近年来,"外卖点餐"行业以方便、快捷的优势飞速发展,特别是自新冠肺炎疫情以来,外卖更是成为了当代很多国人的首选用餐方式.与此同时,由于消费者对"快"的需求、平台企业对"快"的追求,外卖骑手也不得不加快自己的送餐速度,徘徊在安全与绩效之间,导致交通违法违规行为和安全事故频发,也对居民出行安全、城市公共安全造成了一定影响.

当今社会企业之间竞争日益激烈,追求经济效益无疑是企业在当今市场中追求的目标,随着社会文明的进步,"以人为本、安全第一"的理念深入人心,在与人息息相关的消费行业方面,安全事故频发、事故后果严重性已经引起了社会舆论的广泛关注,"重利益,轻安全"的现象普遍存在.如何让消费企业创建自己的企业文化,企业如何实现安全效益.本文主要研究安全文化如何才能给消费行业带来经济效益,澄清"安全投入无效益"这个思想误区,创建消费行业安全就是效益,抓安全就是抓效益的企业安全文化.

近年来,随着各类新兴行业领域的发展,相应的安全生产风险也不断出现,对相关单位的安全生产工作提出了更高要求.尤其是随着外卖行业的快速发展,网约配送员,即通常说说的"外卖骑手"(为便于表述,简称外卖骑手)已成为新产业、新业态、新模式就业群体的重要组成部分,但同时外卖骑手群体也存在着职业安全风险较高、社会保障不足等问题.外卖平台企业及骑手安全也称为了一个社会关注度非常高的问题.