Purpose. This study investigates how tax litigation affects the length, tone, clarity, and complexity of audit opinions for companies listed on Brazil’s B3 exchange, and the implications for financial reporting transparency and trust. Design/methodology/approach. A fixed-effects panel analysis is applied to 233 firms (3,241 firm-year observations) from 2009 to 2023. Tax litigation is measured as the ratio of tax-related provisions and contingencies to total assets. Audit opinion attributes (length, tone, readability, complexity) are quantified alongside various control variables (firm size, risk, etc.). Hypotheses are tested using regression and quantile regression. Findings. Higher tax litigation is associated with shorter audit opinions that paradoxically exhibit greater clarity and more technical complexity. Auditors appear to provide more focused, readable reports with additional technical details for firms facing significant tax disputes. Other factors (e.g., firm size, risk, governance) also show significant effects on audit opinion metrics. Originality. This study is the first to identify tax litigation as a significant determinant of audit report characteristics in Brazil. It extends the literature by demonstrating how auditors adjust their reporting strategy under high tax-risk conditions, balancing thorough disclosure with concise communication. Practical implications. Managers should strengthen tax compliance and governance to reduce litigation-related reporting complexities. Regulators might simplify tax codes to mitigate disputes and associated audit burdens. Auditors should enhance documentation and clarity when auditing clients with high tax risk to uphold transparency and stakeholder trust.
Objetivo: Propor uma ferramenta para avaliar as condições técnicas, pessoais e organizacionais que impactam a gestão do teletrabalho em universidades públicas brasileiras. Método/abordagem: O estudo foi desenvolvido em duas etapas. A primeira consistiu em uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL), que subsidiou a elaboração de uma ferramenta de avaliação das condições do teletrabalho, fundamentada na abordagem sociotécnica e estruturada em três dimensões: subsistemas técnico, pessoal e organizacional. Na segunda etapa, realizaram-se a aplicação da ferramenta em uma universidade pública e de entrevistas semiestruturadas para sua validação semântica. A triangulação dos dados quantitativos e qualitativos foi realizada por meio de uma análise de convergência semântica. Principais Resultados: A fase de validação da ferramenta revelou comportamentos de desejabilidade social entre os participantes, indicando que os servidores valorizam o teletrabalho e buscam preservá-lo. Esse achado gerou reflexões sobre motivações individuais e coletivas dos servidores das universidades, o que ajudou a identificar ajustes necessários para aumentar a efetividade da ferramenta de avaliação, em termos de redação das assertivas, modelos de resposta e ampliação do escopo temático. Com isso, a ferramenta tornou-se mais sensível às realidades vivenciadas, ampliando sua efetividade e aderência ao contexto estudado. Contribuições teóricas/práticas/sociais: A pesquisa contribui para o conhecimento sobre a gestão do teletrabalho no setor público, integrando a abordagem sociotécnica como base teórica para avaliar a sua efetividade. No campo prático, apresenta uma ferramenta de avaliação das condições sociotécnicas do teletrabalho, construída com base na literatura e validada empiricamente. A ferramenta permite diagnosticar situações que impactam o teletrabalho e pode orientar gestores no planejamento de ações mais estratégicas e humanizadas, sendo um recurso replicável com potencial para aprimorar programas de teletrabalho no setor público. Originalidade/relevância: O estudo articula teoria e prática ao propor uma ferramenta baseada na abordagem sociotécnica, promovendo uma avaliação mais integrada e realista das condições do teletrabalho no serviço público.
