradores, justificadas como prerrogativas da integração de PCD no contexto investigado.
Objetivo: Conhecer a percepção de enfermeiros gestores de um hospital público sobre profissionais de enfermagem autônomos. Método: Estudo qualitativo, realizado com 17 enfermeiros gestores de um hospital público terciário, por meio de entrevista individual, utilizando-se a técnica de análise de conteúdo. Para apresentação dos resultados, optou-se pela ferramenta gráfica nuvem de palavras. Resultados e Discussão: Quanto à análise de conteúdo, foram listados três eixos temáticos: Inserção de um novo modelo de contratação de profissionais; Contraste entre o modelo de contratação estatutário e o modelo de contratação por chamamento e Potencialidades e fragilidades da modalidade de contratação de profissionais de enfermagem autônomos. Conclusão: Diante de uma realidade consciente, marcada pela flexibilização e pela terceirização dos vínculos trabalhistas, os enfermeiros gestores buscam mediar e amenizar os prejuízos de tais mudanças, empenhando-se em preservar a saúde dos trabalhadores e a manter uma assistência segura à população.
Este estudo examina traços de personalidade como antecedentes do comportamento de Persistência Discente em cursos superiores na modalidade a distância. Adota o Metateórico de Motivação e Personalidade (3M) como fundamentação teórica. Questionários autoadministrados foram enviados para uma amostra de 490 discentes de cursos de Licenciatura oferecidos na modalidade a distância. A Modelagem de Equações Estruturais foi empregada para analisar as relações entre os construtos. Os traços de personalidade que mais explicam a Persistência Discente são Satisfação com o Curso, Amabilidade, Autoeficácia e Necessidade de Aprendizado. A originalidade do estudo está em utilizar o Modelo 3M para entender o comportamento de Persistência Discente. Os resultados contribuem para o delineamento de políticas que promovam a redução da desistência de estudantes e melhorem os indicadores da educação superior especialmente em cursos na modalidade a distância.
A sociedade atual possui entre suas características a transitoriedade e a instabilidade, as quais afetam significativamente relacionamentos e instituições, promovendo, inclusive, a ascensão e declínio de algumas ocupações. Uma profissão que vem ganhando visibilidade e mercado no Brasil é a de coach. Diante da precariedade de referências sobre esta profissão e a efervescência de iniciativas para sua regularização, propõe-se compreender como se constitui a identidade profissional dos coaches no Brasil a partir da ótica da modernidade líquida. Trata-se de uma pesquisa interpretativista balizada pela visão baumaniana. Os sujeitos de pesquisa foram 11 coaches que realizaram a formação no Brasil e atuam neste mercado. Os resultados mostram que, ainda que haja intenções positivas advindas dos coaches brasileiros, estes não percebem as pressões às quais submetem seus clientes e possuem menor clareza ainda acerca da situação em que se encontram, na qual estão sendo alienados e, por conseguinte, alienando quem busca por seus serviços.
Em um cenário tecnológico e competitivo, profissionais da área de Gestão de Pessoas (GP) que atuam com Recrutamento e Seleção (R&S) encontram na tecnologia um poderoso suporte para seu trabalho. A partir do fato do uso de tecnologias na GP ser uma tendência e dos desafios ainda encontrados por profissionais da área na adoção das tecnologias nos processos, o presente trabalho busca investigar quais são as mudanças no R&S divulgadas por start ups voltadas para GP (HR techs) e quais os resultados percebidos por gestores que utilizam soluções desenvolvidas por HR techs brasileiras. Tal esforço justifica-se também pela carência de estudos em empresas brasileiras que utilizam as HR techs na GP, mais especificamente no R&S. O presente estudo possui abordagem qualitativa, sendo realizado por meio da união das pesquisas bibliográficas e exploratória. A pesquisa bibliográfica foi realizada com a intenção de descobrir quais são as mudanças divulgados pelas HR Techs brasileiras nas etapas de R&S. Foram feitas duas entrevistas para investigar as os resultados percebidos pelos gestores de GP que utilizam as soluções desenvolvidas pelas HR Techs. Os dados foram analisados usando a técnica de análise de conteúdo. As principais mudanças no R&S divulgados pelas HR techs foram: redução de tempo e custo, centralização de informações (gestão de dados), uso de inteligência artificial e cruzamento de dados. As expectativas relatadas pelos gestores entrevistados com o uso das ferramentas foram facilitar o processo, melhorar a gestão de informações, aumentar a assertividade e diminuir o turnover. Os resultados percebidos foram economia de tempo e custo e melhor gestão da informação (concentra todas as informações em um único ambiente e analisa as preferências do candidato). Como consequência, os gestores perceberam uma facilidade da gestão de informações, otimização de processos e facilidade na divulgação e atração de candidatos aderentes à vaga.
