Digitale und KI-gestützte (künstliche Intelligenz) Technologien besitzen das Potenzial, Arbeitsprozesse in der klinischen Pflegepraxis zu entlasten und beim Kompetenzerwerb zu unterstützen. Gerade der Dokumentationsaufwand wird von Pflegefachpersonen (PFP) als zeitintensiv gesehen und ist Gegenstand vieler Entwicklungen in Forschung und Praxis. Im Projekt Data-Driven-Health (DEAL) wurde daher untersucht, wie PFP ein KI-gestütztes Dokumentations- und Informationssystem in einer praxisnahen Testsituation erleben. Ziel war die Analyse der Erfahrungen und die Ermittlung möglicher Weiterentwicklungsbedarfe aus Sicht von PFP. In einer Evaluationsstudie testeten PFP in einem Skills Lab einen sensor-, kamera- und tabletgestützten Prototyp anhand eines Fallbeispiels. Anschließend wurden leitfadengestützte Interviews geführt. Die Auswertung erfolgte mittels inhaltsstrukturierender qualitativer Inhaltsanalyse anhand MAXQDA. Die 10 Teilnehmenden (männlich: n = 1; mittleres Alter: 39,5 Jahre) sahen ein deutliches Entlastungspotenzial, insbesondere durch Zeitersparnis, eine optimierte Prozessstruktur und schnellerem Informationszugang. Positiv bewertet wurden vor allem das mobile Endgerät sowie die digitalen Formate zur Wissensvermittlung. Zugleich wurden technische Zuverlässigkeit, Datenschutz, Praktikabilität und alltagsnahe Implementierung als zentrale Voraussetzungen benannt. Der Einsatz von Kameras wurde ambivalent zwischen Nutzen und Überwachung wahrgenommen. Die PFP sind gegenüber dem KI-gestützten System aufgeschlossen und sehen darin ein mögliches Entlastungspotenzial. Der Arbeitsprozess und die Wissensvermittlung können zukünftig von entsprechenden Systemen unterstützt werden, wenn sie partizipativ entwickelt, technisch stabil und organisatorisch gut eingebettet werden.

Introduction The participation of older people in research and development processes has long been called for but has not been sufficiently put into practice. In addition, participation is often late and not particularly intensive, so that certain older groups of people are underrepresented in the development of health technologies (HT). Heterogeneity, e.g., between urban and rural populations, in access to and motivation for participation is also rarely taken into account. The aim of this study was to investigate form and phases of participation for hard-to-reach older people in the research and development process of HT.Methods The qualitative study among multipliers was conducted using focus groups and telephone interviews and took place in a city and an adjacent rural area in northwestern Lower Saxony, Germany. A content analysis of the data was undertaken using deductive-inductive category formation.Results Seventeen participants (13 female) took part in the study (median age 61, 33-73). Participants from both areas identified particular forms and phases of participation in the research and development process. Longer forms of participation for hard-to-reach groups and the development process of technologies for older people from the rural area were viewed as challenges. Passive and active access strategies are needed to achieve sufficient heterogeneity in the research and development process. Trusted multipliers can play an important role in gaining access to hard-to-reach older people, but also during the research process. Apart from facilitating factors (e.g., age-specific study materials), inhibiting factors such as contact anxieties are also indicated. Only urban participants mention financial/material incentives and community as possible motivations.Conclusions The results provide important insights from the perspective of multipliers. They show specificities in access and participation for rural areas and for hard-to-reach older people. Many older people may have uncertainties about research projects and HT. Multipliers can assume a key role to help reduce these uncertainties in the future.

