项目背景 近年来,随着我国经济社会高速发展,生活和工作节奏显著加快,心理健康问题日益凸显,精神疾病患病人数有上升趋势.在广东省深圳市福田区,仅严重精神疾病患者就达4660人.由于精神疾病的病因复杂,一般难以彻底治愈,需要长时间维持治疗与监护,使得患者及其家属对坚持治疗甚至对生活失去信心,同时给患者本人及其家属带来巨大的经济压力和精神压力.
为做好辖区内未成年人关爱保护工作,促进未成年人健康成长,广东省深圳市罗湖区黄贝街道引入社会工作专业服务,运用个案、小组、社区工作方法,围绕"身体健康、心理健康、思想健康"的大健康主题,开展支持性服务促进未成年人健康成长、开展保护性服务维护未成年人合法权益、开展补充性服务弥补未成年人家庭功能,打造名为"小贝窝"的全区首家未成年人健康服务站,并以此作为链接各界资源的纽带,引入特色品牌项目,以寓教于乐的方式传播健康知识,让孩子们"玩"出健康.同时,将社工设计的生动活泼的"黄小贝"IP形象作为服务站的形象代言人,吸引孩子们走进"小贝窝"这个温暖有趣的健康之家.
案例背景 王伟(化名),男,58岁,离异,与前妻育有一子.儿子现年32岁,未婚.30年前,王伟家庭经济宽裕,由于年少无知,追求时尚潮流,在朋友的引诱下第一次尝试吸食毒品海洛因,此后便一发不可收拾.王伟自述,为了获取毒资,他曾参与制贩毒、抢劫、盗窃等违法犯罪活动,有近12年时间在狱中度过.此外,王伟共经历了 9次被查获登记,有5次强制隔离戒毒记录和1次社区戒毒社区康复经历.2022年7月从某市第二强制隔离戒毒所出来后,王伟被纳入街道智慧禁毒系统中,由禁毒社工跟进服务.
从最初的艰难起步到现在的全年段覆盖,浙江省瑞安市社工常态化入驻学校开展服务历经3年的时间,赢得了学生、家长、学校、社会的好评,也让当地的学校社会工作步入了规模化、标准化的轨道. 瑞安常态化驻校社会工作服务的发展源于当地社工机构自下而上的推动.作为一家长期深耕青少年服务领域的社工机构,温州市黑眼睛社会工作服务中心(以下简称黑眼睛)在缺乏外部支持的情况下,于2020年起自发寻找合作学校尝试开展常态化驻校服务.
服务背景 双拥社区隶属于北京市顺义区光明街道,辖区面积7.6万平方米,现有1268户,常住人口 2825人,楼房27栋、单元门98个.其中,退役军人345人,优抚对象38人,军队退休人员32人,退役军人及随军家属占社区人口的70％. 双拥社区始建于2003年7月,随着时代的发展和人民群众生活水平的提高,居民对社区服务的需求也日趋多元化,旧有的基础设施已与居民实际需求脱节,社区内存在楼门门禁损坏、自行车乱停乱放、楼道堆物堆料严重、电线老化等问题,严重影响了居民日常生活且存在安全隐患.要解决这些社区"疑难杂症",需要促进军民融合,共同提升社区服务品质.
社工问:我是一名企业社工,目前主要工作是把各类培训讲师资源输送至企业,为企业职工提供思想政治教育、心理健康知识科普、技能培训等服务.我觉得自己所做的更倾向于人力资源管理工作,体现不了社会工作的专业性,为此我感到很迷茫.我该怎样在工作中发挥专业性呢?
"三会",即听证会、协调会、评议会,是社区治理的基础议事协商方法和居民参与社区事务的制度安排,也是基层在实践中创新的治理机制.20世纪90年代末,上海市黄浦区五里桥街道首创"三会"制度.当下,各类社区问题频出,这些问题也都可以通过"三会"来议事协商.首先,这些问题都是居民之间的利益问题,可以通过议事协商等方式来化解.其次,这些矛盾大多发生在一个社区内部,信息相对充分,居民之间互相了解,协商行动便于组织,成本较低.最后,居民具有社区公共议事的内生动力.社区问题都与居民的利益直接相关,因此居民具有参与议事协商的主观能动性.那么,怎样开好"三会"?
环境脏乱差,居民抱怨连连 大朗镇松木山村位于广东省东莞市莞城东南30公里处,与其他社区连接地大多为工业区集中地,外来务工人员较多.此外,松木山村靠近松山湖高新科技园,与华为小镇、松山湖中心小学只有一条马路之隔,得益于地理优势,不同类型的人员都优先选择在此安家. 居住人员的不断增多带来了社区环境的改变,脏、乱、差成为松木山村的顽疾.特别是居民非常喜爱的文体公园,随处可见乱扔的烟头、果皮、瓜子壳和零食包装袋等,起风的时候垃圾更是满天飞.
链接资源是社工的一项重要工作技能.这是由于部分服务对象及其家庭在生活、工作上遇到困难,社工站的服务范围和可使用的资源有限,在实际帮扶中未必能全方位满足服务对象的需求.再者,资源链接能进一步扩大服务影响力,让更多人了解服务对象及其家庭的现状,参与兜底民生服务,并促进资源再分配.广东省东莞市洪梅镇社工站开展服务一年多以来,链接资源价值达21万余元.基于实践经验,社工总结出了"三准"工作法.