Objetivo: analisar a estrutura de governança e de gestão da área de inovação em universidades empreendedoras dos modelos federal, estadual e comunitário. Método/abordagem: a pesquisa adota uma abordagem qualitativa, com análise de conteúdo com categorias definidas a priori, por meio de estudos multicascos. Principais Resultados: estruturas de governança da área de inovação vinculadas a reitoria das instituições, contando com agência de inovação, incubadora, núcleo de inovação tecnológica e parque tecnológico. Identificou-se que, para estimular o desenvolvimento de atividades inovadoras e empreendedoras, as instituições adotam ações, programas e estruturas diversificadas. As universidades estabelecem parcerias com o governo e com empresas para atender às demandas sociais, contribuindo para o desenvolvimento regional e para o cumprimento do novo papel que são demandadas a cumprir. Os recursos financeiros são provenientes de subvenções econômicas a projetos contemplados por agências de fomento e por empresas instaladas nos parques tecnológicos. Os diferenciais encontrados nas estruturas de governança são: na universidade estadual, a centralização da propriedade intelectual e do empreendedorismo em um mesmo setor; na universidade federal, a presença de representantes de diferentes áreas da universidade e da sociedade no Conselho de Administração da área de inovação; e, na universidade comunitária, o investimento em startups. Contribuições teóricas/práticas/sociais: o estudo contribui para a compreensão do contexto das universidades empreendedoras e do papel que desempenham na sociedade do conhecimento. Oferece subsídios para a análise e o direcionamento de políticas voltadas às universidades, visando fomentar a inovação e o empreendedorismo, além de provocar reflexões entre gestores sobre a necessidade de repensar o modelo tradicional de educação e as atuais estruturas de governança. Originalidade/relevância: o estudo contribui para o avanço das discussões sobre a área da inovação e seus desdobramentos nas universidades, evidenciando diferentes modelos de governança e suas implicações na promoção da inovação e do desenvolvimento regional.
Objetivo: Este estudo propõe e valida um modelo de mensuração da base da hiperpersonalização em ambientes digitais, operacionalizado por meio da análise de dados de clickstream de um e-commerce. Método/abordagem: Fundamentado na Teoria da Visão Baseada em Recursos e na Teoria das Capacidades Dinâmicas, o estudo concebe os padrões de personalização digital observáveis como manifestações empíricas das capacidades organizacionais de aprendizado e reconfiguração baseadas em dados, fundamentos que constituem a base da hiperpersonalização mediada por IA generativa. O modelo empírico foi desenvolvido com registros públicos de navegação e transações, abrangendo mais de um ano de interações (2010–2011), período que antecede a popularização da IA generativa. Essa escolha permite isolar e mensurar fundamentos comportamentais e organizacionais das capacidades dinâmicas, livres do viés tecnológico. Utilizando Modelagem de Equações Estruturais, foram operacionalizados quatro indicadores comportamentais: intensidade de visualizações, diversidade de produtos, proporção de eventos de personalização e taxa de conversão, como proxies mensuráveis dos microfundamentos de sensing e seizing. Principais Resultados: Os resultados confirmam validade fatorial, confiabilidade composta e coerência teórica com o construto proposto, evidenciando que padrões de interação digital contribuem para operacionalizar empiricamente dimensões estratégicas de adaptação, aprendizado e inovação. Contribuições teóricas/práticas/sociais: O estudo demonstra que a mensuração empírica desses fundamentos comportamentais permite compreender a hiperpersonalização como manifestação empírica de capacidades dinâmicas digitais, oferecendo um instrumento replicável para diagnosticar a maturidade analítica em ecossistemas digitais. Originalidade/relevância: Avança na literatura ao propor uma modelagem empírica da base da hiperpersonalização algorítmica a partir dos microfundamentos das capacidades dinâmicas digitais.