Zusammenfassung Hintergrund In den letzten Jahren wurden verschiedene Technologien für ältere Menschen entwickelt. Obwohl eine Beteiligung zur Verringerung digitaler Ungleichheiten in möglichst allen Phasen des Forschungs- und Entwicklungsprozesses empfohlen wird, geschieht dies in der Praxis häufig unzureichend. Ziel war es, die Erfahrungen von Forschenden hinsichtlich der Beteiligung älterer Menschen zu analysieren. Neben Technologien sollten auch Zugangsstrategien sowie mögliche Barrieren erfragt werden. Methode Die Querschnitterhebung wurde mittels einer Online-Befragung zwischen April und Juni 2022 durchgeführt. Zur Verbreitung der Studie wurden verschiedene Ansprechpersonen als Multiplikator*innen aus Forschungsnetzwerken/-projekten, Kliniken, Forschungsinstituten und Autor*innen zu thematisch passenden Veröffentlichungen anhand definierter Kriterien mit unterschiedlichen Schlagwortkombinationen identifiziert und per E‑Mail angeschrieben. Zusätzlich wurde die Studie über relevante Fachgesellschaften verbreitet. Insgesamt wurden 1653 Personen angeschrieben. Das selbstentwickelte Instrument bestand aus 5 Themenbereichen. Die Analyse erfolgte deskriptiv. Ergebnisse In die Analyse wurden 92 Fälle eingeschlossen (60,9 % weiblich; Alter 44,3 Jahre). Rückmeldungen kamen aus 11 Bundesländern. Die meisten Personen sind oder waren an Hochschulen für angewandte Wissenschaften tätig. Digitale Gesundheitsanwendungen zielten häufig auf eine direkte Intervention ab. Ältere Menschen wurden überwiegend als Befragungsteilnehmende, am Ende des Forschungs- und Entwicklungsprozesses und in einzelnen Phasen beteiligt. Der Einsatz von Multiplikator*innen sowie die zielgruppenspezifische Ansprache wurden als erfolgreiche Strategien bewertet. Diskussion Trotz des geringen Rücklaufs haben verschiedene Disziplinen teilgenommen. Die Beteiligung älterer Menschen in allen Phasen wurde von knapp einem Viertel der Teilnehmenden umgesetzt. Es wurde eine Vielzahl von Zugangstrategien eingesetzt, aber auch auf Barrieren zu diesem Thema hingewiesen. Schlussfolgerung Die Ergebnisse liefern erste Hinweise aus der Sicht der Forschung und Entwicklung in Deutschland. Um digitale Ungleichheiten bei älteren Menschen zu minimieren, ist eine aktive Beteiligung in allen Phasen des Forschungs- und Entwicklungsprozesses von großer Bedeutung.

In nursing, the documentation of the nursing activities carried out plays an important role. However, the shortage of nursing staff and the resulting increasing lack of time means that the documentation is often not filled out completely. Human activity recognition (HAR) could assist with documentation by automatically recognising the services performed and entering them into the documentation system. For this purpose, data from different wearable and stationary sensors have to be processed. This paper will describe the requirements to develop such an activity recognition system. These are both functional and non-functional requirements. These requirements have been developed both from a review of current literature and after discussions with nursing students and representatives of nursing management of local hospitals and nursing science. In addition, activities in nursing that frequently need to be documented are listed. The results should therefore serve as a basis for the implementation of a system for the HAR of nursing activities.

Abstract The COVID-19 pandemic greatly increased the demands on employees and companies for handling mental stress and resources. A mixed-methods design was used to examine contrasting occupational groups, i. e. IT service workers (IT), and care workers and home helps providing social care (SC) in clients’ homes. First, this paper analyses how the mental health of both occupational groups was affected by the pandemic. Second, the potential of risk assessments for mental health (RA-M) for developing health-promoting organisations is investigated. While the first question is analysed with quantitative company surveys before and during the pandemic, the second question draws on qualitative company case studies. The quantitative survey shows few differences in health outcomes for the occupational groups during the observation period. In contrast to social care employees, IT employees were able to work at home. The social care employees show a greater fear of infection and report little influence over their work. In IT, the lack of direct contact with colleagues was perceived as stressful, while improvements in work autonomy were reported. The case study findings show that implementing RA-M contributed to reducing work-related stress and to fostering health-related resources. RA-M-based workplace interventions proved to be overarching social innovations that extended beyond OSH by improving work structures and enabling health-sensitive organisational development.

