
Introduction: The proliferation of digital resources for language learning has increased the need for catalogues that facilitate the search, selection and pedagogical use of materials, especially in languages with non-hegemonic digital ecosystems such as Catalan. Method: A systematic review was conducted following PRISMA 2020. Scopus and Web of Science were consulted using two search strings focused on digital resources, repositories, classification and language learning. After removing duplicates, inclusion and exclusion criteria were applied to peer-reviewed articles in English or Spanish with full-text access. The screening was documented with a PRISMA diagram, and 73 studies were included. The synthesis was based on qualitative coding and thematic analysis. Results: The findings were organised into five criteria axes: (1) classification and categorisation, with a predominance of filters by language skills and CEFR levels; (2) metadata, highlighting the need for pedagogical and linguistic fields and interoperability through standards; (3) pedagogical quality, with proposals for expert validation and automated verification of descriptors; (4) architecture and openness, with an emphasis on open licences and protocols such as OAI-PMH; and (5) support for mixed contexts, incorporating information on autonomy, usage guidelines and the integration of collaborative tools. Conclusions: The review proposes an integrated framework of transferable criteria for designing and evaluating language resource catalogues and provides the basis for the development of a catalogue in Catalan. It is recommended that the criteria be empirically validated with teachers and learners and that future reviews be extended to additional sources and languages.
La investigación se centra en el uso de la tecnología educativa, considerada un campo de estudio que experimenta un cambio permanente y que ha transformado el panorama educativo, facilitando a los estudiantes el acceso a recursos y herramientas didácticas para apoyar el aprendizaje. La integración de estas herramientas tecnológicas, además de optimizar la adquisición de conocimientos, podría fomentar el interés, la motivación y la autonomía de los estudiantes hacia el aprendizaje. En primer lugar, se realiza una revisión de literatura sobre la utilización de recursos tecnológicos para apoyar el aprendizaje, promover la motivación, el interés y la autonomía de los estudiantes. El objetivo principal es analizar el impacto del uso de la tecnología educativa en el rendimiento académico, el interés, la motivación y la autonomía en estudiantes de Educación Primaria. El enfoque metodológico es descriptivo y en la investigación han participado 69 estudiantes de Educación Primaria, matriculados en 4º, 5º y 6º curso. El instrumento de investigación es un cuestionario para conocer el uso que hacen estos estudiantes de la Tecnología Educativa. Los resultados revelan que el uso de la tecnología educativa promueve el interés y la motivación hacia el aprendizaje, además los estudiantes se sienten más autónomos e independientes para aprender de forma continuada. Las discusión y conclusiones se realizan en base a los objetivos secundarios. Finalmente, se plantean futuras líneas de investigación centradas en realizar observaciones de clase y entrevistas al profesorado para completar la perspectiva del estudiante.
Introducción. El presente trabajo analiza la producción académica en lengua hispana sobre docencia e Inteligencia Artificial Generativa (IAGen), los tipos de publicaciones, las brechas de conocimiento y los supuestos educativos de la literatura. Marco teórico. El estudio se fundamenta en la docencia como práctica social situada y la IAGen como tecnología sociotécnica, se adopta una perspectiva crítica sobre la desigualdad en la producción, distribución y acceso al conocimiento académico. Método. Se realizó una revisión crítica de la del periodo 2022-2024. La búsqueda incluyó bases de datos como Google Académico, Redalyc, SciELO y Dialnet. Tras la depuración, se analizó un corpus de 451 documentos mediante técnicas bibliométricas descriptivas y análisis cualitativo del contenido de los textos escritos. Resultados. Se evidencia un crecimiento exponencial de publicaciones en 2024; existe una distribución geográfica desigual en los diferentes países; predominan la investigación cualitativa y los ensayos teóricos; discursivamente, coexisten enfoques instrumentales (eficiencia) y críticos (ética), con la imprecisión terminológica entre IA e IAGen y una centralidad de ChatGPT. Discusión. Aunque la producción es creciente, enfrenta limitaciones estructurales por la falta de bases de datos especializadas en español; es urgente fortalecer la cooperación regional y los repositorios para democratizar y visibilizar el conocimiento científico hispanoamericano.