Vários motivos já conhecidos levam ao descrédito da modalidade EaD e prejudicam seu potencial transformador por meio da universalização da educação. Apesar disso, no caso do ensino da Administração, instituições utilizam jogos on-line, não presenciais, como ferramentas de ensino. Por isso, esse estudo tem como objetivo analisar como a participação em jogo empresarial on-line, promovido por organização do sistema “S”, influencia a atitude de alunos de cursos de graduação em Administração presenciais em relação a cursos EaD. Por meio de pesquisa documental em dados fornecidos por instituição de ensino superior de Minas Gerais, levantaram-se informações que passaram por análise de conteúdo de Bardin, estatísticas de frequência e correlação de Spearman. Os resultados indicam que a participação no jogo on-line contribui para o aprendizado e a formação, porém não influi na atitude dos alunos em relação à EaD.
O estudo busca analisar como os mecanismos de Governança Corporativa e a Teoria da Agência podem auxiliar os gestores no gerenciamento de conflitos de modo a minimizar prejuízos a gestão de uma cooperativa médica localizada na região noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. Propõem-se um modelo teórico de hipóteses baseadas na literatura que foi analisado e validado com modelagem de equações estruturais PLS-SEM. A coleta de dados baseou-se em survey estruturada com 70 respondentes de diferentes níveis hierárquicos da cooperativa. Os resultados apontam que o desenvolvimento da Governança Corporativa e o entendimento e aplicação da Teoria da Agência influência positivamente o Gerenciamento de conflitos da cooperativa analisada.
Este estudo se propôs a investigar as contribuições dos Acordos de Cooperação Técnica Interorganizacionais para o alcance da Missão de uma Instituição Federal de Ensino situada no Agreste de Pernambuco. Foram realizadas entrevistas e mapeamento de documentos que culminaram num conjunto de 8 (oito) Termos de Acordos de Cooperação Técnica analisados. Constataram-se proposições de contribuições ao cumprimento da Missão nas áreas de Ensino, Extensão e Pesquisa, através do compartilhamento/redução de custos, compartilhamento de experiências, poder de mercado, acesso a soluções e capital social. O estudo fornece informações úteis à gestão das Instituições Federais de Ensino, além de alavancar novas pesquisas no campo das experiências colaborativas. Palavras-Chave: Acordos de Cooperação Técnica; Missão; Instituições Federais de Ensino; Apoio a Gestão; Experiências colaborativas.
Este artigo tem o objetivo de identificar e analisar as principais ações e programas adotados pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), no que tange à institucionalização da propriedade industrial (PI) no Brasil, no período de 1970 a 2019. O estudo baseou-se em uma coleta de dados históricos em documentos oficiais (relatórios e normativas) do INPI e da legislação em vigor. Os resultados indicam que o Instituto foi capaz de implementar, ao longo de sua história, uma série de ações voltadas à difusão da PI no Brasil. Tais ações não foram, no entanto, suficientes para estimular o aumento da participação de pedidos de patentes de empresas nacionais junto ao INPI. Dentre as causas dessa insuficiência, destacam-se: a influência do backlog na criação de expectativas desfavoráveis quanto à eficiência do patenteamento; e a própria fragilidade do sistema de inovação do país, notadamente pela falta de envolvimento do setor privado na atividade inovadora.
Esta pesquisa estuda a convergência perceptiva dos consumidores na compra de perfumes, considerando-se os quatro sentidos (olfato, visão, tato e audição (influências sociais)). A convergência perceptiva foi determinada como variável dependente, e cada sentido, uma variável independente. Realizou-se um levantamento com 321 respondentes, evidenciando a influência dos construtos sensoriais do consumidor. As correlações mais fortes foram entre "percepção olfativa" e "audição" (imagem social do perfume) e "cheiro" e "toque". As menores correlações foram "visão" e "cheiro". A convergência sensorial é melhor explicada pelos construtos "cheiro" e "toque", enquanto a "visão" e a "audição" (sugestões de perfume), não indicaram fortes contribuições. Constatou-se a importância da análise de convergência sensorial no setor de perfumaria, tanto em investigações científicas quanto na indústria. Recomenda-se a utilização de neurotecnologias para se obter conhecimento sobre influências neurossensoriais, por exemplo a neuroplasticidade, nas experiências sensoriais em perfumes, produtos alimentícios, bebidas, fármacos, varejo, entre outras possibilidades de marketing.