Einleitung In der Forschung und Entwicklung von Technologien sind ältere Menschen in ihrer Heterogenität häufig unterrepräsentiert. Zur Vermeidung digitaler Ungleichheiten sollte in allen Phasen der Technikentwicklung die Diversität ausreichend abgebildet werden. Ziel war die Analyse relevanter Gruppen Älterer und häufig definierter Personenmerkmale in Studien aus der Sicht von Multiplikatoren und Forschenden. Zwei Studien des BMBF-Netzwerks „AEQUIPA“ (Physical activity and health equity: primary prevention for healthy ageing, 02/2018-12/2022) waren die Basis.

Having to face the challenges posed by a shortage of skilled care workers and an increasing number of older people in need of care, policy makers and economic enterprises perceive care robotics as a promising solution. However, studies have shown that potential users have little interest in technology and that technology developers have little knowledge about the needs and wishes of potential users. Against this background, this paper explores, based on 16 qualitative interviews with stakeholders from the area of technology development, marketing, and nursing care (science), which assumptions and expectations regarding age and gender of users are relevant in this field. The results revealed three perspectives of the stakeholders regarding the users of care robotics: 1) the need to take age and gender in development and implementation of care robotics was acknowledged, 2) the relevance of other social categories, such as education, culture and illness, was mentioned, and 3) the relevance of social categories was rejected altogether. These results are discussed in the context of discourses about diversity in care-robotics and conclusions are drawn for user-centred and diversity-sensitive technology development and implementation.

Background Although digital approaches for disease prevention in older people have a high potential and are being used more often, there are still inequalities in access and use. One reason could be that in technology development future users are insufficiently taken into consideration, or involved very late in the process using inappropriate methods. The aim of this work was to analyze the motivation of older people participating, and their perceptions of future participation in the research and development process of health technologies aimed at health care for older people.Methodology Quantitative and qualitative data from one needs assessment and two evaluation studies were analyzed. The quantitative data were analyzed descriptively and the qualitative data were analyzed content-analytically with inductive-deductive category formation.Results The median age of the 103 participants (50 female) was 75 years (64-90), most of whom were interested in using technology and had prior experience of study participation. Nine categories for participation motivation were derived. A common motivation for participation was to promote and support their own health. Respondents were able to envision participation both at the beginning of the research process and at its end. In terms of technique development, different ideas were expressed, but there was a general interest in technological development. Methods that would enable exchange with others were favored most.Conclusions Differences in motivation to participate and ideas about participation were identified. The results provide important information from the perspective of older people and complement the existing state of research.

Zusammenfassung Der Beitrag stellt die quantitativen Evaluationsergebnisse des FlexiGesA-Projektes dar und zeigt inwieweit ausgewählte betriebliche Gesundheitsförderungsmaßnahmen gesundheitliche Verbesserungen bei den Beschäftigten im Zeitverlauf erzielen. Bei den Interventions- und Referenzbetrieben der Branchen IT-Services und ambulante soziale Dienste (ASD) (Unter ambulante soziale Dienste (ASD) sind im Folgenden die ambulante Pflege und auch weitere Dienste, wie insbesondere die haushaltswirtschaftliche Versorgung pflegebedürftiger Menschen in ihrer Häuslichkeit, gemeint) wurden psychische Gefährdungsbeurteilungen eingeleitet. Im linearen Multilevel-Regressionsmodell konnte insgesamt kein signifikanter Effekt für die ausgewählten Outcome-Variablen wie allgemeiner Gesundheitszustand, Präsentismus und Burnout ermittelt werden. Tendenziell zeigen allerdings die deskriptiven Auswertungen aller Skalen und im Abgleich mit einer deutschlandweit erhobenen Datenbank in einigen Bereichen positive Ergebnisse.

