以长春、西安和昆明市为调查对象,分析了各个城市的快处快赔工作模式,通过调研得到了群众对所在地快处快赔工作的知晓率与满意度等,简要阐述了快处快赔工作的意义,分析并总结农村及公路地区快处快赔工作落实过程中存在的问题,提出了相应的完善建议.

一、研究背景及意义 综合交通枢纽是公共交通整体化的重点.近年来,随着交通建设的大发展大繁荣,各类大型综合交通枢纽应运而生,其安全问题也日益受到人们的重点关注.综合交通枢纽环境密闭、行人密度大、流动性大,紧急安全事故一旦发生就会造成重大人身伤亡.因此,有效疏散行人成为综合交通枢纽安全运行的基本保障,而行人安全疏散的诱导方法是解决安全疏散问题的重要前提和基础.