Objetivo: Esta pesquisa busca analisar o efeito mediador das práticas de educação financeira na relação entre alfabetização financeira e a capacidade financeira de cooperados de uma cooperativa de crédito. Método/abordagem: É realizada uma pesquisa descritiva com abordagem quantitativa, por meio de survey, operacionalizada junto à 453 cooperados de uma cooperativa de crédito com sede no Sul do Brasil. Para o tratamento dos dados aplicou-se Modelagem de Equações Estruturais (MEE) com uso do software Smart PLS®. Principais Resultados: Os resultados evidenciam uma relação positiva entre a alfabetização financeira e a capacidade financeira, indicando que indivíduos com maior domínio de conceitos financeiros tendem a tomar decisões mais conscientes e eficazes em relação às suas finanças pessoais. Além disso, os cooperados percebem que as práticas de educação financeira estão diretamente associadas às suas capacidades financeiras, reforçado a importância de estratégias educativas dentro do ambiente cooperativo. Estes achados reforçam a concepção de que o maior nível de alfabetização financeira promove a adoção de práticas de educação financeira, como planejamento, controle de gastos e uso responsável do crédito. Contribuições teóricas/práticas/sociais: O estudo avança na compreensão dos mecanismos que conectam o conhecimento financeiro ao comportamento efetivo. Na prática, os achados reforçam o papel das cooperativas de crédito como agentes educativos, capazes de transformar conhecimento em ação. Por fim, se fortalecem as políticas públicas e iniciativas institucionais de educação financeira junto a sociedade. Originalidade/relevância: O estudo é original ao investigar o efeito mediador das práticas de educação financeira na capacidade financeira de cooperados de crédito, preenchendo uma lacuna na literatura. Sua relevância oferece subsídios práticos para cooperativas e políticas públicas na promoção da autonomia e inclusão financeira.
Objetivo: Determinar quais fatores influenciam a divulgação de Valor Público pelos Tribunais de Justiça Estaduais brasileiros. Método/abordagem: Trata-se de um estudo quantitativo baseado em dados de 25 Tribunais de Justiça Estaduais brasileiros referentes ao ano de 2022, analisados por meio da aplicação de regressão linear múltipla. Principais Resultados: Os resultados apontam que o Índice de Divulgação de Valor Público dos Tribunais de Justiça estaduais brasileiros está positivamente relacionado com a idade da instituição e com o Prêmio de Qualidade CNJ, e negativamente relacionado com o Ranking de Transparência CNJ e a produtividade dos magistrados. Contribuições teóricas/práticas/sociais: O estudo permitiu identificar variáveis que impactam na divulgação do valor público destes órgãos, oferecendo subsídios para a gestão, governança e a comunicação institucional do Poder Judiciário, fornecendo informações úteis para a tomada de decisão dos gestores públicos do Poder Judiciário com vistas a maximizar os fatores relacionados à criação e divulgação de valor público. Originalidade/relevância: O estudo aborda de forma inédita os fatores determinantes da divulgação de valor público no contexto do Poder Judiciário, o que reforça a originalidade e a contribuição deste trabalho para o avanço do conhecimento na área. A compreensão dos determinantes pode direcionar melhorias nos processos internos dessas instituições, promovendo maior eficiência e acessibilidade e, em última instância, bem-estar social por meio do sistema judiciário, dada sua relevância no contexto social e a busca de legitimidade junto à população.
Objetivo: Analisar os determinantes do desempenho e das controvérsias Ambientais, Sociais e de Governança (ESG) em empresas de países emergentes.Método/abordagem: Foi conduzida pesquisa descritiva, de arquivo e quantitativa, empregando regressões com dados em painel. A amostra compreendeu 23.651 observações do período entre 2016 e 2023, de empresas localizadas em 24 países emergentes e com dados disponíveis na base LSEG®.Principais Resultados: Os achados demonstram que variáveis em nível de país (desenvolvimento econômico e humano), cultura (aversão à incerteza) e características específicas da empresa (tamanho, intangibilidade, dívidas e adesão ao Pacto Global) são fatores explicativos tanto do desempenho quanto das controvérsias ESG em países emergentes.Contribuições teóricas/práticas/sociais: No aspecto teórico, amplia o entendimento dos determinantes do ESG em nível de país e de empresa, em um contexto de economias em consolidação. Em termos práticos, orienta decisões de gestão, governança e sustentabilidade empresarial. Socialmente, destaca a relevância das práticas ESG para o crescimento sustentável e inclusivo, reforçando a integração entre desempenho econômico e responsabilidade social das empresas.Originalidade/relevância: A originalidade reside na exploração dos fatores determinantes do desempenho e das controvérsias ESG em uma perspectiva interna e externa, considerando a realidade de países emergentes que enfrentam pressões e expectativas de sustentabilidade distintas das economias avançadas.
