هدف از انجام این پژوهش، تعیین نقش مسئولیت اجتماعی در نگرش هواداران نسبت به تیم در فوتبال ایران بود. روش پژوهش، توصیفی و ازنوع همبستگی بود. همة هواداران بالای 18 سال تیم‌های حاضر در لیگ برتر فوتبال ایران در فصل 95 ـ1394 جامعة آماری پژوهش را تشکیل دادند. حجم نمونه براساس روش تحلیل عاملی دو تا 10 برابر تعداد گویه‌های پرسش‌نامه انتخاب شد و درنهایت، تعداد 640 پرسش‌نامه تحلیل آماری شدند. داده‌های موردنیاز برای تحلیل مدل نظری با استفاده از چهار پرسش‌نامة مسئولیت اجتماعی (منتظری و همکاران، 2017)، تصویر تیم (چان، 2008)، وفاداری نگرشی (گلادن و فانک، 2001) و هویت تیمی (هییر و همکاران، 2011)، پس از گرفتن روایی (صوری، محتوا و سازه) و اعتبارسنجی گردآوری شدند. برای محاسبة پایایی ابزار از روش آلفای کرونباخ و برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، از روش‌ معادلات ساختاری استفاده شد. مدل معادلة ساختاری نشان داد که شاخص‌های کلی برازش مدل ساختاری در وضعیت مطلوبی قرار داشتند؛ بدین‌ترتیب، می‌توان بیان کرد که مسئولیت اجتماعی در فوتبال بر نگرش هواداران نقش مثبت و مؤثری دارد. به‌علاوه، اثر غیرمستقیم مسئولیت اجتماعی بر وفاداری نگرشی هواداران معنادار بود و دراین‌میان، تصویر تیم و هویت تیمی نقش میانجی ایفا کردند؛ براین‌اساس، مسئولیت اجتماعی دارای اثری مثبت هم به‌طور مستقیم و هم به‌طور غیر مستقیم بر ذهن و نگرش هواداران است؛ ازاین‌رو، به مدیریت تیم‌های ورزشی توصیه می‌شود علایق هواداران در مسائل و موضوع‌های اجتماعی را درنظر داشته باشند و طرح‌های مختلف مسئولیت اجتماعی را در برنامه‌های بلند مدت خود قرار دهند.

هدف این پژوهش، بررسی رابطۀ اخلاق کار با تعهد سازمانی داوطلبان رویدادی در ورزش بود. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعۀ آماری تحقیق کلیۀ نیروهای داوطلب شرکت‌کننده در دوازدهمین المپیاد فرهنگی_ ورزشی دانشجویان دختر و پسر دانشگاه­های سراسر کشور بودند. به‌دلیل پایین بودن حجم جامعۀ آماری، نمونه به‌صورت تمام‌شمار به‌دست آمد (n=N). بر این اساس 133 نفر به‌عنوان نمونۀ آماری ارزیابی شدند. برای جمع­آوری داده­ها از دو پرسشنامۀ اخلاق کار پتی (1990) و پرسشنامۀ تعهد سازمانی آلن و مایر (1991) استفاده شد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه­ها، توسط افراد صاحب­نظر بررسی و تأیید شد. داده­های گردآوری‌شده از طریق ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام‌به‌گام تجزیه‌وتحلیل شدند. نتایج نشان داد بین اخلاق کار و تعهد سازمانی رابطۀ مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین نتایج تحلیل رگرسیونی نشان داد از میان ابعاد اخلاق کار، روابط سالم و انسانی در کار و نیز جدیت و پشتکار در کار نقش مثبت و معناداری در پیش­بینی تعهد داوطلبان داشتند. در نهایت، به مدیران ورزشی توصیه می­شود که با ارائۀ کدهای اخلاقی و توسعۀ اصول اخلاق کار، تعهد سازمانی را در میان داوطلبان ورزشی افزایش دهند.

هدف از انجام این پژوهش، ساخت و اعتبارسنجی ابزاری برای ارزیابی و سنجش شایستگی‌های مربیان ورزشی بود. بدین‌منظور، 300 مربی به‌صورت نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند و پرسش‌نامۀ پژوهشگر‌ساختۀ شایستگی‌های مربیان ورزشی را تکمیل نمودند. شایان‌ذکر است که این پژوهش، توصیفی بوده و از نوع مطالعات همبستگی می‌باشد. روایی صوری و محتوایی ابزار پژوهش توسط گروهی از اساتید صاحب‌نظر و روایی سازۀ آن به‌وسیلۀ تحلیل عاملی مبتنی بر مدل معادلات ساختاری تأیید گردید. بر‌اساس تحلیل عاملی اکتشافی با چرخش متعامد، 29 گویه در هفت عامل قرار گرفتند که این عوامل‌ 64/68 درصد از واریانس شایستگی‌های مربیان ورزشی را تشکیل می‌دادند. شایان‌ذکر است که ‌نتایج تحلیل عاملی تأییدی مرتبۀ اول و دوم و ضرایب آلفای کرونباخ از ساختار هفت عاملی 29 سؤالی پرسش‌نامه حمایت کرده و روایی و پایایی آن را تأیید نمودند. یافته‌های این پژوهش که مهم‌ترین عوامل و شایستگی‌های مورد‌نیاز مربیان ورزشی را فراهم آورد، می‌تواند در طراحی و برنامه‌ریزی برای دوره‌های آموزشی مربیان ورزش و تهیۀ ابزاری برای ارزیابی عملکرد آن‌ها مورد استفاده قرار گیرد.

هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی ارتباط اخلاق کاری، تعهد شغلی و عملکرد کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خراسان رضوی بود. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خراسان رضوی تشکیل می­ دادند که بر اساس جدول تعیین حجم نمونه کرجسای و مورگان (1970)، تعداد 177 نفر به­ عنوان نمونه آماری تعیین شدند. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه­ های ویژگی­ های جمعیت شناختی، اخلاق کاری (مریاک و همکاران، 2013)، تعهد شغلی (می­یر و آلن، 1994) و خودارزیابی عملکرد (آبرامز، 1994) بود. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه­ ها با بهره­ گیری از نظرات اساتید مدیریت ورزشی تأیید و پایایی آنها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب 88/0، 74/0 و 92/0 تعیین گردیدند. از روش مدل­سازی معادلات ساختاری برای بررسی ارتباط بین متغیرها استفاده شد. نتایج نشان داد، اخلاق کاری اثر مثبت و مستقیمی بر عملکرد شغلی کارکنان دارد (001/0 p=،37/0=β). به­ علاوه، اخلاق کاری بر تعهد شغلی کارکنان دارای تأثیری مثبت و مستقیم داشت (001/0 p=،49/0=β). توجه به اخلاق کاری و تعهد شغلی در ابعاد مختلف برنامه­ های معرفتی و یادگیری سازمانی، برای افزایش عملکرد و مشارکت فعالانه کارکنان در امور سازمانی و عمل به مسئولیت­ های فردی ضرورت دارد.

هدف از این پژوهش، پیش­بینی تعهد سازمانی براساس عوامل رضایتمندی نیروهای داوطلب در ورزش می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعة آماری تحقیق کلیة نیروهای داوطلب شرکت­ کننده در دهمین المپیاد فرهنگی – ورزشی دانشجویان دختر و پسر دانشگاه­های سراسر کشور بود. به­ دلیل پایین بودن حجم جامعة آماری، نمونه به­ صورت تمام­ شمار به­دست آمد که در حقیقت نمونه برابر جامعه است (N = n). بر این اساس، 120 نفر به­ عنوان نمونة آماری ارزیابی شدند. اطلاعات مورد نیاز از طریق سه پرسشنامة اطلاعات جمعیت­ شناختی، رضایتمندی از تجارب داوطلبی (ملائی و همکاران) و تعهد سازمانی (آلن و می یر) جمع­آوری شد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه­ ها توسط گروهی از استادان صاحب­نظر دانشگاهی تأیید شد. در یک مطالعة راهنما و با استفاده از ضریب همبستگی آلفای کرونباخ مقدار پایایی پرسشنامه­ های رضایتمندی و تعهد سازمانی برابر با 92/0 محاسبه شد. داده ­های تحقیق در دو سطح توصیفی و استنباطی ارزیابی شد. برای تجزیه­ و تحلیل اطلاعات از آزمون­های فریدمن و تحلیل رگرسیون استفاده شد. نتایج نشان داد که میانگین تعهد سازمانی و رضایتمندی داوطلبان به ­ترتیب برابر با 64/0± 66/3 و 49/0 ± 79/3 بود. همچنین یافته­ های تحقیق نشان داد که اولویت عوامل رضایتمندی داوطلبان به­ ترتیب شامل رضایت از کسب تجربه، اجتماعی، هدفمند، تعهد، شغلی، مادی، پیشرفت و حمایتی است. براساس نتایج تحلیل رگرسیون مشخص شد چهار عامل رضایت از تعهد، حمایتی، شغلی و مادی 57 درصد واریانس تعهد سازمانی داوطلبان را تبیین می­کنند (57/0 = R2، 001/0 P= ، 164/37 = (115، 4) F). ازاین­ رو به مدیران امور داوطلبی و مسئولان برگزاری رویدادهای ورزشی پیشنهاد می­شود به تأثیرگذاری عوامل رضایتمندی داوطلبان و تعهد سازمانی آنان بر یکدیگر توجه داشته باشند و باتوجه به اولویت­های مشخص­ شده برای عوامل رضایتمندی و تعهد سازمانی، برنامه­ های مدیریت داوطلبان را به­ گونه­ ای طراحی و اجرا کنند که باعث افزایش رضایتمندی نیروهای داوطلب و بالا رفتن سطح تعهد آنان شود.

