医院职工年龄跨度大,不同年龄段职工思想和实际需求有很大差别,对思政工作提出了更高要求.需 要思政工作者坚持人民至上,时刻以职工为中心,不断挖掘升华医院文化积淀与内涵,用文化凝聚人、塑造人、引领人.江苏省苏北人民医院顺应新时代、新形势、新发展与新要求,从2014年开始开展思想文化沙龙工作,以人 职时间来区分,以员工阶段性需求为针对,以10年左右成长为预期,以解决实际问题为落脚点.在每次活动中都设 计不同的特色元素,逐渐形成全方位、全过程、体系化的"时间轴"关爱体系思政工作模式,取得明显成效.

依托于手机微信群的职工自组织协会,具有丰富性、灵活性、便捷性、同质化、个性化等特点,成为企业文化落地的新载体和凝聚职工、服务职工的新平台.介绍了职工自组织协会这一新型组织模式在国内产生并发展的时代背景,分析了职工自组织协会的优势与价值,并结合苏北人民医院职工自组织协会发展和管理经验,指出单位管理和引导职工自组织协会健康发展的要点.

Construction of hospital sign guidance system has been included by the National Health and Family Planning Commission of the People’s Republic of China into the action plan of furthering improving medical service. With analysis of hospital buildings, functions and psychological and physiological characteristics of clinic clients, the paper points out the misunderstanding of hospital sign guidance work and illustrates that a noticeable and improved sign guidance system can only be constructed based on the hospital history, culture, function, profession, distribution and psychological and physiological characteristics of clinic clients by using modern signboard and label manufacturing technology and elements and supplemented by the indispensable guidance by “humans”.

医院的管理最终会从制度管理发展成文化管理,必须正确认识微电影的价值,把握微电影制作要点.让微电影的制作不仅可以提升医护人员的从业自豪感,对单位的热爱与归属感,还可以成为凝心聚力的有力抓手,渗透到医院文化建设的方方面面,包括科室文化、党建文化、服务文化等,最终达到"内化于心,外化于行".

当前,很多医院的后勤服务都是外包给物业公司,物业公司招聘工人到医院承担保洁、陪送、配餐、保安、护工等工作.这些编制不在医院、工资不直接由医院发放的工友,出现在医院各个角落及对患者服务的各个环节中. 摸清工友群体的特点 学历低——工友的第一个特点是学历层次低,在江苏省苏北人民医院629名工友中,文盲和小学文化程度者占总人数的35.9％,这样的一个教育背景,决定着他们专业技能低下,在对患者服务或岗位工作的简单与随意.在日常工作中会出现因技能或态度问题引起患者、家属或者医院相关工作人员的不满.

医院文化的核心是"爱",有爱的医院文化会形成医院、职工、患者三位一体、两两相促的和谐局面,对构建和谐医院、推进社会主义和谐社会建设有着积极作用。

当前,在博客、微博、播客等出现后,新媒体让"人人都有麦克风"、"每个人都是记者"变为现实,在这种情况下,医院处于赤裸裸的"被监控"、"被报道"的状态.因此,如何做好医院宣传,构建良好的医媒关系,让医院不再成为众矢之的,进而树立医院正面形象,建设和谐医患关系,成为医院管理者的必修课.

当前,在中国进行新医改的大背景下,医院宣传教育工作如何开展,成为众多医院探索的问题.只有创新工作思路,坚持以人为本,做到以职工和患者为中心,并让主流媒体关注医院,才能做好当前医院的宣传教育工作.

江苏省苏北人民医院暨扬州大学医学院临床医学院,现有职工1200人,是苏北地区规模最大的三级甲等医院.多年来,我们秉承"持精湛医术,奉仁慈爱心,创一流业绩"的医院精神,实行两手抓、两手硬的工作方针,取得了可喜的成绩,获得了江苏省文明单位等多项荣誉.