Objetivo: Este trabalho objetiva analisar o grau de utilização da Gestão de Custos Interorganizacionais entre as empresas da cadeia de valor de um polo industrial no Brasil. Método/abordagem: Tal investigação ocorreu pelo estudo do caso do Polo Moveleiro de Ubá-MG, que é um dos principais desse setor industrial – central para a economia nacional. Os dados foram coletados através de um survey, que captou a percepção dos gestores das empresas sobre o tema. Já a análise deles, baseou-se em estatística descritiva, calculando a frequência, moda, média, e desvio padrão das respostas. Principais Resultados: Os resultados indicaram que, apesar de algumas empresas analisadas terem utilizado mecanismos para a Gestão de Custos Interorganizacionais, a efetivação dos fatores que a estabelece ainda é baixa. Contribuições teóricas/práticas/sociais: Com isso, este trabalho contribui para compreender como a Gestão de Custos Interorganizacionais tem sido promovida em cadeias de valor brasileiras, que é uma lacuna da literatura. Originalidade/relevância: A Gestão de Custos Interorganizacionais é uma abordagem de coordenação das atividades das empresas, que envolve confiança e interdependência entre os elos da cadeia de valor. A partir dela, as organizações buscam práticas para interagir e desenvolver ações de cooperação mútua, com a finalidade de gerar benefícios coletivos. Por mais que as pesquisas sobre esse assunto tenham avançado nos últimos anos, o entendimento de como a Gestão de Custos Interorganizacionais se estabelece no contexto brasileiro ainda é incipiente.
Objetivo: Investigar a percepção dos profissionais de TI sobre as implicações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nos controles de segurança da informação e seu impacto na adequação organizacional à legislação. Método/abordagem: Estudo de caso descritivo com abordagem quantitativa e qualitativa. Foram coletados dados por meio de um levantamento com 64 profissionais de TI e um grupo focal com gestores. A análise quantitativa foi conduzida no SPSS, enquanto a qualitativa utilizou codificação temática e sumário etnográfico. Principais resultados: Os participantes relataram pouco conhecimento sobre a LGPD, mas reconheceram a importância de treinamentos e divulgação para a cultura organizacional e aceitação das mudanças exigidas pela legislação. Avaliaram que as diretrizes da política organizacional de segurança da informação não estão adequadas à LGPD e que são necessárias atualizações tecnológicas e administrativas. Apesar disso, consideram que a organização está tecnologicamente atualizada, embora precise de ajustes em processos, papéis internos e infraestrutura para estar em conformidade. Contribuições teóricas/práticas/sociais: O estudo amplia o conhecimento sobre a relação entre segurança da informação, legislação de proteção de dados e conformidade regulatória, com foco em profissionais e gestores de TI. Também auxilia as organizações na implementação de estratégias de conformidade, enfatizando a importância de treinamento e ajustes internos, além de contribuir para a proteção de dados pessoais e a conscientização sobre privacidade e segurança da informação. Originalidade/relevância: A pesquisa explora a percepção de profissionais de TI sobre a LGPD e seus impactos na segurança da informação, abordando desafios e necessidades organizacionais para a conformidade com a legislação.