La educación primaria enfrenta actualmente el desafío de motivar al alumnado y promover aprendizajes significativos en un contexto marcado por la digitalización y la necesidad de educar en sostenibilidad. En este escenario, las metodologías activas apoyadas en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se presentan como una vía para transformar los procesos de enseñanza-aprendizaje. El objetivo de este estudio fue diseñar y validar una propuesta didáctica basada en la integración del Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP), la gamificación y las TIC para el área de Ciencias de la Naturaleza en 4.º de Educación Primaria. La propuesta didáctica se estructura en diferentes fases que combinan actividades colaborativas, retos gamificados y el uso de herramientas digitales orientadas al desarrollo de competencias científicas y medioambientales. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cuantitativo de carácter evaluativo, utilizando el juicio de expertos como estrategia de validación. Participaron 13 docentes de Educación Primaria, quienes evaluaron la propuesta mediante un cuestionario estructurado ad hoc con escala Likert. Los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva y el coeficiente de concordancia de Kendall para determinar el grado de acuerdo entre las valoraciones. Los resultados muestran una valoración global positiva de la propuesta, destacando su potencial para incrementar la motivación del alumnado, favorecer el desarrollo de la competencia digital y promover la conciencia ecológica. Asimismo, los expertos señalaron algunas recomendaciones relacionadas con la planificación temporal y la disponibilidad de recursos. En conclusión, la integración de ABP, gamificación y TIC constituye una estrategia prometedora para fomentar aprendizajes significativos y el desarrollo de competencias del siglo XXI en Educación Primaria.
El artículo responde a la necesidad de conocer la pertinencia y relevancia de una estrategia curricular denominada Unidad de Aprendizaje Transversal Multimodal de Información y Alfabetización Digital que fue implementada en una universidad mexicana. Para ello, con base en el autorreporte de estudiantes de licenciatura de distintos perfiles profesionales, se analizó desde una perspectiva cuantitativa, la caracterización de las personas respondientes, su acceso a equipamiento y conectividad, y su conceptualización del término de competencia digital; así como, la percepción que tienen respecto al diseño y calidad del curso, la comunicación, retroalimentación y evaluación del profesorado, y el funcionamiento de la plataforma. Los resultados expuestos se basan en la aplicación de una encuesta digital a 115 estudiantes que cursaron la unidad curricular, y en términos generales indican una percepción positiva de los aspectos mencionados, aunque las respuestas negativas o neutras apuntan a la necesidad de profundizar en la investigación mediante otros instrumentos de recolección de datos.
Investigaciones afirman que para optimizar la integración de la IA en la educación secundaria es fundamental capacitar a los docentes y establecer políticas claras que aseguren equidad y privacidad. Lamentablemente se evidencia escasez de principios orientadores específicos para este nivel educativo. Esta carencia, junto con la insuficiente capacitación docente, ha incrementado las desigualdades en el proceso de digitalización e injusticias al incorporar IA en la enseñanza. Ante este reto, el estudio tuvo por objetivo determinar los aspectos claves que deben considerarse en un plan de formación docente para el uso inclusivo de la IA. La investigación de enfoque cuantitativo empleó un diseño transversal y de campo. Se evaluó a 20 profesores mediante el Cuestionario TPACK adaptado al contexto de IA generativa, revelando que los docentes aunque muestran confianza en su dominio de los aspectos pedagógicos, el dominio de las herramientas de IA fue bajo y estas no han sido incorporadas de manera significativa en su práctica docente. La propuesta formativa se estructuró en tres módulos: 1) fundamentos de la pedagogía Montessori (12 a 18 años) y relevancia de la IA, 2) Integración de la IA a la enseñanza y 3) Seguridad Ciberseguridad y Protección de Datos. Se concluye que la Pedagogía Montessori ya promueve el respeto por el ritmo individual y la autonomía del estudiante, lo que ahora puede enriquecerse con la incorporación de tecnologías inteligentes que potencian estos principios. De este modo, la IA además de ser una herramienta tecnológica, también puede fortalecer la elección, la autorregulación, la colaboración y el aprendizaje significativo, aspectos fundamentales en la etapa adolescente, y que son claves para un aprendizaje inclusivo y equitativo. Se recomienda la generación de un plan de gestión institucional para garantizar el cumplimento de estos principios y una adecuada integración de la IA en cada nivel de la institución.
