谈社区护士应掌握的沟通技巧

沟通是获取信息的手段,沟通是人们与他人联系的重要纽带,它能开启友谊之门,使人们建立各种关系,也是满足人类生理、心理健康的重要因素,能减少冲突,改善人际关系,沟通在社区护理中尤为重要,社区护理是以病人的健康为中心,以社区人群为服务对象,以促进和维护社区内个人、家庭及人群的健康为主要目标,因此社区护士需要多专业、多技巧的人才参与才可维持及促进社区健康,社区护士有其独特的工作方式及服务对象,常成为为其他护士、医疗人员及病人的咨询对象,为了促进社区护理工作的顺利进行,社区护士掌握有效地沟通技巧是非常重要的。