Objetivo: Identificar ações sustentáveis em Itatiaia com base nos eixos da Agenda Ambiental na Administração Pública e compará-las com as práticas de cinco prefeituras formalmente aderentes ao programa. Método/abordagem: Trata-se de uma pesquisa qualitativa, conduzida sob a forma de estudo multicasos envolvendo seis prefeituras. A coleta de dados incluiu pesquisa bibliográfica, análise documental, entrevistas semiestruturadas com cinco prefeituras aderentes ao programa Agenda Ambiental na Administração Pública. Além disso, foi realizada a identificação de práticas sustentáveis no município de Itatiaia, que não possui adesão formal à Agenda, com base em regulamentações internas, entrevistas e observação direta. Principais Resultados: Os resultados mostram que Itatiaia possui uma base legal alinhada aos eixos da Agenda Ambiental na Administração Pública, como uso racional de recursos, gestão de resíduos e construções sustentáveis, mas faltam políticas e ações efetivas para sua execução. Contribuições teóricas/práticas/sociais: O estudo amplia a compreensão sobre a aplicabilidade dos eixos da Agenda Ambiental na Administração Pública em municípios, por meio de um modelo multicasos baseado em análise documental, entrevistas e observação direta. Como contribuição prática, oferece um referencial para gestores implementarem práticas sustentáveis, ressaltando a importância do planejamento adequado ao contexto local, do engajamento político e da participação dos servidores. Originalidade/relevância: A originalidade do estudo está na análise da implementação de ações sustentáveis vinculadas aos eixos da Agenda Ambiental na Administração Pública em um município que não aderiu formalmente ao programa, em comparação com prefeituras que são aderentes. Sua relevância se destaca ao oferecer insights para práticas de sustentabilidade em contextos locais.
Objetivo: Avaliar as potencialidades e desafios da implantação do Almoxarifado Virtual (AV) numa Organização pública de ensino do Rio Grande do Norte, a partir da perspectiva de servidores administrativos. Especificamente, mostrar o perfil desses servidores, as características organizacionais, a análise diagnóstica de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da implantação do AV e um plano de ação. Método/abordagem: A abordagem da investigação é qualitativa. Um roteiro semiestruturado de entrevista foi direcionado eletronicamente a 12 servidores administrativos lotados nas coordenações de Material e Patrimônio da instituição. A técnica de Análise de Conteúdo foi adotada. Dados empíricos foram confrontados com a teoria apresentada. Principais Resultados: A implantação do AV contribui para a melhoria do desempenho funcional entre diferentes setores e departamentos organizacionais. Servidores destacaram mais pontos fortes e oportunidades da implementação do AV do que fraquezas e ameaças. A maioria das forças também se realçam como oportunidades de melhoria, a exemplo da simplicidade e agilidade nas aquisições, a desburocratização, a otimização e a redução de custos e desperdícios. Contribuições teóricas/práticas/sociais: A promoção do diálogo entre acadêmicos e servidores públicos favoreceu aprendizados mútuos sobre planejamento estratégico para a inovação, maximizando a utilidade dos recursos organizacionais. Um plano de ação proposto sugere caminhos para a diversificação de produtos, minimização de fragilidades e proteção de ameaças percebidas. Originalidade/relevância: Este é um dos poucos estudos, que discutem aspectos de inovação na Administração Pública, propondo trocas, aprendizado e a construção de ferramentas de gestão estratégica replicáveis às organizações.