La investigación se centra en el uso de la tecnología educativa, considerada un campo de estudio que experimenta un cambio permanente y que ha transformado el panorama educativo, facilitando a los estudiantes el acceso a recursos y herramientas didácticas para apoyar el aprendizaje. La integración de estas herramientas tecnológicas, además de optimizar la adquisición de conocimientos, podría fomentar el interés, la motivación y la autonomía de los estudiantes hacia el aprendizaje. En primer lugar, se realiza una revisión de literatura sobre la utilización de recursos tecnológicos para apoyar el aprendizaje, promover la motivación, el interés y la autonomía de los estudiantes. El objetivo principal es analizar el impacto del uso de la tecnología educativa en el rendimiento académico, el interés, la motivación y la autonomía en estudiantes de Educación Primaria. El enfoque metodológico es descriptivo y en la investigación han participado 69 estudiantes de Educación Primaria, matriculados en 4º, 5º y 6º curso. El instrumento de investigación es un cuestionario para conocer el uso que hacen estos estudiantes de la Tecnología Educativa. Los resultados revelan que el uso de la tecnología educativa promueve el interés y la motivación hacia el aprendizaje, además los estudiantes se sienten más autónomos e independientes para aprender de forma continuada. Las discusión y conclusiones se realizan en base a los objetivos secundarios. Finalmente, se plantean futuras líneas de investigación centradas en realizar observaciones de clase y entrevistas al profesorado para completar la perspectiva del estudiante.
La innovación y adaptación a los nuevos requerimientos de la sociedad ha sido uno de los principios vertebradores del sistema educativo. En esta línea, una de las novedades tecnológicas que más auge ha experimentado en los últimos años ha sido el metaverso, un mundo virtual que permite una experiencia inmersiva. Debido a su reciente aparición, las posibilidades del metaverso en la educación como herramienta inclusiva aún se encuentran en proceso de exploración. El presente estudio cualitativo visibiliza y analiza las percepciones que tienen diferentes agentes relacionados con la educación y la tecnología (maestros, profesores, tecnólogos e investigadores universitarios) sobre las características, la aplicabilidad y la potencialidad del uso del metaverso como una herramienta educativa e inclusiva para la diversidad del alumnado. En el análisis se desarrolla la codificación y la categorización del contenido temático a través del programa Nvivo. Los resultados se estructuran en función de cuatro dimensiones: 1. Acceso a recursos; 2. Uso educativo; 3. Carácter inclusivo; 4. Factores contextuales. En conclusión, todos los participantes valoran positivamente el uso educativo del metaverso y la capacidad de dar respuesta a determinadas necesidades educativas especiales. Sin embargo, también señalan la necesidad de una mayor inversión en recursos y formación docente específica para su implementación.
La digitalización de la sociedad ha impulsado la integración de la tecnología en el ámbito educativo y ha situado la capacitación digital del profesorado como un elemento clave. Partiendo de esta realidad, este estudio analiza cómo diferentes variables profesionales influyen en la percepción que tiene el profesorado sobre la integración de la tecnología en la práctica educativa. En concreto, se examina la incidencia de los años de experiencia docente, la tipología de centro y la etapa educativa en la que se imparte docencia. Se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental de tipo ex post facto y carácter transversal. La muestra estuvo compuesta por 363 docentes en activo de Educación Infantil, Primaria, Secundaria y Bachillerato de la Comunitat Valenciana. La recogida de datos se realizó mediante un cuestionario ad hoc, validado por juicio de expertos y con adecuada consistencia interna y los resultados incluyeron estadísticos descriptivos y pruebas no paramétricas. Los resultados muestran que la formación en competencia digital se percibe como un factor que impacta positivamente en la práctica docente, especialmente en la motivación del alumnado hacia el uso de tecnologías. Se identificaron diferencias significativas en función de la experiencia docente, la tipología de centro y la etapa educativa. Por otro lado, el profesorado con mayor experiencia percibe un mayor impacto formativo, mientras que los docentes de centros concertados y privados presentan valoraciones más altas en algunos aspectos relacionados con metodologías y evaluación digital. Asimismo, el profesorado de Educación Infantil muestra percepciones más bajas que el de otras etapas, permitiendo concluir, con todo ello, que la integración efectiva de las TIC depende de factores profesionales y contextuales. Los resultados subrayan la necesidad de fortalecer la formación permanente del profesorado en competencia digital, considerando estas variables como un punto de partida para su adaptación.