Einleitung Die Folgen des Klimawandels stehen im Zusammenhang mit dem Anstieg der klimabedingten Gesundheitsrisiken. Wissen über gesundheitliche Effekte von Umweltfaktoren (Umweltgesundheitskompetenz) wird benötigt, um passgenaue Präventivhandlungen zu initiieren. Die Umweltgesundheitskompetenz von Personal in Pflege und Medizin steht hier im Fokus, da sie vulnerable Patient*innen versorgen. Es stellt sich die Frage, inwieweit die Förderung und Messung der Umweltgesundheitskompetenz dieser Zielgruppe Gegenstand der internationalen Forschung ist.

Zusammenfassung Gender ist eine zentrale Analysekategorie zur gesundheitsförderlichen Gestaltung von Interaktionsarbeit. Gender und Geschlecht sind soziale Kategorien, die Wahrnehmungs- Deutungs- und Bewertungsmuster strukturieren, unterschiedliche Erwartungen an Frauen und Männer, Aufgabenzuweisungen sowie Ressourcenausstattung zur Folge haben. In Branchen mit einem hohnen Anteil an Interaktionsarbeit arbeiten überwiegend Frauen, die von einer fehlenden Anerkennung und schlechten Gestaltung von Interaktionsarbeit betroffen sind. Die unterschiedlichen Emotionsregeln in Organisationen nach Geschlecht führen zu spezifischen Bewältigungsmöglichkeiten für Frauen und Männer. Zudem ist Gender Gegenstand der Interaktonsarbeit und erfordert einen reflektierten Umgang z. B. mit den Geschlechtsrollenerwartungen der Klient:innen oder Patient:innen. Für eine gesundheitsförderliche Gestaltung ist Gender theoretisch fundiert als Analysekategorie mitzuführen.

Zusammenfassung Hintergrund Obwohl für ältere Menschen digitale Ansätze in der Prävention ein hohes Potenzial haben, und vermehrt zum Einsatz kommen, bestehen bis heute noch Ungleichheiten im Zugang und bei der Nutzung. Eine Ursache könnte in der unzureichenden Berücksichtigung der zukünftigen Nutzer*innen in der Technikentwicklung liegen, die häufig sehr spät und mit unpassenden Methoden einbezogen werden. Ziel dieser Arbeit war die Analyse der Teilnahmemotivation und Vorstellungen über eine zukünftige Beteiligung im Forschungs- und Entwicklungsprozess von Gesundheitstechnologien für ältere Menschen. Methodik Es wurden quantitative und qualitative Daten aus einer Bedarfs- und zwei Evaluationsstudien ausgewertet. Die quantitativen Daten wurden deskriptiv und die qualitativen Daten inhaltsanalytisch mit deduktiver-induktiver Kategorienbildung analysiert. Ergebnisse Das Alter der 103 Teilnehmenden (50 weiblich) lag im Median bei 75 Jahren (64–90), die überwiegend im Umgang mit Technologien interessiert und in der Studienteilnahme erfahren waren. Es wurden neun Kategorien für die Teilnahmemotivation abgeleitet. Die häufigste Motivation war die Förderung und Unterstützung der eigenen Gesundheit. Sowohl am Anfang des Forschungsprozesses als auch an dessen Ende konnten sich die Befragten eine Beteiligung vorstellen. In der Technikentwicklung wurden unterschiedliche Vorstellungen, aber ein allgemeines Interesse geäußert. Es wurden vor allem Methoden favorisiert, die einen Austausch in der Gruppe ermöglichen. Schlussfolgerungen Es konnten Unterschiede in der Teilnahmemotivation und bei den Vorstellungen über eine Beteiligung herausgearbeitet werden. Die Ergebnisse geben wichtige Hinweise aus der Sicht älterer Menschen und ergänzen den bestehenden Forschungsstand.

