随着数字化时代的到来,旅游数字营销领域的研究成果快速增加,但尚未对研究现状予以整体回顾,这不利于该领域研究的纵深推进.文章基于Web of sci-ence 和中国知网数据库,通过梳理143篇中文文献、278篇英文文献的内容,从旅游市场调研、旅游产品策略、旅游定价策略、旅游促销与渠道策略四个方面展开述评,系统概括了旅游数字营销研究现状,并在此基础上结合现有研究问题,提出未来学术界可具体从构建数字营销组合框架,研究旅游产品组合和定价,推进旅游数字化内容营销,探讨旅游者在数字营销中的多元角色等方面进行深入研究.
旅游非正规就业是城市正规就业的重要补充,在缓解城乡就业压力、刺激城市经济增长、提升旅游服务品质等方面具有重要作用.文章以北京市为例,运用数理统计方法探究了城市旅游非正规就业者的职业满意度、生活满意度和主观幸福感之间的影响关系及其内在机理.研究发现:城市旅游非正规就业群体的职业满意度、生活满意度和主观幸福感均较低;职业满意度显著正向影响生活满意度,职业满意度和生活满意度均显著正向影响主观幸福感;生活满意度在职业满意度对主观幸福感的影响关系中起到中介作用;性别在职业满意度与生活满意度、职业满意度与主观幸福感的影响关系中起到调节作用.本研究对于深入认识城市旅游非正规就业群体的职业境况和民生福祉问题具有重要意义,并能为相关部门制定管理政策提供决策参考.
旅游地品牌资产作为旅游地竞争的重要手段,是对旅游地营销效果的反映,同时也是旅游地未来能否获取收益的重要因素.为了探究短视频营销下游客心理契约的履行与旅游地品牌资产之间的关系,文章以洛阳栾川老君山景区游客为调查对象,通过线上线下相结合的方式进行问卷调查,引入感知价值、游客价值共创行为作为中介变量,自我目的地联结作为调节变量,构建了一个有调节的中介效应模型.运用结构方程模型进行实证检验后发现:关系型心理契约和交易型心理契约均直接正向影响旅游地品牌资产;感知价值和游客价值共创行为在关系型心理契约和旅游地品牌资产中起着中介作用,感知价值在交易型心理契约和旅游地品牌资产中具有中介作用;自我目的地联结正向调节感知价值和旅游地品牌资产之间的关系,同时也调节了感知价值在心理契约(关系型心理契约和交易型心理契约)与旅游地品牌资产之间的中介作用.
基于认知—情感—行为动态变化视角揭示旅游支持行为形成机制是新的研究探索.文章以不同旅游生命周期阶段的民族村寨居民为研究对象,利用结构方程模型探讨了旅游影响感知、地方依恋对旅游支持行为的影响异质性.研究表明:不同旅游发展阶段旅游积极感知对旅游支持行为的正向影响无显著差异,但旅游消极感知对旅游支持行为的影响存在显著差异;不同旅游发展阶段旅游积极感知和消极感知对地方依恋的影响均存在显著差异,地方依恋对旅游支持行为的正向影响也存在显著差异;不同旅游发展阶段的地方依恋在旅游影响感知和旅游支持行为之间的中介作用存在显著差异.
语言景观是观察旅游发展的重要窗口,能够揭示旅游背景下的文化多元化现状.旅游休闲街区作为城市重要的旅游休闲空间,是语言表现和碰撞的典型空间.文章选取北京五道营胡同为案例地,采用SPEAKING模型进行研究,分析语言景观在不同维度下的特征.研究发现,五道营胡同受旅游影响有限,语码不够丰富;官方语言景观和私人语言景观总体情况一致;主要语言群体对本土文化有强烈的文化认同.