O objetivo do presente estudo é compreender como se dá o processo sucessório na produção rural familiar na região de Londrina – PR. Para tanto, a partir de estudos sobre sucessão familiar e sucessão rural familiar, foi realizada uma pesquisa qualitativa com entrevistas semiestruturadas com agricultores da região. Os dados foram analisados pela análise de conteúdo qualitativa, e como principal resultado observou-se que faltam discussão e planejamento da sucessão rural familiar na região. As principais dificuldades enfrentadas pelos agricultores são os altos custos, baixo retorno, clima, dificuldade de acesso às estradas e distância da escola e de hospitais, que podem influenciar de forma negativa na sucessão. As facilidades são a tranquilidade do campo, amor a profissão, autonomia e tecnologias que podem influenciar de forma positiva na sucessão. Além disso, faltam programas dos influenciadores, cooperativas e Estado, para amparar os produtores, e discutir sobre o tema e valorizar o jovem agricultor.
Ao assumir a responsabilidade da gestão portuária catarinense, a diretoria da holding SC Participações e Parcerias S.A se questionou quanto à sua adequação estrutural e profissional para bem desempenhar as novas funções. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa foi construir um modelo de apoio à gestão das atividades de planejamento portuário da holding, levando em consideração as particularidades dos seus gestores e do ambiente portuário. Para tanto, utilizou-se a metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C). Valendo-se de entrevistas semiestruturadas, foram identificados nove objetivos, considerados necessários para avaliar a dimensão Planejamento das Atividades da holding. Com base no modelo construído, constatou-se que embora a holding apresente um desempenho global em nível competitivo, em alguns critérios apresenta performance comprometedora. O modelo subsidiou a geração de ações de melhoria, mostrando-se promissor em seus resultados para apoiar a holding a melhor atender suas atribuições relacionadas ao suporte dos portos subsidiários.
A dinâmica das decisões organizacionais perpassa desafios cuja complexidade, na maioria das vezes, está associada aos efeitos de seus desdobramentos. Além de fatores internos, o processo decisório é influenciado por condições políticas, econômicas e sociais. Nas Instituições de Ensino Superior (IES) da rede pública federal isso é ampliado por legislações específicas que estabelecem diretrizes para equacionar os recursos. Destarte, este trabalho utilizou o método Analytic Hierarchy Process (AHP) no auxílio à tomada de decisão sobre a seleção de um sistema de impressão em uma IES federal. Os resultados baseados na análise híbrida (qualitativa-quantitativa) do AHP ajudariam em termos de gestão, no desenvolvimento de competências e ativos-chave, na terceirização de ativos e, na definição de competências não essenciais. O caso apresentado neste trabalho demonstra como o AHP pode ser usado para auxiliar tomadas de decisão no setor público. Desta forma, pesquisadores, profissionais e gestores têm no framework metodológico apresentado um apoio.
O artigo tem como objetivo fornecer evidências empíricas da relação da corrupção nas instituições públicas do país e seus efeitos na imagem e na qualidade percebida do aparato público. Através de uma análise multivariada com 626 respondentes, o modelo conceitual é testado. Como esperado, a corrupção não é um ato consuetudinário, é perverso e não traz efeitos positivos para o país, comprometendo a reputação, a competência e, principalmente, acarretando a perda da confiança na democracia, o desinteresse pela política e a desconfiança em relação às instituições públicas. Nossos resultados sugerem que a corrupção é fenômeno multidimensional com efeitos generalizados e diversos provocando resultados controversos. Uma melhor compreensão da percepção dos efeitos colaterais da corrupção é obtida quando a corrupção é empregada como variável de moderação. Os resultados revelam um efeito negativo potencial na legitimidade democrática. Nosso estudo contribui para a expansão da literatura sobre corrupção versus qualidade e imagem das instituições públicas do país. Concluímos com uma discussão sobre as implicações práticas relacionadas às nossas descobertas.
Este estudo visa desenvolver e validar uma escala relacionada à qualidade dos serviços do bairro, a partir da perspectiva das pessoas que habitam as áreas sul e leste na cidade de Natal-RN. Com base no conceito e teoria da gestão urbana, marketing e satisfação residencial, o estudo apresenta escala para medir as dimensões da qualidade dos serviços no bairro como forma de contribuir para sua gestão urbana e, por conseguinte, das cidades, auxiliando no planejamento e tomada de decisão por parte dos gestores, promoção do bem-estar, qualidade de vida, serviços e ambientes urbanos acolhedores, para atrair investimentos públicos e privados. A metodologia utilizada foi do tipo quantitativo, descritivo e correlacional, através de levantamento. A coleta de dados foi feita por meio de um questionário estruturado, tendo alcançado 701 respondentes, distribuídos em quatro amostras. Para a análise dos dados adotou-se um estudo subdividido em três etapas, a saber: 1) estatística descritiva e representatividade de conteúdo, 2) análise exploratória e 3) análise confirmatória da estrutura fatorial. Os resultados revelaram que a escala Dimensões da Qualidade dos Serviços no Bairro (DQSB) é consistente em sua estrutura tetrafatorial, não havendo diferenças entre as zonas urbanas relativas à mensuração desse construto, comprovando-se assim o mesmo nível de qualidade dos serviços.
