做好企业职工的人文关怀和心理疏导是当前政府、工会和企业面临的重要课题.针对目前企业内部职工竞争日趋激烈,职工的压力和心理负荷日益增加的现状,山东省各级工会组织积极贯彻党中央、国务院的决策要求,大力实施职工成长计划(EAP),并已取得初步成效.但是,依然存在主体错位,忽视了企业和职工的自主性;力量短缺,制约了EAP的普遍推广;理解片面,过分强调咨询而忽视预防等多方面的问题.为更好地实施职工成长计划,促进和谐劳动关系建设,工会应当做到:主动作为,发挥主导性;加强宣传引导,提高主动性;做好结合文章,培养积极性;依靠社会力量,注重专业性;转变工作理念,讲求实效性;解决职工个体问题与为企业团体服务齐头并进,增强普惠性;制定长远规划,把握前瞻性.

工资集体协商直接关系到劳动者切身利益和企业的持续发展，深刻影响着经济社会稳定，在经济新常态下的重要性尤为凸显。本文梳理了我国工资集体协商制度与西方国家的集体谈判制度的发展历程和主要特点，总结了我省工会积累的成功经验，也指出了诸多亟待解决的问题和制约因素。经济社会转型、形势任务发展和广大职工的期盼，对工资集体协商工作提出了更高的要求，工作重点正在从“扩大覆盖面”转向“提质增效”。因此，在当前要推动工资集体协商提质增效，就应该牢牢把握好工会组织的角色定位，着重从抓住良好政策机遇、明确工作思路、推动完善有效的工作格局和工作机制、加快推进立法进程、建立工资集体协商专职指导员队伍、突出抓好行业性工资集体协商、深入做好基础性工作、加强履约监督、建立科学易行的工作评价体系、注重发挥产业工会的作用等十个方面做好文章。