Introduction: The proliferation of digital resources for language learning has increased the need for catalogues that facilitate the search, selection and pedagogical use of materials, especially in languages with non-hegemonic digital ecosystems such as Catalan. Method: A systematic review was conducted following PRISMA 2020. Scopus and Web of Science were consulted using two search strings focused on digital resources, repositories, classification and language learning. After removing duplicates, inclusion and exclusion criteria were applied to peer-reviewed articles in English or Spanish with full-text access. The screening was documented with a PRISMA diagram, and 73 studies were included. The synthesis was based on qualitative coding and thematic analysis. Results: The findings were organised into five criteria axes: (1) classification and categorisation, with a predominance of filters by language skills and CEFR levels; (2) metadata, highlighting the need for pedagogical and linguistic fields and interoperability through standards; (3) pedagogical quality, with proposals for expert validation and automated verification of descriptors; (4) architecture and openness, with an emphasis on open licences and protocols such as OAI-PMH; and (5) support for mixed contexts, incorporating information on autonomy, usage guidelines and the integration of collaborative tools. Conclusions: The review proposes an integrated framework of transferable criteria for designing and evaluating language resource catalogues and provides the basis for the development of a catalogue in Catalan. It is recommended that the criteria be empirically validated with teachers and learners and that future reviews be extended to additional sources and languages.
Este estudio analiza el impacto del uso de recursos audiovisuales en la enseñanza de la asignatura Fundamento de Historia Social Dominicana en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD). A partir de un enfoque cualitativo, sustentado en la técnica de grupos focales con estudiantes del ciclo básico, se exploran las percepciones, experiencias y valoraciones del uso de vídeos educativos del canal Matices de la Historia como herramienta didáctica. Los resultados evidencian que la narrativa audiovisual favorece la comprensión del contexto histórico, estimula el desarrollo del pensamiento crítico y argumentativo, y fortalece la conexión emocional del estudiantado con los contenidos históricos. Asimismo, se identifica la relevancia de un modelo pedagógico híbrido que articula el uso de recursos audiovisuales con textos académicos y la mediación docente, lo cual permite un equilibrio entre dinamismo y rigor científico. Además, el estudio también muestra que el impacto de los recursos audiovisuales no depende solo de una incorporación, sino de su diseño pedagógico, su coherencia e intencionalidad didáctica con la que se emplean en el proceso de enseñanza-aprendizaje. En sus principales limitaciones, el alumnado señala la necesidad de mejorar la calidad técnica y estética de los materiales, destacando la ausencia de elementos visuales dinámicos como animaciones, gráficos interactivos y líneas de tiempo. En este sentido, se plantea la necesidad de avanzar hacia la integración de tecnologías de edición avanzada y formatos interactivos que potencien el aprendizaje significativo de la historia en el contexto universitario.
La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) se ha consolidado como un recurso estratégico en la enseñanza de la logística, al facilitar la comprensión de conceptos complejos y fortalecer el desarrollo de competencias técnicas. Este estudio analiza, mediante un diseño cuantitativo comparativo con medidas repetidas, la valoración de 34 estudiantes de Educación Media Superior EMS (del tercer semestre de la carrera técnica en Logística, CETAC 96, Guanajuato, México; edades 16 a 19 años), tras una intervención educativa con tres herramientas de IAG, ChatGPT, Canva IA y VideoMaker. Se aplicó un instrumento validado (α = 0.96) que mide utilidad, dependencia, formación docente y recomendación. Dada la naturaleza ordinal de los datos y la ausencia de normalidad (prueba de Shapiro-Wilk, p < 0.05), se emplearon métodos no paramétricos; prueba de Friedman, comparaciones post hoc de Wilcoxon con ajuste de Bonferroni y coeficiente de concordancia W de Kendall. Los resultados muestran diferencias estadísticamente significativas entre las herramientas (χ²(2) = 16.42, p < 0.001), con ChatGPT obteniendo la mediana más alta (42.5) y la menor dispersión (IQR = 5.5). Canva (mediana 39.0, IQR = 9.0) y VideoMaker (mediana 40.0, IQR = 10.5) no presentan diferencias significativas entre sí (p = 1.000). El tamaño del efecto es pequeño (W = 0.241). Se identificó una notable dependencia tecnológica hacia ChatGPT, así como la necesidad de fortalecer la formación docente para incorporar una visión pedagógica más crítica y reflexiva. Se concluye que la IAG es valorada como útil en la enseñanza de la logística, pero su implantación debe ser acompañada de un pensamiento crítico y de la verificación de resultados dados por la IAG. Se recomienda ampliar esta línea de investigación mediante estudios longitudinales con muestras amplias y mediciones objetivas del aprendizaje.
