Este artículo presenta un protocolo metodológico de marca ciudad para Manta (Ecuador) y reporta hallazgos de un taller participativo. El estudio parte de un estado del arte y una revisión bibliográfica sobre marca ciudad y gobernanza, con énfasis en la identidad y la cocreación con residentes como bases de legitimidad y eficacia comunicacional. En 2025 se desarrolló una ponencia-taller orientada a explorar percepciones identitarias y probar instrumentos para un futuro proceso de marca ciudad. La actividad reunió a 150 asistentes, entre estudiantes de dos universidades de Ecuador y ciudadanía; de ellos, 79 completaron voluntariamente las dos actividades propuestas y conformaron el corpus integrado analizado. Se aplicaron dos técnicas: una nube de palabras para conocer cómo perciben a Manta y el desarrollo de bosquejos visuales mediante elicitación de color, objeto, símbolo y emoción asociados a la ciudad, consolidados en un collage. Los resultados revelan símbolos como el mar, playas, atardecer, puerto, atún, silla manteña y mantarraya, además de afectos como hogar, felicidad y pertenencia, capaces de nutrir la identidad verbal y visual, junto con tensiones que recuerdan que el city branding no maquilla la realidad. Se propone un itinerario en seis fases: mapeo; cocreación y escucha; definición estratégica; identidad verbal; identidad visual; implementación y evaluación, con mesa técnica y validación pública como reglas de gobernanza. El aporte es un diseño replicable para ciudades intermedias que busquen convertir identidad en relato compartido, reputación y beneficios tangibles para ciudadanía y desarrollo sostenible.
Esta investigación analiza cuantitativamente el discurso editorial de El Mercurio durante la Convención Constitucional chilena (2021-2022), para identificar qué encuadres predominaron. Se analizaron 229 editoriales (la columna diaria Editorial y la semanal Semana Política) mediante técnicas de procesamiento de lenguaje natural (NLP), incluyendo modelado de temas (BERTopic), análisis de sentimiento y reconocimiento de entidades nombradas. Los resultados, interpretados con la tipología de encuadres de Boydstun et al. (2013), revelan un posicionamiento sistemáticamente crítico: el 67% de los Editoriales y el 98% de Semana Política mostraron sentimiento negativo. BERTopic identificó 13 temas que capturan dicotomías polarizadas del debate (propiedad vs. expropiación, presidencialismo vs. parlamentarismo, etc.). Los encuadres dominantes fueron Legalidad/Constitucionalidad, Económico, Crimen y Castigo, y Factores Políticos. Se evidenció mayor visibilidad de figuras presidenciales externas (47,6% de menciones en Semana Política) que de convencionales constituyentes (9,06%), lo que sugiere una estrategia de deslegitimación mediante el desplazamiento del foco. Este estudio descriptivo constituye el primer análisis cuantitativo sistemático del discurso editorial durante el proceso constituyente chileno usando NLP avanzado, ofreciendo un modelo metodológico transferible y evidencia empírica sobre estrategias de encuadre en procesos de transformación democrática.
Aunque el uso de X (Twitter) por los actores políticos para comunicar sus agendas no es reciente, poco se conoce sobre este fenómeno en contextos autoritarios. Esta investigación analizó la comunicación en X de seis actores políticos cubanos, considerando tres elementos generalmente abordados por separado en la investigación internacional: las prácticas de comunicación, la correlación entre las agendas políticas y, entre estas últimas y la agenda pública de temas nacionales. Se implementó un diseño cuantitativo. Mediante análisis de contenido se determinaron las prácticas de comunicación y las agendas políticas. La agenda pública de temas nacionales se obtuvo a partir de cuestionarios. Para establecer las correlaciones se utilizó el coeficiente de Spearman. Los hallazgos muestran que la comunicación de los políticos cubanos en X se caracteriza por el uso del lenguaje formal, del plural como recurso retórico, por interacciones inexistentes con los ciudadanos, el posicionamiento de hashtags comunes y el retuiteo con cuentas del ámbito estatal. Las agendas políticas presentan una composición temática homogénea orientada al reforzamiento institucional, priorizándose asuntos como la conmemoración de efemérides, las actividades gubernamentales y la política exterior. No obstante, sus correlaciones fueron mayoritariamente bajas. La agenda pública de temas nacionales presenta temas crónicos para la vida cotidiana de los ciudadanos y sus correlaciones con las agendas políticas fueron muy bajas y nulas. El contraste de estos hallazgos con los de otros contextos políticos autoritarios revela estrategias comunes, diferenciadoras de la comunicación política en X en el mundo occidental democrático.