Objetivo: Investigar as atitudes de estudantes do bacharelado em Ciências Contábeis da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) diante da hipótese de riqueza repentina baseada na “síndrome da riqueza repentina” de Goldbart, analisando seis dimensões emocionais (gratidão, euforia financeira, empoderamento, medo/estresse, prudência e desamparo) e o impacto de variáveis sociodemográficas como gênero, idade, fase e renda pessoal e familiar nessas percepções. Método/abordagem: Pesquisa quantitativa conduzida com 114 estudantes de graduação em Ciências Contábeis da UFSC. Utilizou-se um questionário estruturado sobre sentimentos frente à hipótese de enriquecimento repentino. As análises empregaram estatísticas descritivas, correlação de Spearman, análise de clusters (K-Means), e testes t de Student para investigar diferenças por idade, gênero, fase do curso e renda. Principais Resultados: Os sentimentos positivos, especialmente gratidão e prudência, predominaram entre os estudantes. O sentimento de desamparo teve baixa ocorrência. Gênero, idade e fase do curso influenciaram significativamente as atitudes emocionais: mulheres nas fases avançadas expressaram maior prudência e gratidão, mas também mais medo e desamparo. Diferentemente de achados internacionais, a renda pessoal não diferenciou significativamente as percepções, sugerindo que fatores educacionais específicos da formação contábil superam variáveis econômicas na determinação de atitudes frente à riqueza repentina. Contribuições teóricas/práticas/sociais: Amplia a compreensão da chamada “síndrome da riqueza repentina” entre universitários brasileiros, aspecto pouco explorado na literatura nacional. Na prática, fornece subsídios para a reformulação curricular em cursos de Contabilidade e áreas afins, além de orientar profissionais da educação, do planejamento financeiro e da psicologia na adoção de estratégias de intervenção mais eficazes, com ênfase em prudência e no manejo de medo/estresse em subgrupos específicos. Socialmente, informa políticas e programas de educação, reconhecendo perfis emocionais heterogêneos diante de ganhos inesperados. Originalidade/relevância: Este trabalho é original no Brasil por abordar especificamente estudantes de Ciências Contábeis e suas percepções emocionais sobre riqueza repentina, um tema relevante frente ao aumento de oportunidades de ganhos como em investimentos em criptomoedas e startups. A relevância consiste em destacar que a formação contábil pode reduzir os sentimentos de medo e desamparo, favorecendo reações mais adaptativas e resilientes a ganhos inesperados.
Objetivo: Esta pesquisa tem como objetivo analisar os antecedentes da intenção de uso de ferramenta eletrônica de participação social dos usuários e permissionários dos serviços públicos regulados. Método/abordagem: Adotaram-se abordagens quantitativa e qualitativa, aplicando-se uma survey com 173 usuários e realizando-se entrevistas semiestruturadas com gestores de uma agência reguladora estadual. A análise quantitativa foi realizada por meio de Modelagem de Equações Estruturais (MEE) e a análise qualitativa das entrevistas, por meio de análise de conteúdo. Principais Resultados: Os resultados apresentam relações entre os construtos confiança, utilidade percebida, facilidade de uso, identificação social e intenção de uso. Salienta-se que a identificação social pode potencializar a facilidade de uso e a confiança na agência pública. Contribuições teóricas/práticas/sociais: Na perspectiva teórica, o estudo emprega um modelo prospectivo que evidencia os antecedentes da intenção de uso de novas tecnologias no setor público. Na dimensão prática, os resultados fornecem subsídios para que gestores públicos possam desenvolver estratégias mais eficazes de implementação de plataformas eletrônicas, promovendo maior engajamento, reconhecimento e participação cidadã. Socialmente, o estudo reforça a importância da tecnologia como instrumento de inclusão e participação cidadã, contribuindo para uma democracia mais participativa ao facilitar o envolvimento direto do cidadão na fiscalização e na formulação de políticas públicas. Originalidade/relevância: A originalidade e relevância residem na escassez de pesquisas que abordem de forma aprofundada a participação eletrônica como mecanismo de incremento do envolvimento cidadão nos serviços públicos, tornando esta investigação especialmente relevante em um cenário de crescente digitalização e regulação do setor.
