目的 制订新型冠状病毒肺炎期间社区卫生服务中心感染防控策略,根据其实施效果,为基层医院的防控工作提供实践性指导.方法 基于社区卫生服务中心就诊流程和患者特点,中心在院感管理上实施三级组织架构及三级督导监管,实施三级预检分诊,加强重点区域清洁消毒、重点人群感控培训,制定疑似病例应急处置预案,并在职工科学防护、心理支持等方面做出具体指导.结果 2020年1月24日至3月15日,某社区卫生服务中心共接诊患者19425例,初步筛查出发热患者13例,有流行病学史的患者0例,无疑似病例和确诊病例,无漏诊,无交叉感染发生.结论 健全新型冠状病毒肺炎期间制度与预案,督导疫情期间感控策略高效落实,多层次开展院感防控知识培训,做好三级预检分诊工作,可防止院内交叉感染的发生,避免疫情在社区卫生服务中心辖区内蔓延扩散.
目的:探讨基于IFOC模式,从医养结合的角度构建的居家养老服务一体化平台,在目标人群中开展治疗及疾病相关护理、出院后恢复期康复治疗、生活照料和精神慰藉医疗相关服务;分析IFOC模式在社区居家养老服务中运用效果.方法:运用回顾性研究方法,调取北京市丰台区某两家社区卫生服务中心2016年3-11月签订家庭医生式服务协议且有居家医疗护理服务需求的240例患者作为研究对象,翻阅和查看240例患者的一般信息、居住状况、主要疾病和健康状况及所接受的居家康复护理指导等资料进行收集,通过半结构式访谈,了解联合辖区地段居委会、志愿者服务团队工作人员共同进行入户访视后,患者对提供的医疗服务模式、医护人员以往慢病管理经历和对服务满意度的评价.结果:调查显示,240例入组患者均系慢性病患者且签订家庭医生式服务协议,均为慢病管理平台规范管理的患者;全科医生根据服务类型填写居家养老医疗服务入户评估记录表,其中治疗型服务人次数共计727人次,占总服务率的52.04%;康复型服务人次数共计270人次,占总服务率的19.33%;舒缓照顾型服务人次数共计400人次,占总服务率的28.63%;接受访谈的患者对家庭医生服务团队上门提供的医疗护理服务整体过程总体满意.结论:IFOC模式下开展医疗服务巡诊及个案护理计划有利于解决目标人群居家养老时存在的医疗、护理及康复等需求,使患者无论在何处养老均能享受优质便捷的医疗服务,同时提高了居家带病患者的生存质量和对医疗护理服务的满意度,为保障老年人健康奠定了基础;社区卫生服务机构与辖区地段居委会加强合作,明确岗位职责,健全评估和管理机制,提高了医疗养老资源利用效率,加强了机构间的信息交流和资源的有效利用,逐步赢得居家老年人的信任,为居家养老医疗服务发展奠定基础.
Objective To explore the reliability and validity of the influence factors on the job satisfaction of the medical staff in the community health service center, and to provide the basis for the decision-making and management of the medical management. Methods The community service center were random sampling methods.The questionnaire was design for community health service center survey, the collective learning, introduces the unified, fill in the field, on the spot to carry out an assignment of the form. Results The total Cronbach alpha coefficient of the index system was 0.921. The product moment correlation coefficient between each dimension and the other dimensions were smaller than the Cronbach of the dimension (0.924), and there was a significant correlation between the score and the total score of the project (r=0.694, P<0.05). The KMO test, barrlett test, the chi square value was 2971.3 (P<0.01), and the cumulative variance contribution was 64.88%. Thecomprehensive satisfactionscore and the score of each dimension R2=0.470, P<0.01. The correlation was significant. Conclusion The structure of the questionnaire survey was relatively stable, and was not affected by the general demographic factors.This scale had a high reliability and validity, and can be operated, which was in line with the objective evaluation of the satisfaction of community medical personnel.
目的 评价量化绩效考核在社区护理人员工作中的应用.方法 对本中心护理部的护理人员33人,进行工作分析、制定考核标准、制定考核项目具体实施方法、进行考核评价并统计患者和医生的满意度.结果 量化考核的平均成绩达到(91.21±1.74)分,且实施后患者和医生的满意度都显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对护士绩效进行评估,可以提高社区护理人员的积极性,促进了高质量管理工作的顺利发展,提高患者和医生的满意度.