当下,在所有我们面临的不确定性当中,数字化可以说是最能确定的巨大机遇.数字化的进程原本可能需要三五十年才能完成,如今却被大大的提速,这个过程很可能缩短到一二十年.

我不擅长搞高科技,我讲生活.我认为AI能够给全世界,给社会打开一个新的篇章,让大家更好地理解自己.今天要预测未来特别难,99.99％的预测都是错的,只有0.01％的预测是对的.为什么对呢?是因为运气好.我很乐观地认为AI不是威胁,人工智能不是很恐怖的东西,因为人类比AI更聪明. 相比火星,我对地球更感兴趣.抓住地球的未来没那么容易,但我们要尽可能做好未来100年.相比把100万人送去火星,我更关心70多亿地球人的可持续发展.过去200年,人类希望能更好地理解他人,但如果通过人工智能,人类能更好理解自己,我们就可以更好地提升世界.

2018年确实很不容易,但是大家都度过了.好消息是所有人都不容易,坏消息是不容易的时代可能刚刚开始,未来几年可能会更加难受.我一直这么觉得,社会有机会的时候我们为社会创造价值,社会没有机会的时候我们要为自己创造价值.

每个企业都必须要升级 未必每个企业都要转型,但每个企业都必须要升级.因为未来变了,市场变了,规模变了,人数变了,量变了,你不变是不可能的. 过去19年,阿里巴巴经历了无数痛苦的转型和升级,今天的阿里巴巴既不是19年前的阿里巴巴,也不是一年以前的阿里巴巴.我们内部反观已经做过的事,都觉得是非常之艰难的转型.

我希望我们认真去发现,每一个孩子都有自己的天赋,好老师就是要发现这些天赋,鼓励这种天赋,支持这种天赋,相信他们有天赋. 我们家,ABC三个字,我爸我妈肯定认不出来.我是家里唯一英文还能够讲得不错的人,一个很重要的原因是我的英语老师给我的鼓励.他会不断表扬我,"马云你的发音比我还好",就是"比我还好"这句话,让我信心百倍.

今年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,改革开放40周年,实施“八八战略”15周年,对于浙江和浙商来说,有着非同一般的意义. 没有改革开放,就不会有浙商.改革开放之前,浙江只有生意人、没有浙商.改革开放40年,就是一部当代浙商史,浙商的命运跟改革开放息息相关.因为改革开放,世界上突然出现了这么一群人,他们虽然一无所有,但相信未来、相信一切,相信这个社会的治理;从来没有做过生意,但是什么都敢去尝试;虽然没有出过国门,但敢把生意做到全世界.

1999年第一届中国科协年会在杭州召开,也是在1999年阿里巴巴在杭州诞生.感恩也特别感慨科技力量发展的迅猛,没有科技、没有技术就不可能有阿里巴巴.我自己也这么觉得,阿里巴巴是充分享受了科技发展的红利.今天大会邀请一个在科技边缘享受红利,同时对科学家充满敬仰的一个做企业的人来讲,我对大会的邀请充满着感恩.我从来没想过当老师,是因为不想当,没想过当科学家,是因为不敢当科学家,想都不敢去想.

很高兴参加今天的会议.重庆举办这样的峰会,我觉得是站在未来的角度,用未来的方法去解决今天和明天的问题,我觉得极具战略意义.刚才听了前面的发言,也深受启发,我本人不是很懂技术,但是我们都很尊重技术,每次参加这样的会,回去以后都有很多的思考,也有很多的受益.

朋友们: 今天的淘宝、阿里巴巴和支付宝,都是十三四年前我们对今天的看法,我们对未来的看法.想成功,就要今天做明天的事. 愿为别人担当,你才能带领团队 我们知道,做人要有情商,要有智商,还要有一个勇气担当的"商".我智商不高,如果智商高可能就不创业了,因为读书不太好,找不到好工作,只能自己干.我情商其实也不高.情商从哪里来?磨难、失败、失意、迷茫、痛苦、失望,所有凑在一起就是情商.第三个很重要,那就是勇气,你敢不敢担当?你如果愿意为自己担当你就是普通人,愿意为五个人担当,你可能就是一个团队的领头人.

风过去摔死的还是猪 马云/阿里巴巴董事局主席 猪碰上风也会飞,但是风过去摔死的会是猪,因为你还是猪.我们每个人要思考你怎么把控这个风,你怎么去掌握好这个风,怎么提升自己.我觉得我们不应该去寻找风口,而是真正的把自己变成一点点风就能够飞起来的、能够翱翔的人.今天我们看到一批中国企业抓住了每次机会,而另外一批企业由于失去了每次机会都倒了下去,这是对经济的伤害、对员工的伤害、对社会的伤害、对企业的伤害.所以我觉得,其实抓住机会、把握机会的人不少,但是能够持久的给别人创造机会,持久的完善自己是很艰难的.