Objetivo: O rápido envelhecimento da força de trabalho tem acarretado inúmeros desafios para as organizações, entre os quais se destaca a crescente diversidade etária. Este estudo tem como objetivo compreender qual o papel das práticas de diversidade etária no desempenho individual e ainda estudar o papel mediador da autoeficácia nesta relação. Método/abordagem: Com o propósito de dar resposta aos objetivos enumerados, recorreu-se a uma metodologia quantitativa, por meio da administração de um questionário online a 206 participantes. Principais Resultados: Os resultados obtidos demonstraram existir uma relação significativa entre as práticas de diversidade etária e o desempenho quando mediada pela autoeficácia. A relação direta entre as práticas de diversidade etária e desempenho não foi significativa. Contribuições teóricas/práticas/sociais: Este estudo contribui para a literatura sobre a gestão da diversidade etária ao identificar a autoeficácia como um mediador significativo entre práticas de diversidade etária e desempenho, expandindo a compreensão dos mecanismos explicativos da relação entre gestão da diversidade e resultados organizacionais. Os resultados informam as organizações sobre a importância de melhorar a autoeficácia dos trabalhadores, maximizando os benefícios das práticas de diversidade etária. A sociedade pode também beneficiar deste estudo, nomeadamente no combate à discriminação etária, ao reconhecer que as organizações têm um papel essencial na implementação de medidas de apoio ao desenvolvimento individual. Originalidade/relevância: Este estudo é realizado com uma amostra de trabalhadores em Portugal, um contexto ainda pouco estudado, e mostra a relevância das práticas de diversidade etária para a criação de ambientes de trabalho mais inclusivos e produtivos.
Purpose: This research aims to analyze the antecedents of users' and permit holders' intention to use electronic social participation tools in regulated public services. Method/approach: Both quantitative and qualitative approaches were employed, including a survey with 173 users and semi-structured interviews with managers of a state regulatory agency. Quantitative analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM), while qualitative analysis of the interviews was performed through content analysis. Main findings: The results reveal relationships among constructs of trust, perceived usefulness, ease of use, social identification, and intention to use. It is highlighted that social identification can enhance both ease of use and trust in the public agency. Theoretical, practical/social contributions: From a theoretical perspective, the study employs a prospective model that highlights the antecedents of the intention to adopt new technologies in the public sector. Practically, the findings provide insights for public managers to develop more effective strategies for implementing electronic platforms, fostering greater engagement, recognition, and citizen participation. Socially, the study emphasizes the importance of technology as an instrument of inclusion and civic participation, contributing to a more participatory democracy by facilitating citizens' direct involvement in oversight and policymaking. Originality/relevance: The originality and relevance lie in the scarcity of research that deeply explores electronic participation as a mechanism to increase citizen engagement in public services, making this investigation particularly pertinent in a context of increasing digitalization and sector regulation.
Purpose: The rapid ageing of the workforce has led to numerous challenges for organizations, among which is increasing age diversity. This study aims to understand the role of age diversity practices on individual performance and to study the mediating role of self-efficacy in this relationship. Method/approach: In order to meet the objectives listed, a quantitative methodology was used by administering an online questionnaire to 206 participants. Main findings: Results showed a significant relationship between age diversity practices and performance when mediated by self-efficacy. The direct relationship between age diversity practices and performance was not significant. Theoretical, practical/social contributions: This study contributes to the literature on age diversity management by identifying self-efficacy as a significant mediator between age diversity practices and performance, expanding the understanding of the explanatory mechanisms of the relationship between diversity management and organizational outcomes. The results inform organizations about the importance of improving workers' self-efficacy, maximizing the benefits of age diversity practices. Society can also benefit from this study, particularly in tackling age discrimination, by recognizing that organizations have an essential role to play in implementing measures to support individual development. Originality/relevance: This study was carried out with a sample of workers in Portugal, a context that is still little studied, and shows the relevance of age diversity practices for creating more inclusive and productive work environments.
Purpose: Investigate IT professionals' perception of the implications of the Brazilian General Data Protection Law (LGPD) on information security controls and its impact on organizational compliance with the legislation. Method/approach: A descriptive case study with a quantitative and qualitative approach. Data were collected through a survey with 64 IT professionals and a focus group with managers. Quantitative analysis was conducted using SPSS, while qualitative analysis employed thematic coding and ethnographic summary techniques. Main findings: Participants reported limited knowledge of the General Law on the Protection of Personal Data (LGPD) but acknowledged the importance of training and awareness initiatives for organizational culture and acceptance of the changes required by the legislation. They assessed that the organization's information security policy guidelines are not adequately aligned with the LGPD and that technological and administrative updates are necessary. Nevertheless, they consider the organization to be technologically up to date, although adjustments in processes, internal roles, and infrastructure are required for full compliance. Theoretical/practical/social contributions: This study expands knowledge on the relationship between information security, data protection legislation, and regulatory compliance, focusing on IT professionals and managers. It also supports organizations in implementing compliance strategies by emphasizing the importance of training and internal adjustments, while contributing to personal data protection and raising awareness of privacy and information security. Originality/relevance: This research explores IT professionals' perception of the LGPD and its impact on information security, addressing organizational challenges and requirements for regulatory compliance.