步入大学是人生的一个重要转折点.大学新生容易产生心理不适感,导致学业兴趣淡漠、学习参与度降低、学习成绩不佳、人际关系障碍、精神和健康状态不良,甚至中断学业.现代大学生的原生家庭、思维方式、价值取向的类型和形态更加多样化和复杂化,亟待运用新的理念和方法去应对其入学适应问题.浙江师范大学社会工作系师生成立了"同心小屋"学校社会工作实践平台(以下简称同心小屋),自2017年开始开展广域临床取向下的大学新生适应服务项目.
案例背景 79岁的陈姨(化名)来社工站测量血压,同社工寒暄时,主动提及丈夫在世往事,情绪十分激动.社工轻拍陈姨的肩膀,在她宣泄情绪和平复心情后,向她详细了解了个人情况、家庭信息等,并在一周后入户探访. 原来,陈姨与丈夫恩爱有加,两人相互扶持,丈夫3个月前因病去世,落下陈姨形单影只.陈姨为避免家人担心,很少和子女提及,常常陷入悲伤情绪.
心智障碍者通常伴随着智力低下、认知缺陷、记忆不持久、注意力不集中、逻辑思维能力弱等特点,因此社工在引导这类服务对象参与服务时应更加注重耐心和技巧.笔者结合多年残障服务经验,谈谈在为心智障碍人士提供服务时,应该如何积极地引导服务对象参与服务,从而取得更好的服务效果.
个案背景 服务对象周某,38周岁,已婚,初中文化程度,从事彩票站点管理工作,曾因两次吸食冰毒被抓,行政拘留10天后,被责令进行社区戒毒. 社工接触周某后,发现其因左手指残疾,有极强的自卑感.周某自我戒毒意志不够坚定,主因是吸食冰毒时间不长,对身体直接损伤不明显,形成了错误认知,认为吸食冰毒对自身危害不大,戒毒的动机和信念不强.
广东省佛山市禅城区祖庙街道同安家庭综合服务中心(以下简称祖庙同安家综)自2014年起持续在社区开展老年人服务经过多年积累,逐渐梳理总结出一套社区老年人分层分类服务的实践经验. 开展社区为老服务时,可能面临老年人分散甚至隐匿的情况.面对为数不少的社区老年人,如何高效、精准地找到需求最迫切的服务对象是一大挑战.
社会工作继续教育是指对社会工作从业人员进行的专业教育,是提升社工专业技术水平、职业能力与素质的主要途径.但社工机构在开展社会工作继续教育时,常会遇到一些困境,如社工对继续教育不够重视、继续教育的主题和内容不符合社工的期待、机构的继续教育师资不足、培训形式单一以及继续教育经费有限等.笔者基于自身在区级社会工作行业协会从事继续教育近十年的工作经验,总结出破解社会工作继续教育困境的四大策略,希望能为同行提供借鉴.
近日,国务院办公厅转发民政部等10部门印发的《关于加强低收入人口动态监测做好分层分类社会救助工作的意见》(以下简称《意见》),这是继《社会救助暂行办法》《关于改革完善社会救助制度的意见》之后出台的又一份事关困难群众兜底保障的重要文件.《意见》从合理确定低收入人口范围、加强低收入人口动态监测、做好分层分类社会救助工作等方面提出具体举措,要求按照困难程度将低收入人口进行分层,按照救助内容提供相应的救助措施,避免救助遗漏或重复救助,实现救助资源统筹衔接、救助信息聚合共享、救助效率有效提升.这些举措为社会救助社会工作提供了更为广阔的发展空间.
2021年,新一轮东西部协作启动,广东省惠州市大亚湾区与贵州省黔西南州晴隆县形成了东西部协作结对帮扶关系.在结对帮扶工作中,大亚湾区连续3年先后选派42人次驻点社工及督导进驻晴隆县三宝街道,开展"山海相依·大爱晴深"大亚湾区东西部协作社工"牵手计划",促进三宝街道易地扶贫搬迁群众融入新环境、适应新生活.
广东省佛山市南海区大沥镇沥西社区自2016年启动"聚力沥西,家和村兴邻里亲"社区治理与社会服务项目以来,一直致力于探索有效的社会治理服务体系.2022年2月,佛山市南海区扬帆社会工作服务中心开始在沥西社区以"3+5"模式("3"即"家校社"三方联动,"5"即"爱、和、勤、俭、善"五维文化营服务)开展"家和"文化营计划,以满足社区家庭多元服务需求,建立较为完善的社区家庭服务体系,并致力于以服务培育社区力量,构建沥西社区治理共同体.
近年来,关于乡村居民精神健康高风险事件被频繁报道.相关数据表明,与城市居民相比,乡村居民的心理压力、应激水平、精神障碍患病风险、精神障碍致残风险更高.因此,了解和评估乡村社区精神健康风险水平,提出有效的风险管控和干预策略,是全面推进乡村振兴、实现共同富裕的应有之义.
孤独的心,孤单的家 "阿姨,你什么时候再来看我啊?"望着社工即将离开的身影,坐在儿童轮椅上的小锐(化名)眼里满是不舍.社工感受到了小锐的孤独与期待,安慰道:"下次我带更多人来看你,好不好?"小锐笑了,开心地晃了一下脑袋. 8岁的小锐患有脊髓性肌萎缩症,不能行走,整个身体都是软绵绵的,坐着也需要有东西支撑.小锐目前在深圳的一所公立学校就读小学一年级,他和班上的老师、同学都相处融洽,成绩优异,上课时会积极回答老师的提问,老师们也都很喜欢他.小锐是家里的独生子,妈妈时时刻刻陪伴在他身边,无论在学校还是在家,凡事都亲力亲为照顾他.