“失败是最佳的营养” 我曾经去肯德基应聘过,24人去,23人被录取.有一个网民写了一篇文章,说这是假的,肯德基1993年才进杭州,那时候我已经是大学老师了.我们讲的任何话,都有人去研究.但我确实在1992年、1993年去应聘过,我大学毕业,分配到电子工学院教书,我答应我们校长5年内不离开学校,1992年、1993年,刚好接近5年了,我想快到5年了,就去找工作. 那时候肯德基如日中天,到杭州来招聘.我那时候是杭师院毕业,到大学只能教专科生,那帮专科生毕业以后,他们工作也找不到,我就带这帮学生去,结果学生录取了,老师没被录取,有点丢人.

CEO主要做两件事,一是看未来的机会,二是看未来的灾难.绝大部分的老板如果看不到未来的机会是没办法激励你的员工的.另外一个职责是看到未来有什么灾难和麻烦,如果你能知道社会一定会出现这样的麻烦,并且提前做好了准备,就会很成功.

江坪 《浙江日报》原总编辑 他最后一次向全体员工讲话是在无菌病房里 我和老鲁相识相知40年.他是勇立潮头、善于思考、勤勉务实的企业家. 鲁冠球真得像老黄牛一样勤勤恳恳.他最后一篇文章是在今年7月26日,看了中共中央、国务院《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》,他著文《时代契机,我们没有理由错过》.

浙商在全世界做企业做得好,不仅仅是因为我们有"四千"的精神,不仅仅是因为我们会吃苦,因为大家都会吃苦,做生意的人都很累、都很辛苦,但我们浙商会学习,利用论坛机会,我们交流、沟通、学习,只有学习才会让浙商进步.

商场如战场.战场上存活下来的人,是成功的,企业也一样.做企业的第一要素,就像战士在战场上,首先是活下来. 经济不好的时候也有好企业 我们做企业,要脚踏实地.虽然未来3到5年的经济情况不容乐观,但是未来5到15年左右,中国经济还是很有机会的.在经济好的时候赚钱的企业家,不能称之为真正的企业家.当经济不好时,才能看出哪些是优秀企业.

我想从做企业的角度来分享一些我的思考.阿里巴巴刚过18周年庆,今天的阿里巴巴不是今天做成的,是18年以前的决定做成的.而20年以后的你,不是20年以后决定的,而是今天你的思考决定的. 我们应该相信未来 多数人看见而相信,少数人相信而看见.

我挺喜欢"世界智能大会"这个词,或者叫智能,因为我们很快进入智能世界.其实智能世界有三个最主要的要素,第一互联网;第二大数据;第三云计算.互联网首先它是个生产关系,大计算计算能力,云计算是个生产力,而大数据是生产资料,有了生产资料、生产力和生产关系,这三个合在一起才可能,天下没有单独的一台机器是可能智能的,它是不可能智能的,所有的数据基于互联网为基础设施,基于互联网是一个生产关系,基于所有的数据连通,基于强大的计算能力,只有这种可能性,我们才能进入到一个所谓的大的智能世界,智能世界是一个系统性思考而不是单一的东西.

1.看清灾难,才能乐观 很多人都去滑雪,我没有去,我第一次学滑雪是在亚布力,亚布力学完滑雪以后我去了瑞士.因为在亚布力学会了滑雪,我认为我在瑞士就可以滑雪,结果我坐了15分钟的缆车爬到了山顶,一看把自己给吓坏了,我也不知道15分钟可以爬得那么高,一看山的坡度,以及所有的滑雪道根本就找不到道,我根本就不敢滑,我就花了将近2个半小时走了下来.

有人讲汽车行业是传统企业,我觉得汽车行业并不传统,它里面有很多高科技的含量.当然,和互联网公司共同打造一个前所未有的汽车,上汽的这个决定非常不容易. 之前,阿里巴巴也和其他硬件公司做过手机的合作,但是并没有很成功.今天我们特别感谢这份信任,也感谢双方团队在过去两年的磨合,从技术方案不同、想法不同,到如今终于做出一款让我们骄傲的东西.阿里非常庆幸有这样的合作伙伴.

做企业,要想成功,要靠智商、情商,现在又多了一个——爱商.如果你想成功,往往成功的企业是因为情商很高,但是如果企业想不败,一定有很强的智商.知识结构未必帮你成功,但是会防止你失败.你成功,,未必受人尊重,如果想赢得尊重,要有爱商. 浙商是最早全国化的,也不能讲全球化.每年大家聚在一起交流、学习,每年感觉到浙商的成长,很重要的一点是我们都愿意花时间学习,每年的年会我们都花那么长时间,大家坐在一个房间里面学习、思考、辩论,我觉得这是浙商与众不同的地方.