هدف این پژوهش، بررسی ابعاد مختلف کیفیت خدمات در بخش گردشگری ورزشی بود. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی بوده که به شکل میدانی انجام شده است. نمونه آماری این پژوهش، 136 نفر از گردشگرانی بودند که در اولین همایش ملی مدیریت و توسعه گردشگری ورزشی در شهر شاهرود شرکت کرده­ بودند. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش، پرسش­نامه محقق ساخته­ای شامل 35 گویه درباره کیفیت خدمات گردشگری بود که روایی صوری و محتوایی آن توسط گروهی از اساتید صاحب­نظر تأیید گردید. برای محاسبه پایایی ابزار، از روش آلفای کرونباخ استفاده ­شد (93/0=α). برای تجزیه و تحلیل داده­ها از آمار توصیفی، تحلیل عاملی و مدل­سازی ساختاری استفاده شد. بر اساس تحلیل عاملی اکتشافی با چرخش متعامد، 32 گویه در چهار عامل کیفیت محل برگزاری، کیفیت همایش، کیفیت دسترسی و کیفیت گردشگری قرار گرفتند، این عوامل روی هم، 28/53 درصد واریانس کیفیت خدمات گردشگری را تشکیل می­دادند. نتایج تحلیل عاملی تأییدی نشان داد که هر چهار عامل مورد بررسی، بر کیفیت خدمات تأثیرگذار هستند و شاخص‌های برازش، مدل مفهومی ارائه شده در پژوهش را تأیید کردند. بر این اساس، عامل کیفیت همایش و کیفیت گردشگری با ضرایب اثر 83/0 و 64/0، به ترتیب بیشترین و کمترین تأثیر را بر کیفیت خدمات گردشگری داشته ­اند؛ بنابراین به برگزارکنندگان همایش­ ها و مدیران گردشگری توصیه می­شود به منظور افزایش و یا بهبود کیفیت خدمات، به عوامل مذکور در کنار یکدیگر توجه نمایند و برای کیفیت محتوای علمی و نحوه برنامه ­ریزی همایش اهمیت بیشتری قائل شوند.

یکی از چالش ­های مهم سازمان­دهندگان رویدادهای ورزشی، حفظ و نگهداری داوطلبانی است که در رویدادهای ورزشی فعالیت می­ کنند. بر این اساس، بیشتر مطالعات در حیطۀ مدیریت داوطلبان ورزشی بر ارتباط میان انگیزه و مدیریت جذب و نگهداری افراد داوطلب متمرکز شده است؛ لذا هدف از این مطالعه، بررسی انگیزش و تعهد سازمانی داوطلبان رویدادی در ورزش به­ منظور جذب و نگهداری نیروهای داوطلب رویدادی است. روش تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعۀ آماری تحقیق کلیۀ نیروهای داوطلب شرکت­ کننده در دهمین المپیاد فرهنگی ـ ورزشی دانشجویان دختر و پسر دانشگاه­ های سراسر کشور بودند. به ­دلیل پایین بودن حجم جامعۀ آماری، نمونه به­ صورت تمام­ شمار به ­دست آمد که در حقیقت نمونه برابر جامعه است؛ براین اساس، تعداد 120 نفر به ­عنوان نمونۀ آماری مورد ارزیابی قرار گرفتند. اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه انگیزش داوطلبان (اندام و همکاران، 1387) با 37 سؤال و پرسشنامه سنجش تعهد سازمانی (آلن و می­یر،1997) با 18 سؤال جمع­ آوری گردید.روایی صوری و محتوایی پرسشنامه ­ها توسط گروهی از استادان صاحب ­نظر دانشگاهی تأیید شد و در یک مطالعه راهنما و با استفاده از ضریب همبستگی آلفای کرونباخ مقدار پایایی برای پرسشنامه­ های انگیزش و تعهد سازمانی به ترتیب 912/0 و 917/0 محاسبه گردید. تجزیه و تحلیل داده­ها در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد ارزیابی قرار گرفت. با توجه به اینکه توزیع داده­ ها نرمال نبود، برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون همبستگی اسپیرمن و آزمون فریدمن استفاده گردید. یافته­ های تحقیق نشان داد، بیشترین میزان انگیزه به عامل هدفمندی (57/0± 02/4) و کم­ترین میزان انگیزه به عامل مادی اختصاص داشت (75/0± 02/3)؛ و نیز بیشترین و کم­ترین میزان تعهد به ترتیب به تعهد هنجاری و تعهد مستمر اختصاص داشت. همچنین بین اغلب ابعاد انگیزشی با ابعاد تعهد داوطلبان ارتباط مثبت و معناداری مشاهده شد (05/0p<). بنابراین، مدیران رویدادهای ورزشی برای ایجاد و اجرای هر چه بهتر استراتژی ­های جذب، حفظ و نگهداری نیروهای داوطلب، باید به اولویت عوامل انگیزشی و تعهد سازمانی نیروهای داوطلب توجه ویژه­ای داشته باشند و میزان ارتباط موجود بین این عوامل را در طراحی فعالیت­ های خود مد­نظر قرار دهند.