ZusammenfassungPflegerobotik wird in Politik und Wirtschaft als vielversprechende Lösung für den anhaltenden Fachkräftemangel sowie den steigenden Pflegebedarf gesehen. Studien zeigen jedoch, dass die potenziell Nutzenden sich wenig von solchen Technologien angesprochen fühlen und Technikentwickelnde kaum Kenntnis von Bedarfen und Bedürfnissen der potentiell Nutzenden haben. Vor diesem Hintergrund untersucht der vorliegende Beitrag auf der Grundlage von 16 qualitativen Stakeholderinterviews mit Expert*innen aus der Technikentwicklung, Technikvermarktung und Pflege(wissenschaft) explorativ, welche Annahmen und Erwartungen bezüglich Alter und Geschlecht der Nutzenden in diesem Bereich von Bedeutung sind. Dabei werden drei unterschiedliche Perspektiven herausgearbeitet: 1) die Rolle von Alter und Geschlecht für die Entwicklung und den Einsatz von Pflegerobotik wird wahrgenommen, 2) die Relevanz alternativer Kategorien wie Bildung, Kultur oder Krankheit wird benannt und 3) sozialen Kategorien wird keinerlei Bedeutung zugeschrieben. Die Ergebnisse werden im Licht des Diskurses über Diversität in der Pflegerobotik diskutiert und es werden Schlussfolgerungen für eine nutzendenorientierte, diversitätssensible Technikentwicklung und -implementierung gezogen.

Einleitung Nichtärztliche Gesundheitsfachberufe bleiben bei der Bedarfsplanungs-Richtlinie (BPR) unberücksichtigt. Aktuell zeichnen sich drohende Versorgungsengpässe ab, welchen durch eine gemeinsame Planung der Leistungserbringenden entgegengewirkt werden kann. Die Studie stellt die derzeitige und zukünftige Versorgungslage von Physiotherapeut*innen in Niedersachsen dar und zeigt auf, inwiefern sich die BPR auf diese Berufsgruppe anwenden lässt.

Zusammenfassung Flexible und interaktive Dienstleistungsarbeit ist mit Blick auf ihre gesundheitlichen Auswirkungen und gesundheitsfördernde Interventionsansätze noch unzureichend erforscht. Hier setzt das BMBF-geförderte Verbundprojekt FlexiGesA an. Dieser einführende Beitrag konzeptualisiert zunächst flexible und interaktive Dienstleistungsarbeit. Sodann wird hierzu der gesundheitsbezogene Forschungs- und Gestaltungsbedarf aufgezeigt. Danach wird das Verbundprojekt FlexiGesA einschließlich des Forschungsdesigns und der Verbundarchitektur vorgestellt. Die Coronapandemie bedeutete für FlexiGesA eine tiefgreifende Herausforderung. Daher werden erfolgte Anpassungen von Forschungsdesign und -methoden skizziert und beschrieben, wie die Pandemie als Gegenstand der Forschung adressiert wurde. Abschließend werden Gemeinsamkeiten gesundheitsförderlicher Gestaltung flexibler und interaktiver Dienstleistungsarbeit in der IT-Dienstleistung und den ambulanten sozialen Diensten – als empirische Forschungs- und Entwicklungsfelder in FlexiGesA – herausgestellt.