En este número 20 -con el cual cumplimos 10 años de la revista RiiTE- los editores recordamos su origen y explicamos cómo hemos trabajo en esta década para ir cubriendo un espacio importante en la divulgación científica de la Tecnología Educativa. La revista surgió como un medio de contribuir a la divulgación de investigaciones de calidad en Tecnología Educativa con carácter abierto y gratuita. Alrededor de la revista hemos intentado también dar forma a la Comunidad RiiTE, promoviendo el uso de los distintos canales y formas de comunicación que las tecnologías hacen posible en la actualidad. Tras una mirada atrás y un análisis del impacto de RiiTE, concluimos con los retos que afrontaremos en los próximos años, confiando en que no nos desviarán del camino iniciado hace ahora diez años. El artículo se completa con algunas felicitaciones de los autores que contribuyeron con sus artículos a completar el número 0.
Este artículo examina los funcionamientos digitales de los estudiantes de bachillerato desde el enfoque de capacidades propuesto por Amartya Sen, en el contexto de la enseñanza remota de emergencia durante la pandemia de COVID-19, y su relación con el logro académico. La investigación se llevó a cabo con una muestra de 198 estudiantes, utilizando un enfoque cuantitativo y un diseño transversal. Para la recolección de datos, se aplicó un cuestionario basado en la matriz de habilidades digitales de la Dirección General de Cómputo y Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC-UNAM, 2014) a través de Google Forms. El análisis de los datos se realizó mediante técnicas de estadística descriptiva e inferencial. Los resultados permitieron construir un índice de funcionamientos digitales, que evaluó el nivel de destreza digital de los estudiantes y su impacto en el logro académico. Se observó que los estudiantes presentaron un mayor dominio en la gestión y procesamiento de la información, mientras que la destreza con menor influencia en el logro académico estuvo relacionada con el manejo de medios. Estos hallazgos subrayan la necesidad de fortalecer las destrezas digitales de los estudiantes para asegurar un aprendizaje eficaz en entornos virtuales, especialmente en contextos de emergencia.
En la actualidad, las matemáticas pueden ser aplicadas en diferentes áreas, sin embargo, muchos de los estudiantes tienen problemas para comprender y/o resolver los ejercicios de los temas vistos en clase, por lo que los docentes recomiendan el uso de las tecnologías para el proceso de enseñanza-aprendizaje, ya sea a través de redes sociales y/o herramientas más personalizadas. Para ayudar a resolver este problema, en este artículo se presenta el desarrollo de una herramienta colaborativa, para que los profesores puedan desarrollar contenido en conjunto, con el propósito de mejorar el aprendizaje de los estudiantes a través de la metodología Design Thinking. En la primera etapa (Empatizar) se encuestó a los profesores y estudiantes para conocer sus necesidades, después (Definir e Idear) se realizó un perfil de usuario y un mapa de interacción para establecer las características del usuario, logrando así, realizar un prototipo de alta fidelidad (Figma) y otro de software con apoyo de expertos en desarrollo, usabilidad y profesores de matemáticas. Una vez desarrollada la herramienta colaborativa, se realizaron dos pruebas de usabilidad del sistema, obteniendo resultados positivos relacionados a la facilidad de aprendizaje, recuerdo en el tiempo, satisfacción, tasa de errores y eficiencia de uso. Permitiendo incluir propuestas para la creación de nuevas funcionalidades complementarias al proyecto.
El proceso de socialización de las y los jóvenes es hoy en día un proceso mediado por interacciones online y offline. Para quienes los entornos online constituyen espacios propios que les permiten expresar y construir su propia identidad con otros. Sin que esto suponga renunciar al mundo presencial, igualmente relevante. Método. En este artículo se presentan los resultados de una investigación cualitativa llevada a cabo con 36 jóvenes de entre 12 y 16 años para indagar en la dimensión social del ciberacoso. El estudio pretende analizar las interacciones en los entornos online para identificar las motivaciones, las barreras y los facilitadores que contribuyen al desarrollo de acciones solidarias en defensa y soporte de las víctimas de ciberacoso. Resultados. La comunicación mediada por la tecnología se caracteriza por tener una dimensión pública y apoyarse en contenido que se vuelve permanente, replicable y fácilmente distribuible. Los resultados, además, muestran cómo las agresiones que podemos considerar ciberacoso pueden originarse en un contexto y trasladarse a otro, así como convivir y retroalimentarse en interacciones presenciales, online e híbridas. Conclusiones. Más allá de las interacciones que suceden en una agresión con un componente online, hoy en día la comunicación entre jóvenes sucede en un continuo de interacciones presenciales, mediadas por la tecnología e híbridas que dan lugar a una experiencia íntegra difícil de dividir en lugares, contextos o dispositivos. Estos elementos nos llevan a definir el entorno virtual como un ecosistema de interacciones online y offline que para los y las adolescentes constituye un espacio de socialización.