Purpose: This work aims to analyze the degree of use of Interorganizational Cost Management among companies in the value chain of an industrial hub in Brazil. Method/approach: This investigation took place through the case study of the Ub & aacute;-MG Furniture Hub, which is one of the main in this industrial sector-central to the national economy. The data was collected through a survey, which captured the perception of company managers on the topic. Their analysis was based on descriptive statistics, calculating the frequency, mode, mean, and standard deviation of the responses. Main findings: The results indicated that, although some companies analyzed have used mechanisms for Interorganizational Cost Management, the implementation of the factors that establish it is still low. Theoretical, practical/social contributions: Therefore, this work contributes to understanding how Interorganizational Cost Management has been promoted in Brazilian value chains, which is a gap in the literature. Originality/relevance: Interorganizational Cost Management is an approach to coordinating company activities, which involves trust and interdependence between the links in the value chain. From there, organizations seek practices to interact and develop mutual cooperation actions, with the purpose of generating collective benefits. Although research on this subject has advanced in recent years, the understanding of how Interorganizational Cost Management is established in the Brazilian context is still in its infancy.
Purpose: Assessing the potential and challenges of implementing the Virtual Warehouse (VA) in a public education organisation in Rio Grande do Norte, from the perspective of administrative staff. Specifically, show the profile of these employees, the organisational characteristics and the diagnostic analysis of the strengths, weaknesses, opportunities and threats of implementing the VA and an action plan. Method/approach: The Exploratory research approach is qualitative. A semi-structured interview script was sent electronically to 12 administrative staff working in the institution's Materials and Assets departments. The Content Analysis technique was used. Empirical data was confronted with the theory presented. Main findings: The implementation of AV has contributed to improving functional performance among different sectors and departments in the organisation. Servers highlighted more strengths and opportunities of AV implementation than weaknesses and threats. Most of the strengths are also highlighted as opportunities for improvement, such as simplicity and agility in procurement, reducing bureaucracy, optimisation and reducing costs and waste. Theoretical, practical/social contributions: Promoting dialogue between academics and civil servants encouraged mutual learning about strategic planning for innovation, maximising the usefulness of organisational resources. By recognising internal demands and capacities, managers increase their capacity for decision-making, control and continuous responses to diverse needs and pressures. A proposed action plan suggests ways to diversify products, minimise weaknesses and protect against perceived threats. Originality/relevance: This is one of the few studies to discuss aspects of innovation in public administration, proposing exchanges, learning and the construction of strategic management tools that can be replicated in organisations.
Purpose: This study aims to explore the intersection between frugal innovation, value co-creation, and sustainable development. Method/approach: Through a systematic literature review following PRISMA guidelines, the analysis covered 53 articles published between 2011 and 2023 to identify emerging patterns. Main findings: Five key elements were identified as essential to this synergy: customer orientation, sustainability, operational efficiency, flexibility and adaptability, and empowerment. Theoretical, practical/social contributions: The research highlights the positive outcomes of frugal innovation and value co-creation across various sectors, such as healthcare and sustainable tourism, contributing to the Sustainable Development Goals (SDGs). Originality/relevance: The findings suggest that integrating these elements provides competitive advantages, including enhanced customer satisfaction through value co-creation, strengthened corporate image through sustainable innovation, and increased profitability through adaptation and innovation. The study concludes by outlining avenues for future research, emphasizing the potential of these approaches to foster sustainable development in diverse contexts.