Embodied and non-embodied AI become increasingly well-known in both younger and older age groups.In the context of gerontechnology, older people are usually assumed the primary users of (new) technology, whereas younger people are considered either secondary users, like, e.g., formal caregivers, or robot developers.Since believes and attitudes are powerful determinants of behavior, they affect the success or failure of a technology by impacting on both technology development, i.e., through developer perceptions, and robot implementation, i.e., through perceptions of primary and secondary users.In all of these relevant groups, believes and attitudes can be affective, cognitive, or behavioral, they can be stereotypical, and they can relate not only to a particular technology, but also to its users.Although most technology acceptance models acknowledge the importance of attitudes for robot acceptance and usage, the multitude of different facets of this complex construct is still not well understood.CONTENT The current symposium therefore examines (1) age-and gender-related differences in attitudes towards AI, as opposed (2) age-and gender-stereotypical views on the users, (3) cognitive and affective attitudes towards emotional and non-emotional technology as well as (4) perspectives of three different stakeholder groups.STRUCTURE In detail, the first two talks examine attitudes towards technology.Kolling firstly presents an age-and gender-related framework of technology diffusion and data on age differences in cognitive and affective attitudes towards AI.Thereafter, Damholdt examines how different individual characteristics affect older and younger users' attitudes towards (emotional) robots.In contrast, the following two talks examine attitudes towards technology users.Baisch compares the age-related perceptions of (younger) professional caregivers and elderly people on the older users of two different companion type robots.Finally, Wessel presents results from a qualitative approach investigating the age-and gender-stereotypical views of younger stakeholders (robot developers and professional caregivers) on older robot users and discusses the ethical implications of the findings.CONCLUSION The different talks show the multiple facets that need to be considered in research on attitudes towards technology.They suggest that stakeholders in robot development and implementation differ in their attitudes towards both new technologies and their users.They also highlight that these groups are rarely aware of this.As will be shown, sensitivity to these issues is mandatory, since ignorance can hamper robot development and implementation, and, even more important, has ethical implications for the older users.

Einleitung Die Pandemie durch das SARS-Cov-2 Virus hat sowohl die Beschäftigten als auch die Unternehmen vor große Herausforderungen gestellt. Im Rahmen des BMBF-Projektes ,Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten‘ (FlexiGesA) wurden die Beschäftigten der beteiligten Unternehmen aus den Bereichen IT und ambulante soziale Dienste (ASD) zu den Belastungen und Ressourcen, die mit der Pandemie verbunden sein können, sowie dem Krisenmanagement der Unternehmensführung, befragt.

Zusammenfassung Ein Großteil der deutschen Erwerbsbevölkerung ist im Dienstleistungssektor beschäftigt. Beschäftigte, deren Tätigkeit durch flexible Interaktionen gekennzeichnet ist, stehen vor besonders fordernden Aufgaben. Gerichtete Interventionen von Seiten der Unternehmen hinsichtlich der psychischen Gesundheit sind vergleichsweise selten zu finden. In einer qualitativen Studie im Projekt FlexiGesA („Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten“) wurden in Nordwestdeutschland zwölf Expert:innen, die im Bereich der ambulanten Pflege und der IT-Dienste agieren sowie Akteur:innen der Sozialleistungserbringung und der betrieblichen Gesundheitsförderung zur Einschätzung der Situation und zu Änderungsbedarfen interviewt, um herauszufinden, welche Unterstützungsangebote zum Umgang mit psychischer Belastung von Beschäftigten vorhanden sind, und inwiefern darauf zurückgegriffen wird. Die Ergebnisse zeigen, dass aus Sicht der befragten Akteur:innen, die in diesem Themenfeld tätig sind, noch Defizite vorliegen, zum Teil was die Informationen, aber vor allem, was die Vernetzung der Unterstützungsangebote betrifft. Praktische Relevanz: Die Thematisierung der psychischen Arbeitsgesundheit ist von hoher arbeits- und gesundheitspolitischer Relevanz, dennoch fühlen sich Unternehmen oft nicht in der Lage, angemessen mit dem Thema umzugehen. So gilt es, beteiligte Akteur:innen auf unterschiedlichen Ebenen zu sensibilisieren, um einen handlungsleitenden Diskurs zu erwirken, da es sich bei psychischen Störungen um eine branchen- und geschlechterübergreifende Thematik handelt.

The involvement of (grand-)children has a health-promoting effect on maintaining health in late repatriates and can encourage their use of preventive measures.