Artificial intelligence (AI) in the educational field can play a crucial role in enhancing the teaching-learning process due to its ability to process large volumes of real-time data from both students and teachers. A Teaching Assistant in a Smart Classroom is a tool that enables teachers to interact with the smart environment, facilitating the automation of teaching tasks and promoting a more personalized approach to instruction. The aim of this study is to design and analyze a Teaching Assistant for Smart Classrooms from a user experience perspective. A mixed-methods approach was employed, involving a focus group with current teachers and a questionnaire administered to future teachers, in order to gather and evaluate their opinions and preferences regarding their interaction with and use of the Assistant. The results highlight the importance of the information collected in the classroom. Although the available technologies offer a wide range of interaction mechanisms, the teachers interviewed expressed a preference for interactions and information flows that do not interrupt the teaching and learning process.
Los materiales didácticos digitales elaborados con el apoyo de la administración local constituyen una herramienta clave en la educación social y la participación comunitaria. Sin embargo, su caracterización y procesos implicados en su elaboración han sido escasamente investigados. Este artículo presenta un estudio exploratorio, prospectivo y descriptivo sobre la producción de materiales didácticos comunitarios en el ámbito local. El estudio se centró en los materiales elaborados con apoyo de los ayuntamientos de la provincia de A Coruña (España), de los cuales 615 se encontraban en formato digital. La investigación combinó tres fases: 1) revisión de la literatura y de estudios previos sobre materiales didácticos comunitarios; 2) catalogación y análisis de los materiales didácticos (incluyendo los digitales); y 3) aplicación de cuestionarios a responsables municipales sobre los procesos de elaboración, las decisiones pedagógicas y la participación comunitaria. El análisis permitió identificar características clave de los materiales didácticos comunitarios digitales destacando su orientación hacia la educación en contextos no escolares. Se constató una notable implicación de la comunidad en su diseño y una estrecha colaboración entre técnicos y responsables municipales, factores que inciden en la pertinencia y proliferación de los contenidos de acuerdo con los intereses de la comunidad local. Este estudio proporciona una base para el diseño de estrategias municipales orientadas a fortalecer la educación social y pone de relieve la necesidad de políticas públicas que fomenten la elaboración, conservación y difusión de recursos educativos comunitarios digitales.
En este artículo se analiza el impacto psicológico, emocional y social del discurso de odio racista en redes sociales desde la perspectiva de las víctimas. A través de entrevistas cualitativas con personas afectadas y profesionales expertos, se examinan los efectos de los mensajes de odio en redes sociales en la autoestima, la salud mental y el ejercicio de la ciudadanía digital. El objetivo principal es comprender las consecuencias que este tipo de violencia digital genera en las personas afectadas, así como explorar las estrategias que emplean para afrontarlo y su percepción sobre la eficacia de las medidas ofrecidas por las plataformas digitales. La investigación se apoya en entrevistas semiestructuradas, tanto a víctimas como a profesionales expertos en la materia. A través de un enfoque socioeducativo, se pretende profundizar en aspectos como la percepción de seguridad digital, la salud mental, el ejercicio de la ciudadanía digital, la competencia digital, y la valoración de las políticas y herramientas de moderación implementadas por las plataformas. El trabajo ofrece una visión integral de las dinámicas digitales de odio que afectan y aumentan los factores de exclusión, vulnerabilidad y resistencia tanto en el entorno digital como educativo y comunitario, con el fin de aportar propuestas informadas para la prevención, intervención y mejora de los entornos virtuales y los procesos de convivencia.
La trayectoria de una persona implicada en la educación social pasa por reconocerse como profesional. Igualmente, en la contemporaneidad las tecnologías son buenos recursos para formarse y atender a sus usuarios. Este itinerario, que se ha marcado junto a influencers y el microaprendizaje, es un medio idóneo para aprender. Es un buen pretexto para ver lo que otros ven y reconocer cuál es su grado y valor educativo. La metodología narrativa es un excelente camino para compartir la voz con la informante, una educadora social implicada, donde el componente ético se apodera del proceso de investigación para conocer y comprender. Los resultados se estructuran a través de tres bloques temáticos que determinan tres significados, sean a partir de la educación social, las tecnologías y la inclusión/exclusión. Las conclusiones se establecen como respuesta a las cuestiones de investigación y están redactadas para proseguir un debate emergente sobre la tecnología, la inclusión y la educación social, así como la necesidad de alfabetizarse digitalmente o no convertirse en unos posibles neoexcluidos tecnológicos.